MEKANISME MENJALIN KOMUNIKASI

DENGAN MASYARAKAT
No. :.../SOP/
Dokumen ADMEN/PKM-
LPY/2019
SOP No. Revisi :0
Tanggal : Januari 2019
Terbit
Halaman :½
UPTD Hj Liya Rochmalia, SKM,
Puskesmas M.M.Kes
Lamepayung NIP. 19711022 199103 2
003
1. Pengertian 1. Mekanisme adalah cara kerja suatu organisasi (perkumpulan
dan sebagainya).
2. Komunikasi adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau
berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang
dimaksud dapat dipahami.
3. Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat adalah komunikasi
yang berlangsung antara pemimpin puskesmas atau pelaksana
puskesmas maupun kelompok yang mewakilinya dengan
sasaran yang meliputi masyarakat sekitar, organisasi, instansi
pemerintah, konsumen, pelanggan, dan mediamassa
2. Tujuan Sebagai acuan penerapanan langkah – langkah untuk
melaksanakan komunikasi dengan masyarakat
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Lamepayung Nomor: 440/….
…/PKM-LPY/2019 tanggal 05 Januari 2019 tentang Menjalin
Komunikasi Dengan Masyarakat.
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 tahun 2015 tentang
Akreditasi Puskesmas
5. Prosedur 1. Administrator manajemen dan koordinator pelayanan
melaksanakan penyampaian informasi tentang tata nilai, tujuan
dan sasaran dari pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas
Lamepayung.
2. Kegiatan dalam gedung melalui pemasangan papan informasi
mengenai tujuan, jenis pelayanan dan sasaran pelayanan
kesehatan yang ada di UPTD Puskesmas Lamepayung.
3. Kegiatan luar gedung melalui penyampaian secara langsung
kepada masyarakat dan disampaikan dalam pertemuan lintas
sektor.
4. Pembuatan leaflet yang berisi tentang tujuan, sasaran dan jenis
 pelayanan/kegiatan (bentuk profil Puskesmas).
6. UnitTerkait 1. Pokja Admin
2. Pokja UKM
3. Pokja UKP
7. Dokumen 1. Brosur
Terkait 2. Leaflet
3. Papan informasi
8. Rekaman/
Histori Tanggal Mulai
No Yang Di Ubah Isi Perubahan
Perubahan Diberlakukan