Nomor

Revisi Ke

Berlaku Tgl

Standard Operasional Prosedur (SOP)

KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT-UNIT

PENUNJANG TERKAIT

Ditetapkan :

Kepala Ketua Tim Mutu Ketua Penanggung Jawab UKP

UPT Puskesmas Cimanggu II UPT Puskesmas Cimanggu II UPT Puskesmas Cimanggu II

CHRIS SETYAWAN, SKM

NIP. 19680525 199203 1 010

DINAS KESEHATAN KABUPATEN CILACAP

UPT PUSKESMAS CIMANGGU II
Jln. Raya PANIMBANG – CIMANGGU TELP. ( 0280 ) 6261378

KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN
 UNIT-UNIT PENUNJANG TERKAIT

No. Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman :1/3

PUSKESMAS CHRIS SETYAWAN, SKM

CIMANGGU II NIP. 19680525 199203 1 010

1. Pengertian Koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dengan unit – unit

penunjang terkait adalah : penyampaian informasi mengenai hal – hal
yang berkaitan dengan pendaftaran ke unit – unit yang ada di
Puskesmas sehingga seluruh unit terkait mengetahui mengenai prosedur
pendaftaran sehingga pelayanan klinis dapat berjalan lancer
2. Tujuan Sebagai acuan agar nformasi mengenai pendaftaran di Puskesmas
disampaikan sesuai prosedur dan tepat sasaran sehingga dapat
memberikan pelayanan yang maksimal kepada pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Cimanggu II No. tentang
Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Cimanggu II
4. Referensi Permenkes no 1691 tahun 2011 tentang keselamatan pasien rumah sakit
5. Langkah- 1. Penanggung jawab pendaftaran menentukan informasi pendaftaran
langkah (termasuk di dalamnya mengenai transfer pasien) yang akan
disampaikan pada unit – unit penunjang terkait ,
2. Penanggung jawab pendaftaran menentukan metode yang akan
digunakan untuk menyampaikan informasi pendaftaran ,
3. Penanggung jawab pendaftaran menyiapkan bahan / materi
informasi pendaftaran ,
4. Penanggung jawab pendaftaran menentukan sasaran penyampaian
informasi pendaftaran ,
5. Penanggung jawab pendaftaran menentukan tempat untuk
menyampaikan informasi pendaftaran ,
6. Penanggung jawab pendaftaran menentukan waktu untuk
menyampaikan informasi pendaftaran ,
7. Penanggung jawab pendaftaran menyampaikan informasi
pendaftaran termasuk di dalamnya transfer pasien ,
8. Penanggung jawab pendaftaran mengevaluasi mengenai keefektifan

2
 penyampaian informasi,
9. Penanggung jawab pendaftaran mencatat dan melaporkan hasil
penyampaian informasi,
10.Penanggungjawab pendaftaran secara rutin mengupdate pemberian
informasi melalui minilokakarya yang dilaksanakan setiap bulan
sekali.
6. Bagan Alir
Penanggung jawab pendaftaran menentukan informasi pendaftaran

Menentukan metode
penyampaian informasi
Menentukan sasaran
Menyiapkan materi /
penyampaian informasi
bahan informasi
pendftaran
pendaftaran

Menentukan tempat
penyampaian informasi
pendaftaran

Menentukan waktu
Mengevaluasi keefektifan Meyampaikan informasi
untuk penyampaian
penyampaian informasi pendaftaran
informasi

Mencatat dan Rutin mengupdate pemberian informasi melalui minlok setiap bulan
melaporkan hasil
penyampaian informasi

7. Unit terkait  Ruang pendaftaran

 Ruang Pengobatan Umum
 Ruang Pengobatan Gigi
 Ruang KIA
 Ruang Tindakan
 Ruang IGD
8. Rekaman
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai diberlakukan
historis
perubahan

KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA PENDAFTARAN

DENGAN UNIT-UNIT PENUNJANG TERKAIT
DAFTAR No. Dokumen :

3
 No. Revisi :
PUSKESMAS TILIK Tanggal Terbit :
CIMANGGU II Halaman : 1

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Penanggung jawab pendaftaran menentukan informasi
pendaftaran (termasuk di dalamnyamengenai transfer pasien)
yang akan disampaikan pada unit – unit penunjangterkait ,
2. Apakah Penanggung jawab pendaftaran menentukan metode
yang akan digunakan untuk menyampaikan informasi
pendaftaran ,
3. Apakah Penanggung jawab pendaftaran menyiapkan bahan /
materi informasi pendaftaran ,
4. Apakah Penanggung jawab pendaftaran menentukan sasaran
penyampaian informasi pendaftaran ,
5. Apakah Penanggung jawab pendaftaran menentukan tempat
untuk menyampaikan informasi pendaftaran ,
6. Apakah penanggung jawab pendaftaran menentukan waktu
untuk menyampaikan informasi pendaftaran ,
7. Apakah Penanggung jawab pendaftaran menyampaikan
informasi pendaftaran termasuk di dalamnya transfer pasien ,
8. Apakah Penanggung jawab pendaftaran mengevaluasi mengenai
keefektifan penyampaian informasi,
9. Apakah Penanggung jawab pendaftaran mencatat dan
melaporkan hasil penyampaian informasi,
10. Apakah Penanggung jawab pendaftaran secararutin mengupdate
pemberian informasi melalui minilokakarya yang dilaksanakan
setiap bulan sekali
Jumlah
Compliance rate (CR) : ……………………………%

Pelaksana/Auditor

………………………………………

NIP.