MEMILIH FUNGSI DAN

PROSES PELAYANAN YANG

PRIORITAS DIPERBAIKI
No. Dokumen : SOP/UKP/171/Pakem
No. Revisi :
SOP Tanggal
: 3 Februari 2017
Terbit PUSKESMAS PAKEM
Halaman : 1/2
Kepala Puskesmas
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN dr. Feny Maya Lestari
BONDOWOSO NIP. 19800607 201001 2 014

1. Pengertian  Memilih adalah menentukan sesuatu atau memisah – memisahkan mana

yang baik.
 Fungsi adalah kegunaan sesuatu hal.
 Proses pelayanan adalah aktivitas penciptaan yang di lakukan pada lokasi
dimana pelayanan di berikan kepada pasien.
 Skala prioritas adalah menentukan bermacam-macam kebutuhan yang
disusun berdasarkan tingkat kepentingan.
2. Tujuan  Memudahkan / mempermudah monitoring proses pelayanan.
 Peningkatan mutu layanan.
 Focus pada pengelolaan keselamatan pasien.
 Menetapkan prioritas berdasarkan suatu criteria.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Pakem nomor 440/09/430.10.2.8/2017
Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien
4. Referensi Manual Mutu Puskesmas
5. Prosedur 1. Tim bab 9 menyusun semua kegiatan pelayanan di Puskesmas.
2. Konsultasi dengan Kepala Puskesmas
3. Menyusun criteria berdasarkan reisko, kritikal dan sarat masalah
sebagai prioritas yang diutamakan.
4. Menerapkan prioritas.

Tim bab 9 menyusun semua kegiatan

pelayanan di Puskesmas

Konsultasi dengan Kepala

Puskesmas
 MEMILIH FUNGSI DAN
PROSES PELAYANAN YANG
PRIORITAS DIPERBAIKI
No. Dokumen : SOP/UKP/171/Pakem
No. Revisi :
SOP Tanggal
: 3 Februari 2017
Terbit PUSKESMAS PAKEM
Halaman : 1/2
Kepala Puskesmas
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN dr. Feny Maya Lestari
BONDOWOSO NIP. 19800607 201001 2 014

Menyusun criteria berdasarkan

reisko, kritikal dan sarat masalah
sebagai prioritas yang diutamakan

6. Unit terkait Semua unit pelayanan klinis