See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/307814215

Pemasaran Produk Pariwisata

Presentation · September 2016

DOI: 10.13140/RG.2.2.35403.39207

CITATIONS READS

0 2,366

1 author:

Rai Utama I Gusti Bagus

Universitas Dhyana Pura Bali
202 PUBLICATIONS   41 CITATIONS   

SEE PROFILE

Some of the authors of this publication are also working on these related projects:

THE DEVELOPMENT OF INDIGENOUS ECONOMIC LIFE MODELS AS A STRATEGY IN THE ACHIEVEMENT AND EXPANSION OF NATIONAL ECONOMIC
DEVELOPMENT View project

TIM PKM UNIVERSITAS DHYANA PURA DAMPINGI KOMITE PARIWISATA DESA WISATA BLIMBINGSARI MENUJU DESA WISATA UNGGULAN BALI BARAT View
project

All content following this page was uploaded by Rai Utama I Gusti Bagus on 06 September 2016.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

 Dr. I Gusti Bagus Rai Utama, MA.

Referensi Utama:
Utama, I Gusti Bagus Rai. (2015). Pengantar Industri Pariwisata. Penerbit Deepublish Yogyakarta CV.
BUDI UTAMA. Url http://www.deepublish.co.id/penerbit/buku/547/Pengantar-Industri-Pariwisata
Universitas Dhyana Pura Teladan
dan Unggulan 9/6/2016
 Keberhasilan komunikasi pemasaran
tentang positioning pariwisata dan
perhotelan dalam konteks destinasi
adalah tersampaikannya sebuah pesan
“posisi” tentang sebuah destinasi
pariwisata dan perhotelan tersebut kepada
calon konsumen yang tepat, dan dengan
cara yang benar.
 Sebagai contohnya, jika destinasi Bali
memposisikan diri atau positiningnya
tentang pariwisata budaya haruslah
mampu menyampaikan pesan bahwa
destinasi Bali adalah Destinasi Pariwisata
Budaya dan tentanya juga pemasar harus
melakukan promosi atau komunikasi
pemasaran pada calon wisatawan yang
benar-benar memiliki minat tentang
ketertarikan akan budaya, mungkin
dengan cara melakukan pengiriman duta-
duta budaya, festival budaya, dan
sejenisnya.
Universitas Dhyana Pura Teladan
dan Unggulan 9/6/2016
Universitas Dhyana Pura Teladan
dan Unggulan 9/6/2016
Universitas Dhyana Pura Teladan
dan Unggulan 9/6/2016
Karakteristik produk pariwisata dan
perhotelan adalah
 intangible atau tidak berwujud nyata,
 perishable tidak dapat disimpan,
 inseparable atau proses antara
produksi dan konsumsi terjadi secara
bersama-sama, dan
 heterogenous atau merupakan
komponen gabungan untuk dapat
dikatakan sebagai sebuah produk
pariwisata. berpengaruh pada proses
pemasarannya.
Namun dalam perkembangan terkini
karakteristik produk pariwisata dan
perhotelan telah mengalami perubahan
sesuai dengan kedinamisan situasi dan
kondisi terkini, dan cenderung
bersinggungan dengan produk lain baik
barang maupun jasa lainnya.
Universitas Dhyana Pura Teladan
dan Unggulan 9/6/2016
Universitas Dhyana Pura Teladan
dan Unggulan 9/6/2016
 Pemasaran
pariwisata amat
berbeda dengan
pemasaran produk
pada umumnya.
 Perbedaannya
terletak pada proses
produksinya, dan
elemen pembentuk
produknya.

Universitas Dhyana Pura Teladan

dan Unggulan 9/6/2016
 Produk Distribusi Promosi Harga
Variasi produk, Saluran distribusi, Penjualan pribadi, Harga katalog,
kualitas, desain, fitur,
cakupan distribusi, Hubungan masyarakat, diskon, potongan
nama merek, kemasan,
kelengkapan produk, Periklanan, khusus, periode
pembayaran, dan
ukuran, layanan, lokasi, persediaan, Pemasaran langsung,
persyaratan kredit.
garansi, dan retur.fasilitas penyimpanan, Publisitas
dan transportasi
Sumberdaya Manusia Bukti Fisik Proses
Karyawan, Fasilitas, Keterlibatan pelanggan,
Motivasi dan Peralatan, Kesederhanaan proses,
penghargaan, Penampilan karyawan, Tahapan pelayanan
Tim kerja, Jaminan kualitas
Pendidikan dan
Pelatihan

Universitas Dhyana Pura Teladan

dan Unggulan 9/6/2016
 Atraksi Aksesibilitas Amenitas Ansileri
Budaya, wahana Bandara, transportasi Hotel, restoran, tempat Travel agent, tour
rekreasi, candi, laut, laut, darat, dan udara, peristirahatan wisata, guide, pemandu
gunung, pantai, hiburan jalan raya, dan dan sebagainya wisata local, dan
sejenisnya.
malam, dan sebagainya sebagainya
Distribusi Promosi Harga
Saluran distribusi, Penjualan pribadi, Harga katalog, diskon, potongan khusus,
cakupan distribusi, Hubungan masyarakat, periode pembayaran, dan persyaratan kredit.
danlokasi Periklanan,
Pemasaran langsung,
Publisitas

Universitas Dhyana Pura Teladan

dan Unggulan 9/6/2016
 Dalam bauran pemasaran terdapat seperangkat alat
pemasaran yang dikenal dengan bauran 4P, yaitu
product (produk), price (harga), place (tempat atau
saluran distribusi), dan promotion (promosi),
sedangkan dalam pemasaran pariwisata memiliki
beberapa alat pemasaran tambahan yang dipecah
atau dikembangkan dari unsur product (produk),
seperti attraction (atraksi atau daya tarik wisata),
accessibility (aksesibilitas), amenity (amenitas) dan
ancellery (Ansileri), sehingga dikenal dengan bauran
4A+3P.
 Jadi bauran pemasaran pariwisata mencakup 3P
yakni: price, place, promotion, dan ditambahlam 4A
yakni attraction, accessibility, amenity, dan
ancellery.

Universitas Dhyana Pura Teladan

dan Unggulan 9/6/2016
  Sebutkan dan jelaskan
bauran pemasaran yang
digunakan dalam
pemasaran produk
barang!
 Sebutkan dan jelaskan
bauran pemasaran yang
digunakan dalam
pemasaran produk jasa!
 Sebutkan bauran
pemasaran yang
digunakan dalam
pemasaran produk
pariwisata!

Universitas Dhyana Pura Teladan

dan Unggulan 9/6/2016
View publication stats