PEMERINTAH KABUPATEN LUMAJANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS GUCIALIT
Jl. PB Sudirman No. 215 Gucialit (67353)
Telp. (0334) 888021, E-mail : gucialitpuskesmas@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUKESMAS GUCIALIT

NOMOR : 445/ /427.55.22/2022

TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT, KELOMPOK
MASYARAKAT, INDIVIDU DAN SASARAN PROGRAM
PUSKESMAS GUCIALIT

KEPALA PUSKESMAS GUCIALIT

Menimbang : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan upaya
kesehatan yang disediakan oleh puskesmas bagi
masyarakat harus sesuai dengan kebutuhan
masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada;
b. bahwa diperlukan pembahasan bersama masyarakat,
kelompok masyarakat dan individu yang menjadi
sasaran program secara proaktif untuk mengetahui
dan menanggapi respon masyarakat terhadap mutu
dan kinerja pelayanan upaya kesehatan puskesmas;
c. bahwa point a dan b dimaksudkan untuk
meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap
pelayanan, pelaksanaan upaya puskesmas dan
terhadap sarana dan prasarana pelayanan yang
disediakan oleh puskesmas;
d. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut agar
kinerja puskesmas dapat ditingkatkan secara
berkesinambungan, maka perlu disusun kebijakan
tentang identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat, kelompok masyarakat, individu dan
sasaran program.
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144; Tambahan Lembaran Negara RI
Nomor 5063);
 2. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor 13 Tahun 2009 tentang Pedoman Peningkatan
Kualitas Pelayanan Publik dengan Partisipasi
Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15
Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
Publik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen
Puskesmas.
MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN
MASYARAKAT, KELOMPOK MASYARAKAT, INDIVIDU
DAN SASARAN PROGRAM PUSKESMAS GUCIALIT.
KESATU : Kebijakan analisis dan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat, kelompok masyarakat, individu dan sasaran
program Puskesmas Gucialit sebagaimana tercantum
dalam Lampiran I merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari surat keputusan ini;
KEDUA : Segala biaya yang timbul sebagai akibat dikeluarkannya
keputusan ini dibebankan pada Dana Operasioanl
Puskesmas;
KETIGA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal Ditetapkan
dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Gucialit
 Pada tanggal : 31 Desember 2021

KEPALA PUSKESMAS GUCIALIT

IMANNURDIN ABDILLAH
NIP. 19811021 201001 1 013

Lampiran : Keputusan Kepala Puskemas Gucialit

 Nomor : 445/ /427.55.22/2022
Tanggal : 31 Desember 2021

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT, KELOMPOK

MASYARAKAT, INDIVIDU DAN SASARAN PROGRAM
PUSKESMAS GUCIALIT

1. Perencanaan yang disusun melalui pengenalan permasalahan secara

tepat berdasarkan data yang akurat, serta diperoleh dengan cara dan
dalam waktu yang tepat, maka akan dapat mengarahkan upaya
kesehatan yang dilaksanakan puskesmas dalam mencapai sasaran dan
tujuannya.
2. Proses perencanaan Puskesmas mengikuti siklus perencanaan
pembangunan daerah, dimulai dari tingkat desa/kelurahan, selanjutnya
disusun pada tingkat kecamatan dan kemudian diusulkan ke dinas
kesehatan kabupaten/kota.
3. Puskesmas melakukan kegiatan analisis situasi untuk memperoleh
informasi mengenai keadaan dan mengidentifikasi masalah kesehatan
yang dihadapi puskesmas, agar dapat merumuskan kebutuhan dan
pemenuhan harapan masyarakat yang rasional sesuai dengan keadaan
wilayah kerja puskesmas melalui analisis data kinerja puskesmas serta
analisis masalah kesehatan dari sisi pandang masyarakat.
4. Analisis kebutuhan masyarakat dengan melibatkan masyarakat dan
lintas sektor terkait, selaras dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok
puskesmas wajib dilakukan sebagai dasar untuk menyusun perencanaan
puskesmas.
5. Analisis kebutuhan masyarakat dilakukan melalui kotak saran,
identifikasi secara langsung maupun tidak langsung, pertemuan dengan
tokoh masyarakat dan sektor terkait, Survei, Survei Mawas Diri (SMD)
melalui metode FGD maupun Public Hearing, Musyawarah Masyarakat
Desa (MMD), analisis data surveilans, analisis hasil monitoring dan
evaluasi, capaian kinerja pelayanan, dan umpan balik masyarakat.
6. Tujuan keikutsertaan masyarakat dalam forum pembahasan bersama
adalah untuk menyelaraskan kemampuan penyelenggaraan puskesmas
dengan kebutuhan atau kepentingan masyarakat dan kondisi lingkungan,
mengefektifkan penyelenggaraan dan menghasilkan pelayanan bermutu.
7. Hasil analisis kebutuhan dan umpan balik dari masyarakat dibahas
secara kolaboratif oleh Kepala Puskesmas, pelaksana, lintas program, dan
lintas sektoral, melalui pertemuan mini lokakarya lintas program dan
lintas sektor.
8. Tidak semua kebutuhan masyarakat dapat dipenuhi oleh puskesmas,
skala prioritas menjadi tolak ukur dalam memenuhi kebutuhan
masyarakat tersebut.
9. Dalam rangka mencakup seluas mungkin sasaran masyarakat yang
harus dilayani, serta mengingat ketersediaan sumber daya yang terbatas,
maka pelayanan kesehatan harus dapat dilaksanakan secara terintegrasi
baik lintas program maupun lintas sektor.
10. Upaya-upaya inovatif dapat dilakukan sesuai dengan perkembangan
kebutuhan masyarakat, usulan atau masukan dari masyarakat,
perubahan regulasi pemerintah, dan perkembangan tehnologi kesehatan,
dan dibahas dalam pertemuan dengan masyarakat, pertemuan lintas
program maupun lintas sektoral.

Ditetapkan di : Gucialit
Pada tanggal : 31 Desember 2021

KEPALA PUSKESMAS GUCIALIT

IMANNURDIN ABDILLAH
NIP. 19811021 201001 1 013