No.Dokumen : 04.SOP/ADMEN/429.114.26/2018
No.Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 8 Januari 2018
Halaman :1
1. Pengertian Menjalin Komunikasi adalah suatu cara pendekatan dua arah pada masyarakat dan
pelaksana kegiatan untuk mendapat masukan dari masyarakat dalam peningkatan
pelayanan di Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk komunikasi Visi, Misi, Tujuan dan
Tata Nilai.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas No. 188.4 /80/ 429.114.26/ 2018 tentang Visi, Misi dan
Tata Nilai Puskesmas.
4. Referensi 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang tenaga kesehatan,
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat.
5. Prosedur 1. Penanggung jawab program menyiapkan leaflet dan banner yang memuat Visi, Misi,
Tujuan dan Tata Nilai Puskesmas;
2. Kepala Puskesmas menyampaikan Visi, Misi, Tujuan dan Tata Nilai melalui
pertemuan Lokakarya Mini Bulanan dan Lintas Sektor;
3. Selain melalui pertemuan Lokakarya Mini, komunikasi bisa dilakukan dengan
pemasangan banner, leaflet, baliho di ruang tunggu dan penyampaian secara
langsung oleh petugas loket.
6. Bagan Alir -