Nama : Patra Wijaya

MK : Perencanaan Pemasaran

TUGAS 1
SOAL KASUS A:

Catatkan Pengiriman Lebih dari 1 Juta Paket Per Hari

  Berdiri sejak tahun 2014, SiCepat Ekspres sebagai perusahaan ekspedisi Tanah Air
telah memasuki usianya yang ke-7 tahun. Di momen pertambahan usia kali ini, SiCepat
Ekspres telah mencatatkan kinerja baik selama tahun 2020 dengan pengiriman paket lebih
dari 1 juta paket per hari dan kenaikan transaksi lebih dari Rp 3,5 triliun atau tumbuh sekitar
194% dari tahun sebelumnya.
Catatan positif ini didukung dengan melonjaknya volume pengiriman paket di momen
Harbolnas 12.12 tahun 2020 lalu yang mencapai lebih dari 5 juta paket berkat produk HaLU
(Harga Mulai Lima Ribu). Produk HaLU menjadi pilihan favorit baik seller maupun buyer di
platform marketplace. Hingga saat ini, lebih dari 5 juta seller telah menjadi partner SiCepat
Ekspres. “Pencapaian ini didukung sepenuhnya oleh kinerja team dan para partner,” kata
Chief Executive Officer SiCepat Ekspres The Kim Hai.
Pada 2021, SiCepat Ekspres menargetkan kenaikan pengiriman paket sebanyak tiga kali lipat
atau pengiriman hingga 3 juta paket per hari.
Untuk mencapai target tersebut, SiCepat Ekspres akan melakukan penambahan
100 pick up drop point outlet (PUDO) dan telah menjalin kerjasama ritel dengan PT LDN
sehingga drop point SiCepat (SiCepat Point) akan ada di ritel seperti Alfamart, SRC dan ritel
Telco. SiCepat Point kini telah mencapai lebih dari 1.655 titik di wilayah Jabodetabek-
Bandung dan akan terus bertambah dan tersebar di seluruh Indonesia pada tahun 2021 ini.
“Dengan penambahan SiCepat Point yang terintegrasi oleh ritel seperti Alfamart, SRC
dan ritel Telco di Jabodetabek dan Bandung, masyarakat dapat mengirim paket dengan
mudah dan nyaman” kata Kim Hai.
Pencapaian positif SiCepat Ekspres di tahun 2020 ini juga didukung oleh layanan
SiCepat yang terintegrasi dengan aplikasi SiCepat, WhatsApp Bisnis SiCepat Klik, dan
layanan customer service yang responsif. Sehingga, Sahabat SiCepat dan masyarakat dapat
dengan mudah mengakses informasi terkait layanan dan promo SiCepat.

Sumber: https://www.marketeers.com/genap-usia-7-tahun-sicepat-ekspres-catatkan-
pengiriman-lebih-dari-1-juta-paket-per-hari/

Pertanyaan Soal Kasus A:

1. Jelaskan manfaat dilakukannya perencanaan pemasaran SiCepat Ekspres, kaitkan dengan
teori/konsep relevan!
2. Terdapat perbedaan antara perencanaan pemasaran dengan perencanan perusahaan.
Berdasarkan kasus A di atas, identifikasi mana data di kasus tersebut yang mencerminkan
perencanan pemasaran SiCepatEkspres! (Dalam menjawab harap mendasarkan pada
konsep/teori relevan)!
 JAWABAN
1. Manfaat Perencanaan Pemasaran Perencanaan pemasaran memberi fokus pada usaha
Kita sehingga dapat memaksimalkan keuntungan. Ada beberapa keuntungan yang
didapat melalui perencanaan pemasaran, yaitu:
a. Perencanaan pemasaran bertindak sebagai peta Perencanaan pemasaran
menggambarkan situasi pasar, termasuk pesaing Kita, situasi politik, hukum, berbagai
regulasi, kondisi ekonomi dan bisnis, kondisi teknologi, ramalan kebutuhan, faktor
sosial dan budaya, dan demografi dari target pasar, sekaligus juga gambaran sumber
daya perusahaan yang tersedia.
b. Perencanaan pemasaran membantu dalam kontrol manajemen dan implementasi
strategi Dengan perencanaan pemasaran Kita telah mengantisipasi perubahan
lingkungan yang mungkin terjadi yang membutuhkan perubahan arah. Kita dapat
mengarahkan kembali aktivitas menuju sasaran tanpa kesulitan karena Kita telah
mengantisipasi sebelumnya. Akan terlihat dengan jelas perbedaan antara apa yang
terjadi selama implementasi strategi dengan apa yang telah Kita antisipasi. Hal ini
akan membantu Kita dalam mengontrol situasi dan memampukan Kita mengambil
langkah-langkah korektif yang perlu untuk menjaga agar proyek tetap berada pada
jalur yang semestinya sehingga sasaran dapat tercapai.
c. Perencanaan pemasaran memberi informasi peran dan fungsi setiap anggota baru
Memiliki perencanaan pemasaran memampukan Kita mendapat gambaran yang
detail. Setiap orang dapat melihat bagaimana perannya masing-masing dan dapat
saling berkoordinasi dengan yang lain. Peserta baru dapat ditugaskan mengambil
bagian dalam perencanaan Kita. Mereka dapat memperoleh gambaran tanggung
jawab mereka secara upto-date dan beradaptasi dengan pekerjaan peserta yang lain.
Jadi, perencanaan pemasaran merupakan dokumen yang dapat memberi informasi
kepada semua peserta tentang sasaran pemasaran dan bagaimana sasaran itu
dicapai, yaitu oleh siapa, dengan apa, dan kapan.
d. Perencanaan pemasaran memperlihatkan gambaran pengoordinasian semua
sumber daya untuk implementasi Sumber daya perusahaan untuk menyelesaikan
suatu proyek adalah terbatas. Apakah Kita seorang wiraswasta individual maupun
Kita bekerja pada perusahaan besar, pada prinsipnya Kita sedang mencoba
mengoptimalkan sumber daya yang terbatas tersebut untuk menyelesaikan suatu
proyek. Perencanaan pemasaran memegang peranan penting untuk membujuk siapa
saja pemilik otoritas untuk mengalokasikan sumber daya, baik uang, manusia, dan
aset perusahaan lain. Dalam keterbatasan sumber daya ini, Kita harus mampu
meyakinkan para individu pemegang otoritas ini bahwa Kita akan menggunakan
modal, barang, dan tenaga kerja secara efisien dan efektif, serta bahwa sasaran Kita
 dapat dicapai walaupun terdapat ancaman potensial. Jadi, perencanaan pemasaran
adalah kendaraan untuk merealisasikan penjualan Kita. Bukan hanya itu, dengan
adanya perencanaan pemasaran terlihat kontrol Kita terhadap proyek tersebut dari
awal sampai akhir. Kita dapat memvisualisasikan sasaran utama dan Kita tahu apa
yang harus dilakukan pada setiap titik termasuk tindakan, biaya, dan berbagai
kemungkinan. Paling tidak, di atas kertas Kita telah menguasai proyek ini dan para
pemegang otoritas dapat mengenali potensi kita.
e. Perencanaan pemasaran menstimulasi pemikiran baru dan pemanfaatan optimal
sumber daya Karena sumber daya Kita terbatas, Kita harus mampu memperoleh
hasil yang maksimal dari apa yang Kita miliki. Perencanaan pemasaran yang baik
membantu Kita mengusahakan semaksimal mungkin apa yang Kita miliki.
Perencanaan pemasaran membantu Kita membangun di atas kekuatan Kita dan
meminimalkan kelemahan Kita. Kita juga dapat memperoleh keuntungan diferensial
dari kompetisi yang ada. Pada saat Kita melakukan riset untuk perencanaan
pemasaran dan menganalisis alternatif-alternatif strategis, maka bersamaan dengan
itu pemikiran baru akan terstimulasi. Kita dapat mengubah atau memodifikasi
perencanaan pemasaran Kita sehingga didapatkan perencanaan pemasaran yang
optimal, yaitu yang terorganisasi baik dan terintegrasi. Dengan perencanaan
pemasaran yang optimal, Kita dapat mengefisienkan pemakaian sumber daya yang
ada dan membantu mengantisipasi setiap hal yang akan membantu atau
menghambat kemajuan Kita.
f. Perencanaan pemasaran memberi gambaran pembagian tanggung jawab, tugas,
dan pengaturan jadwal kegiatan Strategi dalam perencanaan pemasaran harus
diimplementasikan. Karenanya penjadwalan dan pembagian tanggung jawab amat
penting. Perencanaan pemasaran memberi struktur/outline yang jelas mengenai
pembagian tanggung jawab ini. Juga penting untuk menjadwalkan segala kegiatan
agar strategi berdampak maksimal terhadap keseluruhan perencanaan. Perencanaan
yang hati-hati akan menghindarkan Kita dari suboptimasi. Suboptimasi terjadi apabila
unit atau bagian kecil rencana dioptimasikan sehingga mengakibatkan kerusakan
keseluruhan rencana. Sebagai contoh Kita membuat perencanaan pemasaran untuk
suatu komponen komputer baru, yaitu mulai dari proses penciptaan sampai pada
produk tersebut di pasar. Jika hanya detail teknis saja yang dioptimasi maka dana
yang terserap untuk pengembangan produk menjadi amat besar sehingga tidak
tersedia lagi dana untuk strategi pemasaran. Secara teknis, Kita memiliki produk yang
unggul namun Kita tidak memiliki dana untuk memasarkan produk Kita. Jadi, karena
terjadi suboptimasi maka produk Kita gagal. Mungkin solusi teknis yang minimal
dengan biaya rendah lebih dapat diterima sehingga masih terdapat dana untuk
perencanaan pemasaran. Dengan kata lain, jika dilakukan dengan benar maka
perencanaan pemasaran memberi jaminan bahwa setiap tugas dikerjakan oleh orang
yang bertanggung jawab dalam urutan yang benar, dan bahwa setiap bagian dan
strategi dikoordinasikan secara sinergis untuk memaksimalkan efek dan memastikan
 penyelesaian proyek dengan sumber daya yang tersedia.
g. Perencanaan pemasaran mengantisipasi masalah, kesempatan, dan ancaman
Secara intuitif, tanpa perencanaan pemasaran Kita mungkin telah dapat melihat
masalah, kesempatan, dan ancaman yang akan terjadi selama Kita bekerja mencapai
sasaran. Perencanaan pemasaran yang Kita buat bukan saja mendokumentasikan
hal-hal tersebut, namun juga membantu Kita mengidentifikasi hal-hal lain yang dapat
muncul selama persiapan. Perencanaan pemasaran membantu Kita berpikir strategis,
dan mempertimbangkan apa yang perlu dilakukan bila ada kesempatan, masalah,
dan ancaman di masa datang. Dengan melakukan analisis dan mengembangkan
perencanaan pemasaran, Kita akan semakin memahami masalah potensial yang akan
muncul. Perencanaan pemasaran harus dibangun dan dimodifikasi untuk
memaksimalkan kesempatan dan memecahkan masalah, serta menghindari
ancaman.

2. Dalam hal ini sie cepat menggunakan bentuk perencanaan pemasaran Perencanaan
tahunan
Perencanaan pemasaran tahunan adalah untuk produk, proyek, layanan, dan merek
yang sudah ada dalam perusahaan. Secara periodik, biasanya setahun sekali,
perencanaan ini secara formal dikaji. Perencanaan harus disesuaikan dan dimodifikasi
dengan perubahan yang terjadi di lingkungan atau perusahaan. Kajian dan pembuatan
perencanaan pemasaran tahunan akan membantu Kita mengidentifikasi masalah yang
mungkin muncul, kesempatan, dan ancaman yang mungkin tidak disadari pada
aktivitas perusahaan yang dilakukan sehari-hari. Kembali harus disadari bahwa
perencanaan adalah untuk masa datang, yaitu bagaimana Kita dari posisi yang sekarang
mencapai ke posisi selanjutnya di waktu yang akan datang. Jadi, tetap saja ada hal-hal
yang tidak Kita ketahui di mana informasi harus diramalkan, diriset, dan dalam beberapa
hal harus diasumsikan.
Dalam kasus Catatkan Pengiriman Lebih dari 1 Juta Paket Per Hari, Catatan positif ini
didukung dengan melonjaknya volume pengiriman paket di momen Harbolnas 12.12
tahun 2020 lalu yang mencapai lebih dari 5 juta paket berkat produk HaLU (Harga Mulai
Lima Ribu). Produk HaLU menjadi pilihan favorit baik seller maupun buyer di platform
marketplace. Hingga saat ini, lebih dari 5 juta seller telah menjadi partner SiCepat
Ekspres. “Pencapaian ini didukung sepenuhnya oleh kinerja team dan para partner,”
kata Chief Executive Officer SiCepat Ekspres The Kim Hai. Pada 2021, SiCepat Ekspres
menargetkan kenaikan pengiriman paket sebanyak tiga kali lipat atau pengiriman
hingga 3 juta paket per hari. Untuk mencapai target tersebut, SiCepat Ekspres akan
 melakukan penambahan 100 pick up drop point outlet (PUDO) dan telah menjalin
kerjasama ritel dengan PT LDN sehingga drop point SiCepat (SiCepat Point) akan ada di
ritel seperti Alfamart, SRC dan ritel Telco. SiCepat Point kini telah mencapai lebih dari
1.655 titik di wilayah Jabodetabek-Bandung dan akan terus bertambah dan tersebar di
seluruh Indonesia pada tahun 2021 ini.

SOAL KASUS B:

PUMA Running: Segmen Perempuan Adalah Masa Depan Olahraga Lari

Banyak cara yang bisa dilakukan oleh para merek untuk menjaga dan memperpanjang
daur hidup produk mereka. Salah satu cara yang paling umum adalah melakukan diversifikasi
atau meremajakan produk yang sudah ada. Melakukan segmentasi pun juga penting.
Termasuk memetakan ulang target segmen yang dituju.
Hal ini yang sedang dilakukan oleh merek perlengkapan olahraga PUMA, khususnya untuk
lini produk PUMA Running. Dengan semangat Disrupt, Breakaway, Change the game,
PUMA Running tengah merombak produknya dan mengembangkan teknologi baru untuk
menciptakan pengalaman lari yang lebih mudah bagi target konsumen mereka.
  Upaya ini dilakukan perusahaan untuk menjaga eksistensi yang telah dibangun sejak
75 tahun silam. Tonggak legasi ini pun diturunkan kepada para ikon pemecah rekor dunia,
mulai dari pelari asal Etiopia Abebe Bikila, pelari asal Amerika Serikat Bill Rogers, pelari
Jerman Sabrina Mockenhaupt, hingga sprinter asal Jamaika Usain Bolt.
Untuk membangun masa depan bisnisnya, PUMA telah melakukan beragam penelitian dan
pengujian dan berhasil menciptakan inovasi baru. Inovasi tersebut dirangkum ke dalam empat
gaya kunci yang diberi tajuk Deviate, Velocity, Liberate, dan Eternity. Keempatnya dibekali
dengan teknologi cutting-edge-supercritical foam, NITRO.
Laboratorium dan mekanis PUMA sangat memerhatikan kebutuhan para pelari, hingga ke hal
mendetail. Seperti pada bagian alas dengan bahan yang dibuat khusus dan fleksibel,” ujar
Todd Falker, Product Line Manager PUMA Running.
Menariknya, lini produk PUMA Running kali ini juga menyediakan desain khusus
dari empat gaya tersebut untuk pelari perempuan. PUMA percaya, perempuan akan menjadi
masa depan di olahraga lari. Untuk itu pula, PUMA telah menggandeng banyak ikon pelari
perempuan, seperti Molly Seidel, Gesa Krouse, Aisha Praught Leer, Fiona O’Keefe, dan
Taylor Werner demi menggaet target segmen perempuan.
Sumber:
https://www.marketeers.com/puma-running-segmen-perempuan-adalah-masa-depan-
olahraga-lari/

 Pertanyaan Soal Kasus B:

1. Berdasarkan kasus B di atas, berikan analisis lingkungan dari target pasar Puma Running
berdasar aspek demografi. Jelaskan juga aspek kebutuhan dan keinginan target pasar!
2. Berdasarkan kasus di atas, jelaskan dasar segmentasi pasar Puma Runnning dengan
mengidentifikasi siapa yang membeli (berdasar aspek demografi, gaya hidup) dan
mengapa mereka membeli (berdasar aspek manfaat yang diinginkan)!

JAWABAN
1. Lingkungan situasi
Apakah permintaannya akan meningkat, menurun atau tetap?
Lini produk PUMA Running kali ini juga menyediakan desain khusus dari empat
gaya tersebut untuk pelari perempuan. PUMA percaya, perempuan akan menjadi
masa depan di olahraga lari. Untuk itu pula, PUMA telah menggandeng banyak ikon
pelari perempuan, seperti Molly Seidel, Gesa Krouse, Aisha Praught Leer, Fiona
O’Keefe, dan Taylor Werner demi menggaet target segmen perempuan. Dengan ini
kemungkinan trget meningkat.
Apakah ada kelompok tertentu di mana permintaan meningkat atau
sebaliknya menurun? perempuan akan menjadi masa depan di olahraga lari.
Meningkat di kalangan perempuan Siapa pembuat keputusan untuk pembelian
produk atau layanan? Pasar perempuan
Siapa agen pembelinya?
PUMA telah menggandeng banyak ikon pelari perempuan, seperti Molly Seidel, Gesa
Krouse, Aisha Praught Leer, Fiona O’Keefe, dan Taylor Werner demi menggaet
target segmen perempuan.
 Apa faktor sosial dan budaya yang mempengaruhi?
PUMA percaya, perempuan akan menjadi masa depan di olahraga lari.

Lingkungan netral
1. Lingkungan finansial. (Bagaimana ketersediaan dan ketidaksediaan dana
mempengaruhi situasi?) Puma memiliki finansisal yang bagus karena brand
terkenal
2. Lingkungan pemerintahan. (Apakah kegiatan dewan perwakilan, keputusan
pemerintah pusat atau pemerintah lokal akan mempengaruhi pemasaran
produk tersebut?)
Ya pemerintah mendukung
3. Lingkungan media. (Apa yang terjadi pada media? Apakah publisitas
belakangan ini akan mendukung proyek?)
Ya, PUMA telah menggandeng banyak ikon pelari perempuan, seperti Molly
Seidel, Gesa Krouse, Aisha Praught Leer, Fiona O’Keefe, dan Taylor Werner
demi menggaet target segmen perempuan.
4. Lingkungan yang menaruh minat khusus. (Selain pesaing langsung, apakah
ada kelompok berpengaruh yang akan mempengaruhi perencanaan Anda?)
lini produk PUMA Running kali ini juga menyediakan desain khusus dari
empat gaya tersebut untuk pelari perempuan. PUMA percaya, perempuan
akan menjadi masa depan di olahraga lari.

Lingkungan kompetitor/pesaing
Pesaing puma ada nike yang sudah merajai olah raga2 laki2 di dunia
Lingkungan perusahaan
Laboratorium dan mekanis PUMA sangat memerhatikan kebutuhan para
pelari, hingga ke hal mendetail. Seperti pada bagian alas dengan bahan yang dibuat
khusus dan fleksibel,” ujar Todd Falker, Product Line Manager PUMA Running.
Menariknya, lini produk PUMA Running kali ini juga menyediakan desain khusus
dari empat gaya tersebut untuk pelari perempuan. PUMA percaya, perempuan akan
menjadi masa depan di olahraga lari. Untuk itu pula, PUMA telah menggandeng
banyak ikon pelari perempuan, seperti Molly Seidel, Gesa Krouse, Aisha Praught
Leer, Fiona O’Keefe, dan Taylor Werner demi menggaet target segmen perempuan.

2. Dasar segmentasi pasar Puma Runnning dengan mengidentifikasi siapa yang

membeli (berdasar aspek demografi, gaya hidup) Termasuk memetakan ulang target
segmen yang dituju. Hal ini yang sedang dilakukan oleh merek perlengkapan
olahraga PUMA, khususnya untuk lini produk PUMA Running. Dengan semangat
Disrupt, Breakaway, Change the game, PUMA Running tengah merombak produknya
dan mengembangkan teknologi baru untuk menciptakan pengalaman lari yang lebih
mudah bagi target konsumen mereka. Upaya ini dilakukan perusahaan untuk
menjaga eksistensi yang telah dibangun sejak 75 tahun silam. Tonggak legasi ini pun
diturunkan kepada para ikon pemecah rekor dunia, mulai dari pelari asal Etiopia
Abebe Bikila, pelari asal Amerika Serikat Bill Rogers, pelari Jerman Sabrina
Mockenhaupt, hingga sprinter asal Jamaika Usain Bolt. Untuk membangun masa
depan bisnisnya, PUMA telah melakukan beragam penelitian dan pengujian dan
berhasil menciptakan inovasi baru. Inovasi tersebut dirangkum ke dalam empat gaya
kunci yang diberi tajuk Deviate, Velocity, Liberate, dan Eternity. Keempatnya
dibekali dengan teknologi cutting-edge-supercritical foam, NITRO lini produk PUMA
Running kali ini juga menyediakan desain khusus dari empat gaya tersebut untuk
pelari perempuan.

Mengapa mereka membeli (berdasar aspek manfaat yang diinginkan)!

PUMA percaya, perempuan akan menjadi masa depan di olahraga lari.
Untuk itu pula, PUMA telah menggandeng banyak ikon pelari perempuan, seperti
Molly Seidel, Gesa Krouse, Aisha Praught Leer, Fiona O’Keefe, dan Taylor Werner
demi menggaet target segmen perempuan.