KOMUNIKASI PETUGAS

DENGAN MASYARAKAT
SASARAN UKM
No. Dokumen : SOP/UKM/012/2017
No. Revisi : 01
SOP Tanggal Terbit : 04 Desember 2017
Halaman : 1/3

UPT PUSKESMAS dr. Rosalia Retno Gayatri

ROGOTRUNAN NIP. 196404051989112001

1. Pengertian Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau informasi

dari seseorang kepada orang lain melalui suatu cara tertentu

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah komunikasi dengan

masyarakat dan sasaran UKM

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Rogotrunan Nomor 445 /

853.3 / 427.55.09 / 2017 tentang Kewajiban Penanggung Jawab
UKM mefasilitasi peran serta masyarakat.
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 tahun 2016 tentang
Manajemen Puskesmas.
5. Prosedur Alat : ATK, laptop/ computer

Bahan : Check list monitoring

 6. Langkah- Persiapan
langkah
1. Penanggungjawab program menentukan informasi
program yang akan disampaikan pada
masyarakat/sasaran program
2. Penanggung jawab program menentukan metode yang
akan digunakan untuk menyampaikan informasi program
3. Penanggungjawab program menyiapkan bahan / materi
informasi program
4. Penanggungjawab program menentukan sasaran
penyampaian informasi program
5. Penanggungjawab program menentukan tempat untuk
menyampaikan informasi program

Pelaksanaan

1. Penanggungjawab program menyampaikan

informasi program,
2. Penanggungjawab program mencatat dan
melaporkan hasil penyampaian informasi

7. Diagram alir

Persiapan

Menentukan infomasi yang akan

di sampaikan kepada
masyarakat dan sasaran

Dalam menyampaikan informasi

kepada masyarakat dan sasaran
bisa melalui pertemuan ,
membagikan leaflet atau brosur
dan siaran keliling

Masyarakat dan sasaran

menerima informas

8. Hal yang perlu -

diperhatikan
1. Unit terkait 1. PPD Desa / Kelurahan
2. Pelaksana Program
3. Masyarakat
2. Dokumen 1. Rencana Pelaksanaan Kegiatan Puskesmas
terkait 2. Jadwal kegiatan
11. Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan

1. TND Perubahan Font dari Time 04 Desember 2017
New Roman menjadi arial

2. SK Mengikuti SK yang berlaku 04 Desember 2017

3. Bagan alir Menyesuaikan Bagan Alir 04 Desember 2017
Komunikasi Petugas dengan
masyarakat
 MONITORING JADWAL DAN
PELAKSANAAN KEGIATAN
PROGRAM
No. Dokumen : DT/UKM/012/2017
No. Revisi : 02
Daftar Tanggal Terbit : 04 Desemeber
Tilik 2017
Halaman : 1/3

UPT PUSKESMAS dr. Rosalia Retno Gayatri

ROGOTRUNAN NIP. 196404051989112001

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

No Kegiatan Ya Tidak

1 Apakah Kepala Puskesmas serta PJ UKM melakukan

monitoring dilakukan setiap bulan sekali?

2 Apakah PJ UKM membuat instrumen monitoring

pelaksanaan kegiatan program?

3 Apakah Masing-masing pengelola program melaporkan hasil

kegiatan kepada PJ UKM?

4 Apakah PJ UKM mencatat di lembar monitoring ?

5 Apakah PJ UKM melaporkan hasil monitoring kepada kepala

puskesmas?

Compliance rate (CR) : …………………………………%

Auditie Pelaksana/ Auditor

(....................................) (....................................)