KOMUNIKASI DENGAN SASARAN

PROGRAM PTM
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal
:
Terbit
Halaman : 1/2

Kepala UPTD Puskesmas Kendit

UPTD
PUSKESMAS
Lilik Maria Ulfah,SST.M.MKes
KENDIT
NIP.197208301992032005

Komunikasi pada sasaran program PTM yaitu kegiatan pemberian informasi

1.Pengertian yang diberikan oleh programer PTM kepada sasaran program di dalam gedung
dan diluar gedung di Wilayah Kerja Puskesmas Kendit
Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk komunikasi dengan sasaran
2.Tujuan
program PTM

Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kendit nomor 440/ /431.201.7.8/2018

3.Kebijakan tentang Media Komunikasi untuk menerima keluhan dan memberi umpan balik
keluhan

4.Referensi PMK 75 / 2014 tentang Puskesmas

1. Petugas menerima sasaran program PTM baik di dalam gedung maupun
diluar gedung wilayah kerja Puskesmas Kendit
2. Petugas menanyakan keluhan atau masukan terkait dengan program P2PTM
3. Petugas melakukan pertemuan dengan masyarakat ataupun tokoh masyarakat
guna melakukan monitoring evaluasi tentang penyelenggaraan dan kegiatan
program Puskesmas.
5. Langkah-
4. Petugas mempersilahkan masyarakat untuk memberikan pesan, ide, dan
Langkah /
gagasan terkait dengan program yang ada di Puskesmas.
Prosedur
5. Petugas mencatat pesan, ide dan gagasan dari masyarakat.
6. Petugas menutup pertemuan dengan sasaran program
7. Petugas menyusun tindak lanjut dari hasil pertemuan
8. Petugas menyusun pelaporan hasil pertemuan
9. Petugas melaporkan hasil pertemuan kepada Kepala Puskesmas atau
Penanggung Jawab Program terkait.

6. Diagram Alir

KOMUNIKASI DENGAN SASARAN PROGRAM DAN

MASYARAKAT Kepala UPTD Puskesmas
 No. Dokumen : Admen/KMP/2.3.8/EP3
Kendit
UPTD No. Revisi :0
PUSKESMAS
SOP
KENDIT Tanggal Terbit : 05 September 2015
drg.Dina Fitrya,M.Kes
Halaman : 2/2 NIP.197310262005012006

1. Pengelola Program
7. Unit Terkait 2. Penanggung Jawab Program
3. Penanggung Jawab Mutu.

8. Rekaman Historis

No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tanggal