HARAPAN MASYARAKAT
No. Dokumen : /445-SOP
4.1.1.1-PKM.Mpg/I/2017
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal Terbit : 02 Januari
2017
Halaman : 1-2
UPTD Ketut Cita, Amd.Kep
Puskesmas Mepanga Nip. 19730615 199403 1 009
1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai
dan menetukan kebutuhan yang di inginkan oleh masyarakat dalam
upaya pelayanan kesehatan dipuskesmas guna meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengetahui
kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan
masyatrakat
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. /445-SK 4.1.1.1-PKM.Mpg/I/2017
tentang Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat Atau
Sasaran Terhadap Kegiatan UKM.
4. Referensi Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
5. Prosedur / a. Menyiapkan instrument untuk identifikasi kebutuhan dan
Langkah-langkah harapan masyarakat berupa lembar survey/ceklist, kotak saran
dan nomor contak (HP,Facebook, Email.)
b. Melakukanan identifikasi kebutuhan dan harapan masyrakat
melalui survey, wawancara, dan kotak saran di Puskesmas
c. Catat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembaran
identifikasi kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi
identitas diri.
d. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan
masyarakat dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan
pasien dan hambatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat
seperti bahasa dan gangguan pendengaran
e. Memberitahuakan kepada masyarakat bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat terkait
Upaya kesehatan yang di butuhkan masyarakat
f. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
di dalam rencana kegiatan puskesmas.
6. Unit Terkai 1. Kepala Puskesmas
2. Lintas Program
1
3. Lintas Sektor
7. Dokumen terkait Kuesioner identifikasi kebutuhan dan harapan
8. Rekaman historis
perubahan No. Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai
diberlakukan
1. Tanggal terbit 02 Januari 2017
2. Nama Kepala Ketut Cita, AMd.Kep
Puskesmas
2
PEMERINTAH KABUPATEN PARIGI MOUTONG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS MEPANGA
Jl. Nusantara Sumber Agung 94376 puskesmas.mepanga@gmail.com
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS MEPANGA
Nomor : /445-SK 4.1.1.1-PKM.Mpg/I/2017
TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT ATAU SASARAN TERHADAP KEGIATAN UKM
MEMUTUSKAN
3
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS MEPANGA TENTANG IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT ATAU SASARAN TERHADAP
KEGIATAN UKM
Kesatu : Menetapkan jenis-jenis kegiatan UKM
Kedua : Menetapkan cara melaksanakan kegiatan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat atau sasaratn tehadap kegiatan UKM dengan cara
menyusun instrument (kuesioner) identifikasi kebutuhan, penentuan
jumlah sampel pembagian kuesioner, menentukan prioritas kebutuhan dan
harapan masyarakat dan analisis.
Ketiga : Proses identifikasi dilanjutkan dengan sosialisasi kepada Perangkat desa
dan masyarakat hasil identikasi kebutuhan dan harapan masyarakat atau
sasaran terhadap kegitan UKM melalui Musyawarah Masyarakat Desa
(MMD).
Keempat : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat
keputusan ini dibebankan pada dana BOK UPTD Puskesmas Mepanga.
Kelima : Surat keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan, dan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan
perbaikan/perubahan sebagaimanamestinya.