KOMUNIKASI DENGAN SASARAN

PROGRAM DAN MASYARAKAT

TENTANG PENYELENGAARAAN
PROGRAM DAN KEGIATAN
PUSKEMAS
No.Dokumen : /SOP/ADMEN/2017
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 24 Februari 2017
Halaman : 1 /2

PUSKESMAS Ners. Bahrun Walidin, S.Kep

NISAM ANTARA NIP: 19740315 199803 1 007
1. Pengertian Sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari seseorang kepada
orang lain dengan suatu cara tertentu dan berkomunikasi dengan sasaran
program dilakukan sesuai dengan alur yang telah ditetapkan
2. Tujuan 1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah menyebarkan informasi
agar dapat diketajui oleh masyarakat
2. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah menambah pengetahuan
penerima tentang suatu yang ingin diketahui
3. Sebaga acuan penerapan langkah-langkah atau sumber memberikan
instruksi agar dilaksanakan penerima informasi
4. Sebagai acuan langkah-langkah sumber menyebarkan informasi untuk
menghibur.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor: 023/SK/ADMEN/2017
tentang pengelola informasi dengan uraian tugas dan tanggung jawab
4. Referensi Buku Panduan Komunikasi

5. Prosedur A. Alat :
1. Alat pengeras suara (TOA)
2. Poster
6. Prosedur/ A. Prosedur
Langkah-langkah 1. Alat pengeras suara (TOA)
2. Poster
B. Langkah-Langkah
1. TU membuat surat undangan untuk melakukan pertemuan dengan
masyarakat
2. Petugas memberikan surat undangan kepada masyarakat
3. Petugas melakukan pertemuan dengan masyarakat ataupun tokoh
masyarakat guna melakukan monitoring dan evaluasi penyelenggara
program dan kegiatan puskesmas
4. Masyarakat memberikan umpan balik saat pertemuan tersebut
 Membahas
7. Bagan Alir Membuat surat umpan balik
Tata Usaha pertemuan masyarakat
dengan berkaitan
masyarakat dengan kegiatan
puskesmas

Hasil Umpan
balik dan
rekomendasi

8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Kepala Puskesmas
2. Petugas
3. Tata Usaha (TU)
10. Dokumen Catatan Laporan
terkait
11. Rekamana
historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
diberlakukan
perubahan