PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CARITA
Jalan Raya Carita-Labuan Km. 6 Desa Carita Pandeglang Kode Pos 42264
E;mail : puskesmas_carita@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CARITA

NOMOR A/I/SK/2020/005

TENTANG

PEMBERIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT TENTANG TUJUAN,

SASARAN, TUPOKSI DAN KEGIATAN PUSKESMAS CARITA

KEPALA PUSKESMAS CARITA,

Menimbang : 1. bahwa dalam rangka melaksanakan program dan kegiatan

Puskesmas perlu dilakukan komunikasi kepada masyarakat, lintas
program maupun lintas sektor tentang tujuan, sasaran, tupoksi
dan kegiatan puskesmas;
2. bahwa untuk mengefektifkan pelaksanaan program Puskesmas
perlu ditetapkan kebijakan dan prosedur komunikasi dan
koordinasi program;
3. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a dan b, perlu
ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Carita ;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan

Daerah sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan
Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008;
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Bupati Pandeglang Nomor 34 Tahun 2011 tentang Tata
Naskah Dinas di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Pandeglang;
5. Peraturan Bupati Pandeglang Nomor 89 Tahun 2014 tentang Tata
Kelola Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis
Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Pandeglang

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CARITA TENTANG
PEMBERIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT
TENTANG TUJUAN, SASARAN, TUPOKSI, DAN KEGIATAN
PUSKESMAS CARITA.
Kesatu : Menetapkan Tentang Pemberian Informasi Kepada Masyarakat
Tentang Tujuan, Sasaran, Tupoksi Dan Kegiatan Puskesmas.
Kedua : Menentukan cara pemberian informasi kepada masyarakat, lintas
program maupun lintas sektor tentang tujuan, sasaran, tupoksi dan
kegiatan puskesmas.
Ketiga : Pemberian informasi Pusat Kesehatan Masyarakat Carita dengan
masyarakat dilakukan melalui :
1. Pertemuan rutin dengan kader kesehatan
2. Rapat koordinasi pimpinan di Kecamatan
3. Pertemuan lintas sektor (Lokmin linsek)
4. Survey kepuasan pelanggan 2 kali setahun
5. Melalui papan informasi
Keempat : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat
keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas Carita.
Kelima : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di CARITA
pada tanggal 2 Januari 2020
KEPALA PUSKESMAS CARITA

TIEN SULAISIAH

LAMPIRAN :
NO :
TENTANG :
Media Pemberian Informasi Puskesmas Carita

1. Pertemuan rutin dengan kader kesehatan

2. Rapat koordinasi pimpinan di Kecamatan
3. Pertemuan lintas sektor (Lokmin linsek)
4. Survey kepuasan pelanggan 2 kali setahun
Tahapan pemberian informasi kepada masyarakat tentang tujuan, sasaran, tupoksi dan
kegiatan puskesmas carita
a. Pertemuan rutin dengan kader kesehatan.
Pertemuan rutin dengan kader kesehatan merupakan mitra kerja dalam melaksanakan
kegiatan puskesmas, berkaitan dengan hal itu rincian kegiatan pokok dalam pertemuan
dengan kader kesehatan adalah sebagai berikut :
1. Menyampaikan tugas pokok peran kader kesehatan dalam rangka melaksanakan
kegiatan puskesmas terintegrasi berbasis UKBM.
2. Koordinasi pelaksanaan kegiatan program puskesmas dilaksanakan antar tugas dan
pokok masing-masing lintas sektor.
b. Rapat koordinasi pimpinan di Kecamatan
Dalam rangka menjalin koordinasi untuk mendukung kegiatan puskesmas perlu
dilakukan mekanisme yang tepat agar proses kordinasi bisa berjalan sebagai mana
mestinya. Berkaitan dengan hal itu rincian kegiatan pokok dalam rapat koordinasi adalah
sebagai berikut :
1. Advokasi
2. Identifikasi dan analisis situasi
3. Intervesi
4. Rencana tindak lanjut.
c. Pertemuan lintas sektor (Lokmin linsek)
Pertemuan Lintas Sektor dilaksanakan 4 kali dalam satu tahun, dalam rangka
memberikan informasi tentang pembuatan perencanaan yang berbasis kepada kebutuhan
masyarakat, memberikan informasi tentang persiapan pelaksanaan kegiatan puskesmas
berikut dengan jadwal kegiatan pelaksanaan.
d. Survey kepuasan pelanggan 2 kali setahun
Survey kepuasan pelanggan di buat dalam rangka menggali informasi tentang identifikasi
kepuasan pengguna layanan untuk meningkatkan mutu pelayanan.

PEMBERIAN INFORMASI KEPADA

MASYARAKAT TENTANG TUJUAN,
SASARAN, TUPOKSI DAN
KEGIATAN PUSKESMAS CARITA
SO No.Dokume :
 n
No.Revisi :
P
Tgl. Terbit :
Halaman :
TIEN SULAISIAH
UPT PUSKESMAS NIP.9770510200312200
CARITA 2

1. Pengertian Pemberian Informasi Kepada masyarakat adalah proses untuk

memberdayakan masyarakat melalui menginformasikan,
mempengaruhi dan membantu masyarakat berperan aktif
mendukung untuk meningkatkan derajat kesehatan yang optimal.
2. Tujuan Untuk memberikan informasi yang diberikan kepada masyarakat dan
pihak terkait secara akurat dan konsisten baik informasi tentang
program Puskesmas maupun pelayanan Puskesmas
3. Kebijakan Sebagai pedoman dalam memberikan informasi tentang kegiatan
program dan pelayaanan Puskesmas yang sesuai dengan langkah
langkah dalam SOP
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44
Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
3. Prosedur/ 1. Perencanaan
Langkah-langkah a. Penetapan tujuan perubahan perilaku sasaran, mencakup
target peningkatan pengetahuan, peningkatan sikap,
peningkatan perilaku, dan peningkatan status kesehatan.
b. Penentuan materi Pemberian informasi yang dibuat secara
praktis mudah dipahami oleh sasaran.
c. Penentuan metode berdasarkan tujuan dan sasaran, dengan
mempertimbangkan sumber daya Puskemas (tenaga, waktu,
biaya, dan sebagainya).
d. Penentukan media yang akan digunakan untuk membantu
penyampaian informasi dan edukasi dengan bahasa mudah
dimengerti, meliputi media cetak, media audiovisual, media
elektronik, media luar ruang, dan sebagainya.
e. Penyusunan rencana evaluasi, meliputi waktu dan tempat
pelaksanaan evaluasi, kelompok sasaran yang akan
dievaluasi, pelaksana kegiatan evaluasi, dan sebagainya.
f. Penyusunan jadwal pelaksanaan, meliputi tempat dan waktu
pelaksanaan kegiatan, penanggung jawab dan pelaksana
kegiatan, biaya yang dibutuhkan
2. Pelaksanaan
a. Pemberdayaan Masyarakat
b. Advokasi
c. Kemitraan
3. Monitoring dan Evaluasi

4. Bagan Alir
Penentuan Materi
Penetapan Pemberian Informasi
Sasaran
Informasi
 Penentuan Metode
berdasarkan Tujuan
Dan sasaran dengan
mempertimbangkan
Sumber Daya

Monev

5. Hal-hal yang SOP ini tidak dapat berjalan maksimal apabila tidak dijalankan
perlu diperhatikan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan

6. Unit terkait 1. Masayarakat

2. Lintas sektoral