PEMBERIAN INFORMASI KEPADA

MASYARAKAT

No. Dokumen : 02/SOP/62/2017

SOP No. Revisi : 00

Tanggal Terbit : 03 April 2017
Halaman : 1-3

UPT PUSKESMAS FARIDA,SKM.MM

BANDARAN NIP. 19751201 200501 2 012

1. Pengertian Proses penyampaian berita dan informasi serta kebijakan-kebijakan Puskesmas

kepada masyarakat baik secara langsung maupun tidak langsung terkait
program dan pelayanan Puskesmas melalui acara sosialisasi maupun penyuluhan
kesehatan

2. Tujuan Meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang program dan pelayanan yang

dilaksanakan oleh Puskesmas

3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Bandaran Nomor : 440/039/432.302.4/SK.1/2017

tentang Komunikasi dengan Masyarakat

4. Referensi 1. Pedoman Lokakarya Mini Puskesmas, Depkes RI, 2006

2. Pedoman Pemberdayaan Masyarakat Bidang Kesehatan
3. Pedoman Desa Siaga

5. Persiapan Alat dan Bahan :

1. Alat peraga, brosur/leaflet, poster, baliho
2. Sound, LCD
3. Buku catatan

6. Prosedur/ 1. Kepala Puskesmas menyiapkan materi sosialisasi yang akan disampaikan

Langkah- kepada masyarakat dan lintas sektor
Langkah 2. Kepala Puskesmas mengundang masyarakat dan lintas sektor dalam forum
lokakarya mini tribulanan
3. Kepala Puskesmas menyajikan materi sosialisasi mengenai tujuan, sasaran,
tupoksi Puskesmas serta kegiatan-kegiatan dan pelayanan yang
diselenggarakan Puskesmas serta sarana penyampaian informasi yang
dilakukan di Puskesmas seperti leaflet, poster, baliho dan lain-lain
4. Kepala Puskesmas memberikan kesempatan diskusi dan tanya jawab seputar
kegiatan dan pelayanan yang diselenggarakan Puskesmas
5. Masyarakat/lintas sektor memberikan tanggapan, pertanyaan dan masukan
seputar kegiatan dan pelayanan di Puskesmas
6. Kepala Puskesmas memberikan tanggapan/jawaban atas komentar yang
disampaikan oleh masyarakat/lintas sektor
7. Kepala Puskesmas merumuskan dan menyimpulkan hasil sosialisasi
8. Kepala Puskesmas menutup acara sosialisasi
7. Diagram
Alir
Menyiapkan materi Mengundang Menyajikan materi
masyarakat/lintas sektor soasialisasi

Menutup acara sosialisasi Merumuskan dan Melaksanakan diskusi dan

menyimpulkan hasil diskusi tanya jawab

8. Hal-hal Kegiatan dan pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas harus diketahui oleh
Yang Perlu masyarakat sebagai pengguna layanan, lintas program dan lintas sektor agar
Diperhatikan terjalin kerjasama dan saling memberi dukungan dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan, kalo tidak diketahui maka masyarakat dan sektor
terkait akan sulit diajak koordinasi dan kerjasama

9. Unit Terkait 1. Camat

2. Lurah
2. Lintas Sektor

10. Dokumen 1. Undangan 4. Kerangka Acuan Kegiatan (KAK)

Terkait 2. Daftar hadir 5. Laporan kegiatan
3. Notulen

11. Rekaman Historis

No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan
Tanggal
 PEMBERIAN INFORMASI KEPADA
MASYARAKAT

No. Dokumen : 02/SOP/62/2017

DAFTAR No. Revisi : 00

Tanggal Terbit : 03 April 2017
TILIK Halaman : 1-2

UPT PUSKESMAS FARIDA,SKM.MM

BANDARAN NIP. 19751201 200501 2 012

No PROSEDUR YA TDK TB
1 Apakah Kepala Puskesmas menyiapkan materi sosialisasi yang akan
disampaikan kepada masyarakat dan lintas sector?
2 Apakah Kepala Puskesmas mengundang masyarakat dan lintas sektor
dalam forum lokakarya mini tribulanan?
3 Apakah Kepala Puskesmas menyajikan materi sosialisasi mengenai
tujuan, sasaran, tupoksi Puskesmas serta kegiatan-kegiatan dan
pelayanan yang diselenggarakan Puskesmas serta sarana penyampaian
informasi yang dilakukan di Puskesmas seperti leaflet, poster, baliho
dan lain-lain ?
4 Apakah Kepala Puskesmas memberikan kesempatan diskusi dan tanya
jawab seputar kegiatan dan pelayanan yang diselenggarakan
Puskesmas?
5 Apakah Masyarakat/lintas sektor memberikan tanggapan, pertanyaan
dan masukan seputar kegiatan dan pelayanan di Puskesmas?
6 Apakah Kepala Puskesmas memberikan tanggapan/jawaban atas
komentar yang disampaikan oleh masyarakat/lintas sektor ?
7 Apakah Kepala Puskesmas merumuskan dan menyimpulkan hasil
sosialisasi?
8 Apakah Kepala Puskesmas menutup acara sosialisasi?

Auditor,