DAFTAR TILIK KOMUNIKASI DENGAN

SASARAN PROGRAM DAN

MASYARAKAT
Nomor : DT /ADM/II/08
Terbit ke : 01
No.Revisi : 00
DAFTAR Tgl.
: 02 MEI 2017
TILIK Diberlaku
Dinas UPT Puskesmas
Kesehatan Ciputat Timur
Kota Tangerang Halaman : 1 dari 2
Selatan
Ditetapkan dr. Aprilia
Kepala UPT Krisliana,M.KM
Puskesmas NIP. 19730405
Ciputat Timur 200212 2 004

1. Pengertian Komunikasi adalah Sebuah proses penyampaian pikiran atau

informasi dari seorang kepada orang lain melalui satu cara
tertentu

2. Tujuan 1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah menyebarkan

informasi agar dapat di ketahui oleh masyarakat.
2. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah menambah
pengetahuan penerima tentang sesuatu yang ia ingin
ketahui
3. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber
memberikan intruksi agar di laksanakan penerima.
4. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber
mempengaruhi komunikasi dengan informasi yang
persuasif,sikap dan prilaku penerima.
5. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber
menyebarkn informasi untuk menghibur.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No 188.4/306/TU/2017 tentang
Peraturan internal dalam pelaksanaan upaya Puskesmas dan
pelayanan di UPT Puskesmas Ciputat Timur

4. Referensi 1. Undang – Undang Nomor 36 tahun 2009 Tentang

Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015
Tentang Akreditasi Puskesmas
5. Alat dan 1. Pengeras suara
2. Poster
Bahan
3. Laptop dan LCD Proyektor
6. Langkah - 1. Apakah TU menerima surat undangan rapat pertemuan
Langkah dengan masyarakat (rakorkel, rakorcam, lokmin triwulan)?
2. Kepala puskesmas / Petugas melakukan pertemuan
dengan masyarakat ataupun tokoh masyarakat guna
melakukan monitoring dan evaluasi tentang penyelenggara
 program dan kegiatan puskesmas?
3. Apakah Masyarakat memberikan umpan balik saat
pertemuan tersebut?
4. Apakah Petugas Mengarsipkan notulensi dan umpan balik
dari masyarakat?
7. Unit terkait 1. Semua unit terkait
8. Digram alir
Tata
usaha

Membuat surat Membahas umpan balik

pertemuan dengan masyarakat berkaitan dengan
dan masyarakat kegiatan puskesmas

Hasil umpan
balik dan
rekomendasi

9. Dokumen 1. Laporan bulanan

terkait 2. Notulen
3. Dokumentasi
10. Rekaman No. Yang Isi perubahan Tgl. Mulai
historis diubah Diberlakukan
perubahan