PENYAMPAIAN INFORMASI

PENDAFTARAN, TARIF DAN

JENIS PELAYANAN
No.
:
Dokumen
No. Revisi :0
Tanggal
: Januari 2020
Terbit
SOP
Halaman : 1 dari 2

UPTD PUSKESMAS Drg.Dede Rinaya Br. Sinaga

MEUKEK NIP. 198109262014122001

1. Pengertian Informasi adalah pesan (ucapan atau ekspresi) atau kumpulan pesan yang
terdiri dari order sekuens dari simbol, atau makna yang dapat ditafsirkan
dari pesan atau kumpulan pesan.
Pendaftaran adalah salah satu proses awal dalam penerimaan pasien di
puskesmas.
Tarif adalah satuan biaya yang telah ditetapkan berdasarkan Perda.
Jenis pelayanan adalah macam-macam pelayanan yang ada di puskesmas
yang terdiri dari poli : Umum, Lansia, Gigi, KIA-KB, Unit Laboratorium,
dan Konsultasi (Gizi, Psikologi, PKPR, Sanitasi, ASI, dan Adiksi NAPZA).

2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam memberikan informasi layanan kepada
pasien di pendaftaran

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Meukek Nomor 022 / II Tahun
2016 Tentang Hak dan Kewajiban Sasaran Program dan Pasien Pengguna
Pelayanan di UPTD Puskesmas Meukek
4. Referensi Perbup Nomor 59 Tahun 2015 tentang Perubahan Peraturan UPTD
Puskesmas Meukek Nomor 69 Tahun 2013 tentang Tarif Layanan Badan
Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis Pusat Kesehatan Masyarakat
di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Aceh Selatan.
5. Prosedur 1. Petugas memberikan informasi kepada pasien yang berisi :
a. Jam pelayanan pendaftaran
b. Jenis-jenis layanan
c. Tata cara pelayanan administrasi berobat
d. Rujukan bagi yang membutuhkan
2. Petugas memastikan pasien memahami informasi yang diberikan
3. Petugas mempersilahkan pasien mengisi buku penyampaian informasi/
daftar tilik penyampaian informasi
4. Petugas mempersilahkan pasien untuk melihat papan informasi, banner
dan lain-lain untuk informasi lebih lengkapnya.

6. Diagram Alir -
7. Unit Terkait Unit Pendaftaran dan Rekam Medis
8. Dokumen Terkait 1. Lampiran Perwal No. 59 Tahun 2015 tentang Tarif Layanan Badan
Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis Pusat Kesehatan
Masyarakat di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Aceh Selatan.
2. Banner Tarif Retribusi
3. Jam buka dan tutup pelayanan pendaftaran
4. Alur rujukan ke rumah sakit
5. Aturan dari Jaminan Kesehatan

9. Rekaman Historis No Yang diubah Isi Perubahan Tgl. mulai diberlakukan

Perubahan

2 dari 2