Confidential

Panduan Pengguna
MePRO
Telkomsel Business Channel
Data Package

PT. Telekomunikasi Selular, Jakarta

 Daftar Isi

1 HALAMAN LOGIN............................................................................................................................................... 3

2 RESET PASSWORD............................................................................................................................................. 4

3 HALAMAN DASHBOARD UTAMA ...................................................................................................................... 7

4 GIFT DATA ......................................................................................................................................................... 8

4.1 RIWAYAT TRANSAKSI .................................................................................................................................... 9

4.2 PENJADWALAN GIFT ..................................................................................................................................... 9

4.3 DAFTAR PAKET ........................................................................................................................................... 10

4.4 BUAT GIFT .................................................................................................................................................. 11

4.4.1 SINGLE MSISDN ................................................................................................................................... 11

4.4.2 MULTI MSISDN .................................................................................................................................... 12

4 LAPORAN ....................................................................................................................................................... 13

5 NOTIFICATION............................................................................................................................................... 14

Confidential – For PIC Use Only

 VERSION HISTORY

Revision Revision Summary of Changes Changes

Number Date marked
1 24/8 Initial Document (N)
1.1 22/9 Detailed Guide, Reset Password (N)

Confidential – For PIC Use Only

 1 HALAMAN LOGIN

Anda dapat masuk ke B2B Channel web platform menggunakan nama pengguna dan kata sandi Perusahaan yang
telah didaftarkan. Berikut langkah demi langkah untuk masuk ke Saluran web Platform B2B:

1. Buka halaman login B2B Platform Channel https://enterprise.telkomsel.com/mepro/site/login

Login Page

2. Pastikan halaman yang muncul sudah benar ditandai dengan logo Telkomsel Baru
3. Masukkan username dan password yang valid
4. Klik tombol Sign in. Anda akan diarahkan ke Halaman Utama

Confidential – For PIC Use Only

 2 RESET PASSWORD

Fitur reset password dapat diakses di halaman login seperti pada gambar berikut ini

Login Page-reset password

Berikut Langkah-langkah untuk melakukan Reset Password.

1. Akses ke halaman MEPRO, pastikan halaman yang muncul sudah benar

2. Klik tombol reset it
3. Masukan email yang terdaftar

Reset Password – Masukan Email

4. Klik tombol send

5. Cek kotak masuk pada email yang dimasukan

Confidential – For PIC Use Only

 Reset Password – Email konfirmasi

6. Klik Change Password

7. Akan diarahkan kembali ke MEPRO untuk memasukan password yang baru

Reset Password – Password Baru

8. Masukan password yang baru, kemudian klik Save

Confidential – For PIC Use Only

 Reset Password – Password Baru Sukses

9. Masukan username & password yang baru untuk dapat login

Confidential – For PIC Use Only

 3 HALAMAN DASHBOARD UTAMA

Halaman Dashboard Utama

Pada halaman utama ini terdapat informasi mengenai paket yang pernah diaktifkan untuk satu corporate tertentu.

Informasi yang ditampilkan berupa :

1. Nama Paket
Berisikan informasi nama paket yang diaktifkan, misal Small Bulk Education D
2. Tipe Paket
Tipe paket sesuai dengan paket yang diaktifkan, dapat berupa BULK atau PAYU
3. Total Kuota
Kuota yang didapatkan dari paket tersebut
4. Status
Status dari paket tersebut, dapat berupa Aktif atau Non-Aktif. Status ini bukan merupakan status dari pilot
number
5. Berlaku Sampai
Masa berlaku paket tersebut untuk dapat dilakukan transaksi gift
6. No Pilot
Nomor Pilot yang digunakan dalam proses aktivasi paket B2B2C
7. Kuota Terpakai & Sisa Kuota

Confidential – For PIC Use Only

 4 GIFT DATA

Gift Data adalah menu yang dapat digunakan untuk melihat Riwayat transaksi, Penjadwalan Gift, Daftar paket dan
membuat Gift

Menu ini dapat diakses dari tombol berikut:

Tombol Menu Gift Data

Berikut adalah tampilan menu Gift Data.

Tampilan Menu Gift Data

Confidential – For PIC Use Only

 4.1 RIWAYAT TRANSAKSI

Berikut adalah halaman Riwayat Transaksi yang sudah digunakan (filter menggunakan MSISDN atau nomor
pengguna)

Riwayat Transaksi

4.2 PENJADWALAN GIFT

Penjadwalan Gift

Pada halaman ini akan ditampilkan request gift yang sudah terjadwal. Untuk melakukan gift dengan terjadwal
dapat merujuk pada guide poin 4.4 Buat Gift

Confidential – For PIC Use Only

 4.3 DAFTAR PAKET

Daftar Paket

Menu ini digunakan untuk melihat secara keseluruhan service B2B2C yang ada di corporate pelanggan dan Nama
Paket

1. ID Service
menandakan ID unik dari suatu paket bulk atau payu. ID ini digunakan dalam proses Gift Masal
2. Nama Service
menandakan nama service dari suatu paket BULK atau PAYU
3. Nama Paket
menandakan nama dari denominasi quota yang dapat diberikan ke nomor tujuan. Nama Paket digunakan
dalam proses Gift Masal
4. Keyword
menandakan kode system dari denominasi quota, dipakai untuk keperluan transaksi via API

10

Confidential – For PIC Use Only

 4.4 BUAT GIFT

Pada halaman Buat Gift terdapat 2 menu yaitu Single MSISDN dan Multi MSISDN

4.4.1 SINGLE MSISDN

Buat Gift – Single MSISDN

Menu Single MSISDN berfungsi untuk memberikan gift secara satuan.

Berikut informasi yang perlu dimasukan ketika membuat gift Single MSISDN.

1. Prefix & MSISDN

Pilih prefix nomor untuk memastikan nomor tersebut adalah nomor Telkomsel kemudian diikuti dengan
nomor tujuan setelah prefix
2. Service
Service merupakan paket BULK atau PAYU yang dapat digunakan. Service yang muncul adalah yang masih
memiliki sisa kuota dan belum melewati expired date nya
3. Paket
Pilihan paket merupakan denominasi atau pecahan quota yang akan diberikan kepada nomor tujuan. List
yang muncul sesuai dengan eligibility masing-masing service dan kesepakatan dengan Telkomsel
4. Waktu Pengiriman
Transaksi gift dapat dilakukan langsung atau terjadwal sesuai dengan pilihan. Untuk transaksi terjadwal
maka dapat memilih Tanggal , Jam dan Menit yang digunakan sebagai waktu untuk eksekusi otomatis oleh
system

11

Confidential – For PIC Use Only

 4.4.2 MULTI MSISDN

Menu Multi MSISDN dapat digunakan untuk membuat transaksi gifting secara masal

Buat Gift – Multi MSISDN

Berikut langkah-langkah melakukan transaksi Multi MSISDN.
1. Klik “Download Template” pada halaman Multi MSISDN (file CSV)
2. Isi Formulir Multi MSISDN pada semua bidang yang kosong pada Template CSV
a. MSISDN: menandakan nomor tujuan yang akan diberikan gift
b. ID Service: unik ID yang menandakan paket bulk atau payu yang akan digunakan. Didapatkan
dari dashboard utama atau Daftar Paket (poin 4.3)
c. Nama Paket: menandakan denom quota yang akan diberikan. Didapatkan dari Nama Paket
(poin 4.3)
3. Lalu masukan file CSV pada kolom Upload or Browse file
a. Dipastikan file maksimum 500 row
b. Row pertama tetap dimasukan (MSISDN, ID Service, Nama Paket)
c. Nama file hanya mengandung angka dan huruf
4. Pilih waktu pengiriman langsung atau terjadwal
5. Klik Tombol "Kirim"

12

Confidential – For PIC Use Only

 4 LAPORAN

Berikut halaman laporan pada B2B Web Client. Dalam halaman laporan terdapat button download laporan jika
ingin melihat seluruh laporan

Laporan

Untuk memilih laporan dapat menggunakan fitur filter yang tersedia.

1. Waktu Pengajuan (Submit Time)

Waktu pengajuan dapat dipilih rentang tanggal start-end dari transaksi yang ingin dicari
2. Waktu Pengiriman (Execution Time)
Waktu pengiriman merupakan waktu eksekusi di system, waktu ini untuk melihat transaksi terjadwal. Jika
metode pengiriman langsung, maka waktu pengiriman akan hamper sama dengan waktu pengajuan
3. Nama Paket
Nama paket atau denom dapat dipilih sesuai dengan list yang muncul
4. Status

13

Confidential – For PIC Use Only

 5 NOTIFICATION

Notification dapat dibuka setelah membuka halaman laporan terlebih dahulu

Notifikasi

Setelah itu klik See All untuk melihat seluruh isi notifikasi yang belum terbaca

Daftar Notifikasi

14

Confidential – For PIC Use Only