IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT ATAU

SASARAN TERHADAP
KEGIATAN UKM
No. Dokumen : …./SOP/Pusk.Wll/…
2016
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2
UPT Nikolas Loe
PUSKESMAS NIP. 19650903 198811 1
WELULI 001
1. Pengertian Suatu kegiatan mencari, menemukan, mendaftar data yang belum diketahui
mengenai keinginan masyarakat, kelompok masyarakat dan atau individu yang
berhubungan dengan kegiatan upaya kesehatan masyarakat (UKM).

2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan kegiatan identifikasi kebutuhan dan

harapan masyarakat atau sasaran terhadap kegiatan UKM.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Weluli nomor : / / 2016
tentang media komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan
masyarakat atau sasaran kegiatan UKM.

4. Referensi 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2006 tentang

Pelayanan Publik.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 279 Tahun 2006
tentang Penyelenggaraan Upaya Keperawatan Kesehatan Masyarakat.
5. Pedoman Perencanaan Puskesmas, Direktorat Jenderal Bina Kesehatan
Masyarakat Depkes RI Tahun 2006.

5. Prosedur 1. Menyiapkan instrumen berupa lembar survei/ceklist dan kotak saran di

Puskesmas.
2. Memberitahukan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan
identifikasi kebutuhan masyarakat.
3. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat atau sasaran
melalui survei dan kotak saran di puskesmas.
4. Mencatat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembar identifikasi
kebutuhan.
5. Melakukan analisa hasil identifikasi kebutuhan.
6. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat di
dalam rencana kegiatan Puskesmas.
6. Diagram Alir
Menyiapkan Pemberitahuan ke
instrumen (survei, masyarakat ttg kegiatan
kotak saran) identifikasi kebutuhan
masyarakat

Melakukan identifikasi
kebutuhan

Mencatat hasil
identifikasi

Melakukan analisa
tentang hasil
identifikasi

Rencana Kegiatan
UKM

7. Unit Terkait UKM Terkait ( UKM Essensial dan UKM Pengembangan )

2/2