6) Alat pembayaran pengganti uang tunai yang diterbitkan oleh bank untuk
memudahkan para nasabahnya bertransaksi dan sebagai salah satu apresiasi dengan
diberikan banyak penawaran istimewa disebut :
a. Kartu kredit
b. Kartu debet
c. Kartu ATM
d. Kartu elektronik
7) Capacity dalam analisis 5C mengandung arti :
a. Sifat
b. Jaminan
c. Kemampuan debitur
d. Kemampuan modal
9) Kondisi dimana debitur mengingkari janjinya membayar bunga atau kredit induk yang
telah jatuh tempo sehingg terjadi keterlambatan pembayaran atau sama sekali tidak
ada pembayaran disebut :
a. Kredit macet
b. Kredit bermasalah
c. Kredit lancer
d. Kredit kurang lancar
10) Suatu cara penyelesaian utang-piutang antara bank-bank peserta kliring dalam bentuk
warkat atau surat-surat berharga disuatu tempat tertentu disebut :
a. Kliring
b. Transfer
c. Inkaso
d. Bank garansi
12) Dalam prosedur pemberian kredit, hal pertama yang harus dilakukan adalah :
a. Wawancara
b. On the spot
c. Pengajuan berkas
d. Realisasi kredit
13) Kredit Modal Kerja merupakan alat untuk mengukur kemampuan usaha perusahaan
dalam memenuhi kewajiban finansialnya yang harus dilunasi dalam jangka waktu
pendek disebut :
a. Aktivitas
b. Profitabilitas
c. Rentabilitas
d. Likuiditas
14) Dalam melakukan pemasaran, terdapat beberapa sasaran yang hendak dicapai oleh
bank. Untuk mencapai sasaran tersebut, maka setiap bank harus melakukan :
a. Riset pemasaran
b. Marketing Mix
c. Analisis penjualan
d. Segmentasi pasar
16) Strategi harga adalah strategi yang dilakukan oleh bank untuk menetapkan harga
produknya. Harga bagi bank konvensional adalah :
a. Bagi hasil
b. Angsuran
c. Bunga
d. Tabungan
17) Salah satu komponen yang termasuk dalam lingkungan pemasaran makro adalah :
a. Manajemen bank itu sendiri
b. Penjualan dan promosi
c. Lingkungan alam
d. Lingkungan public
18) Dalam pemasaran bank terdapat beberapa variabel segmentasi. Ynag termasuk dalam
segmentasi Psikografik, yaitu :
a. Pendidikan
b. Ukuran perusahaan
c. kriteria pembeli
d. Karakteristik kepribadian
19) Bagi bank penjualan pribadi dilakukan melalui seluruh karyawan bank. Secara khusus
yang menjadi ujung tombak dalam penjualan pribadi tersebut adalah :
a. Marketing
b. Teller
c. Customer Services
d. Nasabah
20) Kegiatan yang memudahkan bank dalam mengumpulkan dan menyaring informasi
yang berkembang di luar bank disebut :
a. Lingkungan pemasaran bank
b. Manajemen pemasaran bank
c. Sistem informasi pemasaran bank
d. Riset pemasaran bank