Kesembilan
1`Jawaban Benar: B
Pembahasan:
BOR (Bed Occupancy Ratio = Angka penggunaan
tempat tidur)
Menurut Depkes RI (2005), BOR adalah prosentase
pemakaian tempat tidur pada satuan waktu
tertentu.
Indikator ini memberikan gambaran tinggi
rendahnya tingkat pemanfaatan tempat tidur
rumah sakit.
Nilai parameter BOR yang ideal adalah antara 60-
85% (Depkes RI, 2005).
Cara perhitungan hari perawatan (HP), jika
diketahui nilai BOR berdasarkan soal ini:
BOR=(Jumlah hari perawatan)/(Jumlah tempat
tidur x jumlah periode hari) x 100%
Pada kasus diketahui:
Jumlah tempat tidur di RS: 35 TT
Jumlah periode hari bulan Juni 2018: 30 hari
Maka:
BOR=(Jumlah hari perawatan)/(Jumlah tempat
tidur x jumlah periode hari) x 100%
BOR= HP/(TT x Periode hari) x 100%
60%= HP/(35 x 30) x 100%
HP x 100=60 x 35 x 30
HP = 63000/100
Maka, HP = 630
2`Jawaban Benar: D
Pembahasan:
Data Fokus:
Pada kasus disebutkan bahwa kepala ruangan
mengambil keputusan menjadikan metode
fungsional dalam asuhan keperawatan untuk
mengantisipasi kebutuhan ruangan diakibatkan
adanya kekurangan tenaga keperawatan.
Kepala ruangan dalam hal ini melakukan
organizing (pengorganisasian) karena kepala
ruangan bersifat menetapkan model penugasan
keperawatan sesuai dengan ketenagaan yang ada.
Berikut opsi lain:
Peran dan fungsi manajemen keperawatan :
1. Planning (Perencanaan)
Pada proses perencanaan, menentukan misi, visi,
tujuan, kebijakan, prosedur, dan peraturan-
peraturan dalam pelayanan keperawatan,
kemudian membuat perkiraan proyeksi jangka
pendek dan jangka panjang serta menentukan
jumlah biaya dan mengatur adanya perubahan
berencana.
2. Organizing (Pengorganisasian)
Meliputi beberapa kegiatan diantaranya adalah
menetapkan struktur organisasi, menentukan
model penugasan keperawatan sesuai dengan
keadaan klien dan ketenagaan, mengelompokkan
aktivitas-aktivitas untuk mencapai tujuan dari unit,
bekerja dalam struktur organisasi yang telah
ditetapkan dan memahami serta menggunakan
kekuasaan dan otoritas yang sesuai. 3. Staffing
(Pengelolaan Staff)
Meliputi kegiatan yang berhubungan dengan
kepegawaian diantaranya adalah rekruitmen,
wawancara, mengorientasikan staf, menjadwalkan
dan mengsosialisasikan pegawai baru serta
pengembangan staf.
4. Directing (Pengarahan)
Meliputi pemberian motivasi, supervisi, mengatasi
adanya konflik, pendelegasian, cara berkomunikasi
dan fasilitasi untuk kolaborasi.
5. Controlling (Pengendalian)
Meliputi pelaksanaan penilaian kinerja staf,

3Jawaban Benar: A
Pembahasan:
Prinsip etik yang sering digunakan dalam
keperawatan (John Stone, 1989; Baird et.al, 1991
dalam Utami, dkk 2016). yaitu :
a. Otonomi (Autonomy) Prinsip ini
menjelaskan bahwa klien diberi kebebasan untuk
menentukan sendiri atau mengatur diri sendiri
sesuai dengan hakikat manusia yang mempunyai
harga diri dan martabat.
b. Kebaikan (Beneficience) Prinsip ini
menjelaskan bahwa perawat melakukan yang
terbaik bagi klien, tidak merugikan klien, dan
mencegah bahaya bagi klien.
c. Keadilan (Justice) Prinsip ini menjelaskan
bahwa perawat berlaku adil pada setiap klien
sesuai dengan kebutuhannya.
d. Kejujuran (Veracity) Prinsip ini
menekankan bahwa perawat harus mengatakan
yang sebenarnya dan tidak membohongi klien.
Kebenaran merupakan dasar dalam membina
hubungan saling percaya.
e. Kesetiaan (Fidelity) Prinsip ini
menekankan pada kesetiaan perawat pada
komitmennya, menepati janji, menyimpan rahasia,
caring terhadap klien/keluarga.
f. Kerahasiaan (confidentiality) yaitu
menjaga informasi pribadi pasien. Dokumentasi
tentang keadaan kesehatan klien hanya bisa
digunakan untuk keperluan pengobatan dan
peningkatan kesehatan klien. Diskusi tentang klien
diluar area pelayanan harus dihindari.
g. Akuntabilitas (Accountability) yaitu
standar profesionalitas perawat yang dapat diukur
dan dipertanggungjawabkan.
Pada kasus diketahui bahwa pasien diputuskan
untuk dirawat di rumah sakit untuk penanganan
lebih lanjut. Perawat memberikan lembar
informed consent untuk persetujuan pasien
dirawat, namun keluarga menolak.
Hal ini menunjukkan bahwa perawat telah
memberikan kesempatan kepada pasien dan
pertanggungjawaban keuangan, pengendalian
mutu, pengendalian aspek legal dan etik serta
pengendalian profesionalisme asuhan
keperawatan.
4Jawaban Benar: E
Pembahasan:
Prinsip etik yang sering digunakan dalam
keperawatan (John Stone, 1989; Baird et.al, 1991
dalam Utami, dkk 2016). yaitu :
a. Otonomi (Autonomy) Prinsip ini
menjelaskan bahwa klien diberi kebebasan untuk
menentukan sendiri atau mengatur diri sendiri
sesuai dengan hakikat manusia yang mempunyai
harga diri dan martabat.
b. Kebaikan (Beneficience) Prinsip ini
menjelaskan bahwa perawat melakukan yang
terbaik bagi klien, tidak merugikan klien, dan
mencegah bahaya bagi klien.
c. Keadilan (Justice) Prinsip ini menjelaskan
bahwa perawat berlaku adil pada setiap klien
sesuai dengan kebutuhannya.
d. Kejujuran (Veracity) Prinsip ini
menekankan bahwa perawat harus mengatakan
yang sebenarnya dan tidak membohongi klien.
Kebenaran merupakan dasar dalam membina
hubungan saling percaya.
e. Kesetiaan (Fidelity) Prinsip ini
menekankan pada kesetiaan perawat pada
komitmennya, menepati janji, menyimpan rahasia,
caring terhadap klien/keluarga.
f. Kerahasiaan (confidentiality) yaitu
menjaga informasi pribadi pasien. Dokumentasi
tentang keadaan kesehatan klien hanya bisa
digunakan untuk keperluan pengobatan dan
peningkatan kesehatan klien. Diskusi tentang klien
diluar area pelayanan harus dihindari.
g. Akuntabilitas (Accountability) yaitu
standar profesionalitas perawat yang dapat diukur
dan dipertanggungjawabkan.
Pada kasus diketahui bahwa perawat mengatakan
pada pasien akan mengajarkan mobilisasi dini di
ruangan. Saat tiba di ruangan, perawat
memindahkan pasien dan lupa untuk mengajarkan
mobilisasi dini pada pasien.
Hal ini menunjukkan bahwa perawat telah
melakukan kelalaian berupa lupa memberikan
keluarga untuk pengambilan keputusan yang
merupakan hak pasien, namun pasien menolak.
Perawat telah menerapkan prinsip otonomi yaitu
menghargai hak-hak pasien dalam membuat
keputusan tentang tindakan perawatannya.
5Jawaban Benar: C
pendidikan kesehatan yang telah dijanjikan pada
pasien. Perawat telah melanggar prinsip fidelity
yaitu menepati janji dan komitmen terhadap klien.
Perawat harus memiliki komitmen menepati janji
dan menghargai komitmennya kepada klien.
6Jawaban Benar: D

Pembahasan: Pembahasan:
Metode Kepemimpinan: AVLOS (Average Length of Stay) = Rata-rata
a. Gaya kepemimpinan Autokratis lamanya pasien dirawat
Merupakan gaya kepemimpinan yang berorientasi AVLOS adalah rata-rata lama rawat seorang pasien
pada tugas atau pekaryaan. Menggunakan (Depkes RI. 2005).
kekuasaan posisi dan kekuatan dalam memimpin
dengan cara otoriter, bertangung jawab untuk Indikator ini disamping memberikan gambaran
semua perencanaan tujuan dan pembuatan tingkat efisiensi, juga dapat memberikan
keputusan serta memotivasi bawahannya dengan gambaran mutu pelayanan, apabila diterapkan
menggunakan sanjungan, kesalahan, dan pada diagnosis tertentu dapat dijadikan hal yang
penghargaan. Pemimpin menetukan semua tujuan perlu pengamatan yang lebih lanjut.
yang akan dicapai dalam pengambilan keputusan Secara umum nilai AVLOS yang ideal antara 6-9
(Gillies, 1986). Seorang pemimpin yang hari (Depkes RI. 2005).
menggunakan gaya ini biasanya akan menentukan
semua keputusan yang berkaitan dengan seluruh Rumus AVLOS = Jumlah lama dirawat / Jumlah
kegiatannya dan memerintah seluruh anggotanya pasien keluar (hidup + mati)
untuk mematuhi dan melaksanakannya (DepKes,
1990). Pada kasus, diketahui:
b. Gaya kepemimpinan Demokratis Jumlah pasien yang keluar RS dalam kondisi hidup
Merupakan kepemimpinan yang menghargai sifat ada 1100 orang.
dan kemampuan setiap staf. Menggunakan Jumlah pasien yang meninggal 150 orang.
kekuasaan posisi dan pribadinya untuk mendorong Total hari perawatan pasien di ruangan 8750 hari.
ide–ide dari staf, memotivasi kelompok untuk
menentukan tujuan sendiri. Membuat AVLOS RS bulan Juni 2018 = 8750/(1100+150)
perencanaan, mengontrol dalam penerapannya, Maka, AVLOS RS bulan Juni = 8750/1250 = 7 hari
informasi diberikan seluas – luasnya dan terbuka
(Nursalam, 2002). Prinsipnya pemimpin
melibatkan kelompok dalam pengambilan
keputusan dan memberikan tanggung jawab pada
karyawannya (La Monica, 1986).
c. Gaya kepemimpinan Partisipatif
Merupakan gabungan bersama antara gaya
kepemimpinan otoriter dan demokratis. Dalam
pemimpin partisipatif, manajer menyajikan analisa
masalah dan mengusulkan tindakan kepada para
anggota kelompok, mengundang kritikan dan
komentar mereka. Dengan menimbang jawaban
bawahan atas usulannya, manajer selanjutnya
membuat keputusan final bagi tindakan oleh
kelompok tersebut (Gillies, 1986).
d. Gaya kepemimpinan Laisserz Faire
Disebut juga bebas tindak atau membiarkan.
Merupakan pimpinan ofisial, karyawan
menentukan sendiri kegiatan tanpa pangarah,
supervisi, dan koordinasi. Staf/bawahan
mengevaluasi pekaryaan sesuai dengan cara
sendiri. Pimpinan hanya sebagai sumber informasi
dan pengendali secara minimal atau sebagai
fasilitator (Nursalam. 2002).
e. Gaya kepemimpinan Birokratis
Gaya kepemimpinan yang ditandai dengan
keterikatan yang terus-menerus kepada aturan-
aturan organisasi. Gaya ini menganggap bahwa
kesulitan-kesulitan akan dapat diatasi bila setiap
orang mematuhi peraturan. Keputusan-keputusan
dibuat berdasarkan prosedur-prosedur yang baku
dari instansi terkait.

Berdasarkan kasus diketahui bahwa tim

keperawatan memiliki sifat berani mengeluarkan
pendapat, saling mendukung, bertanggung jawab,
memiliki inisiatif tinggi dalam pekerjaan dan patuh
terhadap keputusan yang diambil oleh pemimpin
dalam asuhan keperawatan. Berdasarkan sifat
tersebut, metode kepemimpinan yang tepat yakni
partisipatif karena dalam metode ini merupakan
metode penggabungan kepemimpinan ototriter
dan demokratis. Staf mampu bertanggung jawab
dan mau mengeluarkan pendapat. Pemimpin
menghargai sifat dan kemampuan setiap staf,
pemimpin menggunakan kekuasaan posisi dan
pribadinya untuk mendorong ide–ide dari staf,
memotivasi kelompok untuk menentukan tujuan
sendiri.
7Jawaban Benar: C 8Jawaban Benar: C

Pembahasan:
Berdasarkan kasus, penerapan satu perawat
bertanggung jawab terhadap satu tim yang
dipimpinnya dalam memberikan asuhan
keperawatan merupakan metode keperawatan
tim.
Metode tim merupakan pemberian asuhan
keperawatan, yaitu seorang perawat profesional
memimpin sekelompok tenaga keperawatan
dalam memberikan asuhan keperawatan pada
sekelompok klien melalui upaya kooperatif dan
kolaboratif.
Pembahasan:
Menurut Douglas ( 1992 ), klasifikasi derajat
ketergantungan pasien dibagi dalam 3 kategori :
a. Perawatan minimal memerlukan waktu 1 –
2 jam/ 24 jam
Kriteria :
- Kebersihan diri, mandi ganti pakaian
dilakukan sendiri
- Makan dan minum dilakukan sendiri
- Ambulansi dengan pengawasan
- Observasi tanda-tanda vital dilakukan
setiap jaga (shift)
- Pengobatan minimal dengan status
Metode Asuhan Keperawatan:
a. Metode Kasus
Menurut Nursalam (2007), metode penugasan
kasus biasa diterapkan satu klien satu perawat,
dan hal ini umumnya dilaksanakan untuk perawat
privat atau untuk keperawatan khusus
seperti:isolasi, intensive care.
b. Metode Fungsional
Metode keperawatan yang membagi tugas
perawat per tindakan tertentu, misal: ada perawat
yang bertugas hanya melakukan perawatan luka
saja, ada yang bertugas injeksi saja,dan ada yang
bertugas mengisi laporan ASKEP saja. Keberhasilan
asuhan keperawatan secara menyeluruh tidak bisa
dicapai dengan metode ini karena asuhan
keperawatan yang diberikan kepada klien terpisah-
pisah sesuai dengan tugas yang dibebankan
kepada perawat.
c. Metode Tim
Metode tim merupakan pemberian asuhan
keperawatan, yaitu seorang perawat profesional
memimpin sekelompok tenaga keperawatan
dalam memberikan asuhan keperawatan pada
sekelompok klien melalui upaya kooperatif dan
kolaboratif. Namun pada metode ini,
kesinambungan asuhan keperawatan belum
optimal sehingga para pakar mengembangkan
metode keperawatan primer (Douglas,1992). d.
Metode Keperawatan Primer
Menurut Nursalam (2007), metode penugasan
dimana satu orang perawat bertanggungjawab
penuh selama 24 jam terhadap asuhan
keperawatan klien mulaidariklien masuk sampai
keluar rumah sakit.Metode primer ini ditandai
dengan adanya keterkaitan kuat dan terus-
menerus antara klien dan perawat yang ditugaskan
untuk merencanakan, melakukan, dan koordinasi
asuhan keperawatan selama klien dirawat.
e. Metode Modular
Menurut Gillies (1994), metode modular
merupakan bentuk variasi dari metode
keperawatan primer, dengan perawat profesional
dan perawat non-profesional bekerjasama dalam
memberikan asuhan keperawatan. Dalam
memberikan asuhan keperawatan dengan
menggunakan metode modifikasi primer, satu tim
terdiri dari 2 hingga perawat memiliki
tanggungjawab penuh pada sekelompok klien
psikologis stabil
b. Perawatan parsial memerlukan waktu 3 –
4 jam/ 24jam
Kriteria :
- Kebersihan diri dibantu, makan dan
minum dibantu
- Observasi tanda-tanda vital setiap 4 jam
- Ambulansi dibantu, pengobatan lebih dari
sekali
- Pasien dengan kateter urine, pemasukan
dan pengeluaran intake output cairan dicatat /
dihitung.
- Pasien dengan infus, persiapan
pengobatan yang memerlukan prosedur.
c. Perawatan total memerlukan waktu 5 – 6
jam/ 24jam
Kriteria :
- Semua keperluan pasien dibantu
- Perubahan posisi, observasi tanda-tanda
vital dilakukan setiap 2 jam
- Makan melalui slang ( NGT / pipa
lambung ), terapi intravena
- Dilakukan penghisapan lender
- Gelisah / disorientasi.
Berdasarkan kasus, diketahui bahwa pasien
merupakan pasien post laparatomi eksplorasi a/i
ileus obstruksi, terpasang kateter, infus, dan NGT.
Pasien membutuhkan bantuan perawat untuk
memenuhi kebutuhan dasarnya. Maka,
berdasarkan pengklasifikasian Douglas, pasien
masuk pada kategori pasien dengan derajat
ketergantungan Total.
berkisar 8 hingga 12 orang (Arwani &
Supriyatno,2005).
9Jawaban Benar: B
Pembahasan:
Tingkat Ketergantungan Pasien Menurut Hanson :
a. Kategori I : Self Care
Biasanya membutuhkan waktu 1 - 2 jam dengan
waktu rata-rata efektif, 1,5 jam / 24 jam.
b. Kategori II : Minimal Care
Biasanya membutuhkan 3 - 4 jam dengan waktu
rata-rata efektif 3,5 jam / 24 jam.
c. Kategori III : Intermediate Care
Biasanya membutuhkan 5 - 6 jam dengan waktu
rata-rata efektif 5,5 jam / 24 jam.
d. Kategori IV : Modified Intensive Care
Biasanya membutuhkan 7 - 8 jam dengan waktu
rata-rata efektif 7,5 jam / 24 jam.
e. Kategori V : Intensive Care
Biasanya membutuhkan 10 - 14 jam dengan waktu
rata-rata efektif 12 jam / 24 jam.
Berdasarkan kasus, diketahui bahwa pasien
terpasang ventilator dan mendapatkan perawatan
langsung selama 10 jam serta perawatan tidak
langsung 90 menit (1,5 jam).
Total waktu perawatan pada pasien adalah 11,5
jam. Maka menurut Hanson, tingkat
ketergantungan pasien ini ialah kategori V yakni
Intensive Care.
11Jawaban Benar: A
Pembahasan:
Menurut James A.F. Stoner dan Charles Wankel
dikenal ada lima jenis konflik, diantaranya :
1. Konflik Intrapersonal
Konflik intrapersonal adalah konflik seseorang
dengan dirinya sendiri. Konflik terjadi bila pada
waktu yang sama seseorang memiliki dua
keinginan yang tidak mungkin dipenuhi sekaligus.
2. Konflik Interpersonal
Konflik Interpersonal adalah pertentangan antar
seseorang dengan orang lain karena pertentangan
kepentingan atau keinginan. Hal ini sering terjadi
antara dua orang yang berbeda status, jabatan,
bidang kerja dan lain-lain. Konflik interpersonal ini
merupakan suatu dinamika yang amat penting
dalam perilaku organisasi. Karena konflik semacam
10 Jawaban Benar: E
Pembahasan:
Pada kasus ini, merupakan salah satu tindakan
pendelegasian antara sesama perawat. Dalam
pendelegasian, perawat hendaknya
mempertimbangkan kemampuan delegasi terkait
dengan kemampuan menerima delegasi. Pada
kasus diketahui perawat penerima delegasi lalai
mengukur kemampuan delegasi dalam sudut
waktu. Sehingga pendelegasian dapat menjadi
masalah apabila tidak dilakukan dengan baik.
Dalam hal ini, perawat sebaiknya menepati janji
untuk menggantikan rekan tim dan melanjutkan
dinas sore sesuai jadwal.
12Jawaban Benar: A
Pembahasan:
Strategi Pemecahan Masalah:
1. Metode akomodasi (accommodation)
Pada strategi ini, pihak manajemen RS
memberi kesempatan pada perawat untuk
mengatur strategi pemecahan masalah, khususnya
apabila permasalahan tersebut penting. Hal ini
memungkinkan timbulnya kerjasama dengan
memberi kesempatan pada mereka untuk
membuat keputusan. Perawat yang menjadi
bagian dalam konflik dapat mengakomodasikan
pihak lain dengan menempatkan kebutuhan pihak
lain di tempat yang pertama. 2. Metode kompetisi
(competition)
Strategi ini dapat diartikan sebagai “win-lose”
penyelesaian konflik. Penyelesaian ini menekankan
ini akan melibatkan beberapa peranan dari
beberapa anggota organisasi yang bisa
mempengaruhi proses pencapaian tujuan
organisasi tersebut.
3. Konflik antar individu-individu dan
kelompok
Hal ini seringkali berhubungan dengan cara
individu menghadapi tekanan-tekanan untuk
mencapai konformitas, yang ditekankan kepada
mereka oleh kelompok kerja mereka. Sebagai
contoh: individu yang dihukum oleh kelompok
kerjanya karena ia tidak dapat mencapai norma-
norma produktivitas kelompok dimana berada.
4. Konflik antara kelompok dalam organisasi
yang sama (Intergroup)
Konflik ini merupakan tipe konflik yang banyak
terjadi di dalam organisasi-organisasi. Konflik antar
anggota kelompok yang satu dengan anggota
kelompok lainnya, anggota kelompok pekerja dan
anggota manajemen merupakan dua macam
contoh konflik antar kelompok yang biasanya
terjadi.
5. Konflik antar organisasi
Konflik antar organisasi adalah pertentangan
antara organisasi yang satu dengan organisasi
lainnya karena pertentangan kepentingan atau
keinginan. Konflik bisa juga terjadi karena adanya
ketidakcocokan suatu badan terhadap kinerja
suatu organisasi.
Berdasarkan soal, diketahui bahwa setiap perawat
ruangan akan dipindahkan oleh Karu ke berbagai
ruang rawatan. Perawat yang merupakan pegawai
baru masih canggung dan takut tidak mampu
menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja yang
baru. Perawat mengalami konflik intrapersonal
karena pada waktu yang sama perawat memiliki
dua keinginan yang tidak mungkin dipenuhi
sekaligus.
bahwa hanya ada satu orang atau kelompok yang
menang tanpa mempertimbangkan yang kalah.
Akibat negatif dari strategi ini adalah kemarahan,
putus asa dan keinginan untuk perbaikan di masa
mendatang.
3. Metode negosiasi (negotiation)
Suatu strategi penyelesaian konflik dimana
semua yang terlibat saling menyadari dan sepakat
tentang keinginan bersama. Penyelesaian seperti
ini sering diartikan sebagai “lose-lose situation”
kedua unsur yang terlibat menyerah dan dan
menyepakati hal yang telah dibuat.
4. Metode menghindar (avoidance)
Metode menghindari adalah pemecahan
masalah dengan cara salah satu pihak yang
berselisih menarik diri atau menghindari konflik.
Dalam metode ini biasanya pihak-pihak yang
bertentangan mengambil keputusan untuk
berpisah atau menghindar secara fisik.
5. Metode Kolaborasi (collaboration)
Strategi ini merupakan strategi “win-win
solution”. Pada kolaborasi kedua unsur yang
terlibat perselisihan menentukan tujuan bersama
dan bekerja sama dalam mencapai suatu tujuan.
Karena keduanya meyakini akan mencapai suatu
tujuan yang telah ditetapkan, masing-masing
meyakininya. Strategi kolaborasi tidak akan
berjalan jika kompetisi insentif sebagai bagian dari
situasi tersebut, kelompok yang terlibat tidak
memiliki kemampuan dalam menyelesaikan
masalah dan tidak adanya kepercayaan dari kedua
kelompok / seorangan (Bowditch & Buono, 1994).
Pada kasus disebutkan bahwa kedua perawat
ruangan mengalami konflik dan dibantu
diselesaikan oleh kepala ruangan. Kepala ruangan
meminta penjelasan kepada kedua perawat agar
dapat menyelesaikan masalah yang terjadi dan
mengingatkan bahwa tiap individu perawat harus
saling mendukung dalam melakukan asuhan
keperawatan. Berdasarkan pernyataan ini dapat
diambil kesimpulan bahwa strategi penyelesaian
masalah yang diterapkan oleh Karu yakni metode
negosiasi dimana kedua unsur yakni kedua
perawat yang terlibat untuk mengalah dan saling
 mendukung.
13Jawaban Benar: C 14 Jawaban Benar: B

Pembahasan: Pembahasan:
Berdasarkan kasus, diketahui perawatan pasien:
Pembahasan: Jumlah semua pasien: 26 orang
Kompensasi adalah sebagai pemberian imbalan Jumlah pasien dengan tingkat ketergantungan
jasa yang layak dan adil kepada karyawan- total: 2 orang
karyawan karena mereka telah memberi Jumlah pasien dengan tingkat ketergantungan
sumbangan kepada pencapaian organisasi. parsial: 12 orang
(Suwatno, 2001). Jumlah pasien dengan tingkat ketergantungan
minimal: 10 orang
Jenis-jenis Kompensasi :
Pada dasarnya kompensasi dapat dikelompokkan Waktu yang dibutuhkan:
ke dalam dua kelompok, yaitu kompensasi Total care: 6 jam
finansial dan kompensasi bukan finansial. Parsial care: 4 jam
Selanjutnya kompensasi finansial ada yang Minimal care: 2 jam
langsung dan ada yang tidak langsung. Sedangkan
kompensasi non-finansial dapat berupa pekerjaan Jumlah waktu perawatan langsung yang
dan lingkungan pekerjaan. Menurut Monday dan dibutuhkan, yakni:
Noe (1996) dapat diketahui bahwa kompensasi = (Jumlah waktu perawatan pasien tingkat
keuangan langsung terdiri atas gaji, upah dan ketergantungan total + parsial + minimal)
insentif (komisi dan bonus). Sedangkan = (2 x 6) + (12 x 4) + (10 x 2)
kompensasi keuangan tidak langsung dapat = 12 + 48 + 20
berubah berbagai macam fasilitas dan tunjangan. = 80 jam

1. Gaji Maka, jumlah waktu perawatan langsung yang

Gaji adalah imbalan finansial yang dibayarkan dibutuhkan adalah 80 jam.
kepada karyawan secara teratur, seperti tahunan,
caturwulan, bulanan atau mingguan. Harder
(1992) mengemukakan bahwa gaji merupakan
jenis penghargaan yang paling penting dalam
organisasi.

2. Upah
Upah merupakan imbalan finansial langsung yang
dibayarkan kepada para pekerja berdasarkan jam
kerja, jumlah barang yang dihasilkan atau
banyaknya pelayanan yang diberikan. Jadi tidak
seperti gaji yang jumlahnya relatif tetap, besarnya
upah dapat berubah-ubah. Pada dasarnya, gaji
atau upah diberikan untuk menarik calon pegawai
agar mau masuk menjadi karyawan.

3. Insentif
Insentif merupakan imbalan langsung yang
dibayarkan kepada karyawan karena kinerjanya
melebihi standar yang ditentukan. Dengan meng-
asumsikan bahwa uang dapat digunakan untuk
mendorong karyawan bekerja lebih giat lagi, maka
mereka yang produktif lebih menyukai gajinya
dibayarkan berdasarkan hasil kerja. Untuk itu
diperlukan kemampuan untuk menentukan
standar yang tepat. Tidak terlalu mudah untuk
dicapai dan juga tidak terlalu sulit. Standar yang
terlalu mudah tentunya tidak menguntungkan bagi
perusahaan. Sedangkan yang terlalu sulit
menyebabkan karyawan frustrasi.

4. Kompensasi tidak langsung (fringe benefit)

Fringe benefit merupakan kompensasi tambahan
yang diberikan berdasarkan kebijaksanaan
perusahaan terhadap semua karyawan dalam
usaha meningkatkan kesejahteraan para
karyawan. Contohnya asuransi kesehatan, asuransi
jiwa, dan bantuan perumahan. Penghargaan itu
diberikan untuk berbagai macam tujuan.

Berdasarkan soal diketahui bahwa pimpinan RS

mengatakan bahwa bagi staf yang memiliki kinerja
baik akan mendapat bonus berupa umrah dan
jalan-jalan gratis di akhir tahun. Bonus berupa
umrah dan jalan-jalan gratis merupakan bentuk
imbalan langsung yang dibayarkan kepada
karyawan karena kinerjanya melebihi standar yang
ditentukan. Hal ini ditujukan untuk memotivasi
karyawan. Maka, bentuk penghargaan yang
diberikan RS yakni insentif.
15Jawaban Benar: D
Pembahasan:
Strategi Pemecahan Masalah:
1. Metode akomodasi (accommodation)
Pada strategi ini, pihak manajemen RS
memberi kesempatan pada perawat untuk
mengatur strategi pemecahan masalah, khususnya
apabila permasalahan tersebut penting. Hal ini
memungkinkan timbulnya kerjasama dengan
memberi kesempatan pada mereka untuk
membuat keputusan. Perawat yang menjadi
bagian dalam konflik dapat mengakomodasikan
pihak lain dengan menempatkan kebutuhan pihak
lain di tempat yang pertama.
2. Metode kompetisi (competition)
Strategi ini dapat diartikan sebagai “win-lose”
ntuk soal nomor 10 ini adalah salah satu cntoh soal
dalam pendelegasian, lebih spesifiknya ke sesama
rekan sejawat... karena dalam proses asuhan
keperawatan, tidak tertutup kemngkinan akan ada
halangan seperti adanya kepentingan
pribadi..namun hal ini dapat diantisipasi dengan
melakukan pendelegasian, contohnya
menggantikan dinas rekan sejawat...ini masih bisa
diperbolehkan asalkan masih dalam batas
profesional dan tidak menimbulkan kelalaian..hal
ini jg berbeda-beda tergantung instansi tempat
bekerja
[25/09, 1:39 pm] +62 823-8638-1882: namun,
intinya ialah hal "pendelegasian" dilakukan dgn
profesional tanpa menimbulkan kelalaian ya Ns,
sejauh ini boleh dilakukan @⁨PSIK Anis2⁩😊
[25/09, 1:42 pm] +62 823-8638-1882: nah, kalo
untuk gaya kepemimpinan partisipatifnya udah
penyelesaian konflik. Penyelesaian ini menekankan muncul kan ya Ns cntoh soalnya kyak soal di atas?
bahwa hanya ada satu orang atau kelompok yang 😊 kalo untuk gaya kepemimpinan
menang tanpa mempertimbangkan yang kalah. kharismatik ...dapat kita analisis dari soal untuk
Akibat negatif dari strategi ini adalah kemarahan, menunjukkan ciri-cirinya si gaya kepemimpinan
putus asa dan keinginan untuk perbaikan di masa kharismatik, hayo Ns @⁨Putri Firdani Octavia Srg⁩
mendatang. ciri-ciri gaya kepemimpinanny kyk apa nih? 😄
[25/09, 1:45 pm] +62 823-8638-1882: untuk soal 5
3. Metode negosiasi (negotiation) ini Ns, memang disebutkan bahwa adanya
Suatu strategi penyelesaian konflik dimana kebebasan berpendapat yg merupakan ciri khas
semua yang terlibat saling menyadari dan sepakat metode kepemimpinan demokrasi dong ya? 😆 tp
tentang keinginan bersama. Penyelesaian seperti ayuk kita baca ke pernyataan berikutnya yg
ini sering diartikan sebagai “lose-lose situation” mengatakan bahwa "tim keperawatan jg patuh
kedua unsur yang terlibat menyerah dan dan terhadap keputusan yg diambil oleh pemimpin" -->
menyepakati hal yang telah dibuat. ini bisa jdi jebakan juga krn bisa menunjukkan
metode kepemimpinan otokratis loh
4. Metode menghindar (avoidance)
Metode menghindari adalah pemecahan
masalah dengan cara salah satu pihak yang
berselisih menarik diri atau menghindari konflik.
Dalam metode ini biasanya pihak-pihak yang
bertentangan mengambil keputusan untuk
berpisah atau menghindar secara fisik.
5. Metode Kolaborasi (collaboration)
Strategi ini merupakan strategi “win-win
solution”. Pada kolaborasi kedua unsur yang
terlibat perselisihan menentukan tujuan bersama
dan bekerja sama dalam mencapai suatu tujuan.
Karena keduanya meyakini akan mencapai suatu
tujuan yang telah ditetapkan, masing-masing
meyakininya. Strategi kolaborasi tidak akan
berjalan jika kompetisi insentif sebagai bagian dari
situasi tersebut, kelompok yang terlibat tidak
memiliki kemampuan dalam menyelesaikan
masalah dan tidak adanya kepercayaan dari kedua
kelompok / seorangan (Bowditch & Buono, 1994).
Pada kasus disebutkan bahwa perawat ruangan
mengalami konflik dan dibantu diselesaikan oleh
bidang keperawatan dan tim medis lainnya. Bidang
keperawatan dan tim medis mengadakan
pertemuan terkait masalah yang terjadi, namun
perawat tidak menghadiri pertemuan karena
merasa tertekan. Berdasarkan data ini dapat
diambil kesimpulan bahwa strategi penyelesaian
masalah yang dilakukan oleh perawat yakni
metode menghindar. Metode menghindari adalah
pemecahan masalah dengan cara salah satu pihak
yang berselisih menarik diri atau menghindari
konflik.
Apakah pendelegasian ini bisa diberikan kapan saja
nggeh ns? Tidak.ada batasan waktu atau berapa
kali nggeh?
[25/09, 1:46 pm] +62 823-8638-1882: dan
berhubung karena secara kseluruhan kita analisis
bahwa tim bersifat berani mengeluarkan
pendapat, saling mendukung, bertanggung jawab,
memiliki inisiatif tinggi dalam pekerjaan dan patuh
terhadap keputusan yang diambil oleh pemimpin,
ini merupakan ciri-ciri dari kepemimpinan
demokratis di (+) kepemimpinan otokratis, dan
merupakan kepemimpinan partisipatif 😉
[25/09, 1:48 pm] +62 823-8638-1882:
pendelegasian dapat dilakukan dengan berbagai
macam pertimbangan Ns, krn dalam
pelaksanaannya, kita harus melihat berbagai sudut
kemampuan si penerima delegasi.. : So atuh Ns
@⁨PSIK Novaria⁩, untuk jenis konflik, ingat aja hal
simpel ini yaa (intra*personal --> diri sndiri,
*inter*personal --> dgn org lain, individu -
kelompok --> diri sndiri/ individu dgn suatu
kelompk, *intergroup --> antara satu kelompok
dgn kelomppok lain, dan antar organisasi -->
antara satu organisasi dgn organisasi lainnya) 😉
Gaya kepemimpinan Autokratis
Merupakan gaya kepemimpinan yang berorientasi
pada tugas atau pekaryaan. Pemimpin menetukan
semua tujuan yang akan dicapai dalam
pengambilan keputusan (Gillies, 1986). Seorang
pemimpin yang menggunakan gaya ini biasanya
akan menentukan semua keputusan yang
berkaitan dengan seluruh kegiatannya dan
memerintah seluruh anggotanya untuk mematuhi
dan melaksanakannya (DepKes, 1990).
Gaya kepemimpinan Birokratis
Gaya kepemimpinan yang ditandai dengan
keterikatan yang terus-menerus kepada aturan-
aturan organisasi. Gaya ini menganggap bahwa
kesulitan-kesulitan akan dapat diatasi bila setiap
orang mematuhi peraturan.