MEMILIH FUNGSI DAN PROSES

PELAYANAN YG PRIORITAS UNTUK

DIPERBAIKI, KRITERIA MENETAPKAN
PROSES
No. Dokumen : SOP/IX/UKP/03/2017
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 02 Mei 2017
Halaman : 1 dari 2
PUSKESMAS dr. YUNIAR, M.P.H
BOROBUDUR NIP.197006092002122002
1. Pengertian Memilih fungsi dan proses pelayanan yg prioritas untuk diperbaiki adalah
kegiatan dalam memilah – milah dan menentukan tingkatan fungsi dan
proses pelayanan berdasarkan kesegeraannya untuk diperbaiki
2. Tujuan Sebagai acuan dalam cara memilih fungsi dan proses pelayanan yg
prioritas untuk diperbaiki
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Borobudur Nomor ...... tentang Kebijakan
…….
4. Referensi
PMK No 11 tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien

5. Prosedur
Bahan :
a. Alat Tulis
6. Langkah- 1. Petugas melakukan pendataan kasus yg ada di puskesmas dan
langkah wilayahnya.
2. Petugas mengurutkannya dari kasus yg sering terjadi.
3. Petugas mengidetifikasi kekurangan-kekurangan dalam
menyelesaikan kasus-kasus tersebut.
4. Petugas melakukan koordinasi dengan rekan sejawat dan kepala
puskesmas.
5. Petugas melakukan pembahasan di minilok.
6. Petugas mengumpulkan literatur-literatur yg menunjang, terutama
yg terbaru.
7. Petugas melakukan analisa dari kasus-kasus yg paling sering
muncul.
8. Petugas menyusun kembali hal-hal yg perlu diperbaiki.
9. Petugas melakukan evaluasi.
10. Petugas meminta persetujuan kepala puskesmas.
7. Bagan Alir
 MEMILIH FUNGSI DAN PROSES
PELAYANAN YG PRIORITAS UNTUK
DIPERBAIKI, KRITERIA MENETAPKAN
PROSES
No. Dokumen : SOP/IX/UKP/04/2017
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 02 Mei 2017
Halaman : 2 dari 2
PUSKESMAS dr. YUNIAR, M.P.H
BOROBUDUR NIP.197006092002122002

Petugas
Petugas mengurutkan kasus-
Melakukan pendataan pendataan kasus
kasus

Melakukan Mengidentifikasi kekurangan

koordinasi pelayanan

Disampaikan dalam Mencari literature-literatur

rapat/minilok yang mendukung

Menyusun kembali Menganalisa data-data

untuk perbaikan

Meminta
Persetujuan
Melakukan evaluasi kepala puskesmas.

8. Unit terkait Poli klinik Rawat Jalan, Rawat ianap, UGD, Poned

9. Rekam
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
historis
perubahan
 MEMILIH FUNGSI DAN PROSES PELAYANAN YG PRIORITAS UNTUK
DIPERBAIKI, KRITERIA MENETAPKAN PROSES
No. Dokumen : SOP/I/UKP/01/2017
No. Revisi : 00
DAFTAR
Tgl Mulai Berlaku : 02 Mei 2017
PUSKESMAS TILIK
BOROBUDUR Halaman : 1 dari 1

Unit : DIISI UNIT YANG TERKAIT DENGAN SOP TERSEBUT

Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

No Kegiatan Dilaksanakan Tidak

Ya Tidak Berlaku
1 Apakah petugas / Staf di masing-masing unit klinis
membantu mengetikkan draft standar pelayanan dari
masing-masing ?
2 Apakah Draft tersebut dikoreksi oleh seluruh staf ?
3 Apakah Rancangan draf di finalisasi dilakukan oleh dokter
fungsiona?
4 Apakah Koreksi dari dokter diketikkan lagi oleh staf di
masing-masing unit pelayanan klinispetugas ……?
5 Apakah petugas ……?
6 Apakah petugas ……?
7 Apakah petugas ……?
8 Apakah petugas ……?
9 Apakah petugas ……?
10 Apakah petugas ……?
Jumlah

Compliance rate (CR) ………..%

Pelaksana/ Auditor

(………………………………)