IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT / SASARAN

TERHADAP KEGIATAN UKM
No. : 445/ /SOP-
Dokumen B/PUSK-
LPS/II/2022
Terbitan : 1
SOP No Revisi : 1
Tgl Mulai : 23/2/2022
berlaku
Halaman : 1/3

PUSKESMAS Hasnelidawati, S.Kep.M.KM

LAMPASI NIP.19770317 200604 2 004

1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat / sasaran

terhadap kegiatan UKM adalah suatu kegiatan untuk
mendapatkan data dan informasi tentang sesuatu yang harus
dipenuhi dan yang diinginkan oleh masyarakat/ sasaran
program.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan
masyarakat/ sasaran terhadap kegiatan UKM yang selanjutnya
akan digunakan dalam menyusun kegiatan UKM
3. Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmas No.445/17 / SK-A/ PKM
LPS/ -2018
4. Referensi Permenkes No.43 Tahun 2019 tentang Puskesmas
5. Prosedur 1. Identifikasi secara tidak langsung (evaluasi kinerja program
berdasarkan SPM tahun sebelumya)
a. Penanggung jawab program mengidentifikasi masalah
dari kinerja program berdasarkan SPM tahun
sebelumnya
b. Penanggung jawab program menyusun rencana kegiatan
c. Penanggung jawab UKM bersama Kepala Puskesmas dan
pemegang program menetapkan rencana kegiatan UKM
d. Penanggung jawab UKM mendokumentasikan semua
kegiatan.
2. Identifikasi secara Langsung dari Sasaran
a. Survey (Keluarga Sehat, Prolanis, IKM)
1. Rekapitulasi data kebutuhan dan harapan
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT / SASARAN Hasnelidawati, S.Kep.M.KM
TERHADAP KEGIATAN UKM NIP.197703172006042004
No. : 445/ /SOP-
PUSKESMAS Dokumen B/PUSK-
LAMPASI LPS/II/2022
Terbitan : 1
SOP No Revisi
Tgl Mulai
: 1
: 23/2/2022
berlaku
Halaman : 1/3
masyarakat/sasaran UKM berdasarkan hasil survey
2. Penanggung jawab UKM menganalisis identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran
berdasarkan survey
3. Menetapkan rencana kegiatan UKM bersama Kepala
Puskesmas dan pemegang program
4. Mendokumentasikan semua kegiatan
b. Musyawarah Masyarakat Desa (MMD)
1. Penanggung jawab UKM bersama Kepala Puskesmas
menyampaikan hasil analisa kebutuhan masyarakat
berdasarkan Survey Keluarga Sehat kepada pihak
kelurahan terkait.
2. Penanggung jawab UKM, Kepala Puskesmas serta
pihak Kelurahan menyepakati waktu untuk
mengadakan MMD.
3. Pihak kelurahan mengundang masyarakat serta
lintas sektor terkait untuk membahas hasil
identifikasi masalah dari SMD.
4. Hasil pembahasan MMD yang terkait dengan
program puskesmas dimasukkan ke perencenaan
program UKM
c. Temu muka (pertemuan lintas sektor dan buku
pengaduan masyarakat)
1. Penanggung jawab UKM/ pembina wilayah
menerima informasi langsung dari
masyarakat/pertemuan lintas sektor dan
mendokumentasikannya.
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT / SASARAN Hasnelidawati, S.Kep.M.KM
TERHADAP KEGIATAN UKM NIP.197703172006042004
No. : 445/ /SOP-
Dokumen B/PUSK-
PUSKESMAS LPS/II/2022
LAMPASI Terbitan : 1
SOP No Revisi : 1
Tgl Mulai : 23/2/2022
berlaku
Halaman : 1/3

2. Penanggung jawab UKM/ pemegang program/

pembina wilayah menerima informasi melalui telepon,
SMS, atau WA dan mendokumentasikannya.
3. Penanggung jawab UKM merekapitulasi dan
menganalisa data tersebut
4. Penanggung jawab UKM bersama Kepala Puskesmas
dan pemegang program menetapkan rencana kegiatan
UKM
5. Penanggung jawab UKM mendokumentasikan semua
kegiatan.
6. Diagram Alir
Identifikasi Kebutuhan dan
Harapan Masyarakat

Identifikasi tidak
langsung Survey MMD Survey
(evaluasi SPM)

 Identifikasi  Rekapitula  Hasil analisa

masalah si data survey
 Menyusun  Identifikasi disampaikan ke
rencana kebutuhan kelurahan
kegiatan  Menetapka terkait
 Menetapkan n  Pelaksanaan
rencanan rencanan MMD
kegiatan kegiatan  Hasil dari MMD
 dokumentasi  dokumenta dimasukkan
si dalam
rencananMenet
apkan rencana
kegiatan
 dokumentasi
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT / SASARAN Hasnelidawati, S.Kep.M.KM
TERHADAP KEGIATAN UKM NIP.197703172006042004
No. : 445/ /SOP-
PUSKESMAS Dokumen B/PUSK-
LAMPASI LPS/II/2022
Terbitan : 1
SOP No Revisi
Tgl Mulai
: 1
: 23/2/2022
berlaku
Halaman : 1/3

 Informasi langsung, telepon,

WA di dokumentasikan
 Rekapitulasi dan analisa data
 Menetapkan rencana kegiatan

Dokumentasi

7. Dokumen Buku Pengaduan Masyarakat

Terkait
8.Unit Terkait Penanggungjawab UKM, Pembina Wilayah, Koordaniator Admin.

Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai

diberlakukan
1 Badan SOP Definisi, Tujuan, Kebijakan, Referensi, 23/2/22
Prosedur, Diagram Alir