PENYAMPAIAN INFORMASI

PENDAFTARAN, TARIF, JENIS

PELAYANAN, DAN RUJUKAN
No.Dokumen :001/SOP/
A.UPT.PKM.DT/VI/
2016
SOP No. Revisi :0
TglTerbit :14 Juni 2016
Halaman :1/ 2
UPT PUSKESMAS Zulhana, SKM, MM
DASAN TAPEN NIP. 196909041993032009
1.Pengertian 1. Informasi adalah pesan (ucapan atau ekspresi) atau kumpulan
pesan atau makna yang dapat ditafsirkan dari pesan atau
kumpulan pesan
2. Pendaftaran adalah salah asatu proses awal dalam penerimaan
pasien di puskesmas
3. Tarif adalah satuan biaya yang telah ditetapkan berdasarkan
perda / perbub
4. Jenis pelayanan adalah macam-macam pelayanan yang ada di
puskesmas
5. Rujukan adalah penyerahan tanggung jawab dari satu pelayanan
kesehatan ke pelayanan kesehatan lainnya yang lebih kompeten
terjangkau dan rasional.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam penyampaian

informasi pendaftaran, tarif, jenis pelayanan dan rujukan
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas DasanTapen
Nomor:047/ SK/A.UPT.PKM.DT/V/2016
Tentang Ketersediaan Data dan Informasi di Puskesmas
4. Referensi Peraturan Bupati No. 18 tahun 2016 tentang tarif
5. Alat dan Bahan 1. Banner
2. Poster
3. Brosur/pamflet/leaflet
6. Prosedur/langkah- 1. Petugas memberikan informasi kepada masyarakat pengguna
langkah layanan puskesmas yang berisi jam buka loket pendaftaran,
jenis-jenis layanan, tarif layanan, rujukan yang dapat di baca
langsung melalui banner, poster, brosur/pamplet atau leaflet
yang disediakan
2. Petugas menyampaikan informasi setiap hari senin
3. Petugas merespon pertanyaan pasien yang membutuhkan
keterangan lebih lanjut tentang layanan informasi pendaftaran,
tarif, jenis layanan dan rujukan
6.Diagram Alir -
7.Hal-hal yang _
perludiperhatikan
8. Unit terkait Loket pendaftaran,UGD, Poli Anak, Poli Remaja, KIA, Poli Gigi,
Laboratorium,Apotik
9. Dokumen terkait -
1. Rekaman No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai
historis diberlakukan
perubahan