KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN

SASARAN UKM PUSKESMAS

Nomor : /PKM/ADMEN-SOP/I/2017
Terbit ke :1
Dinas Kesehatan
SOP No. Revisi :-
Kabupaten UPT Puskesmas
Tgl. Diberlaku :4 JANUARI 2017
Indragiri Hilir Tembilahan Kota
Halaman : 1
Ditetapkan
Kepala UPT drg. WAHYU WINDA, M.Si
Puskesmas NIP. 19790613 200501 2 006
Tembilahan Kota

1. Pengertian Sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari seseorang kepada orang lain
melalui suatu cara tertentu

2. Tujuan 1. Sebagai acuan penerapan langkah – langkah penyebarkan informasi, agar dapat
diketahui oleh masyarakat
2. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah menambah pengetahuan menerima
tentang sesuatu yang ia ingin dia ketahui
3. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber mempengaruhi komunikasi
dengan informasi yang persuasive, sikap dan prilaku penerima.
4. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber menyebarkan informasi
untuk menghibur
5. Sebagai acuan penerapan langkah – langkah sumber memberikan instruksi agar
dilaksanak penerima.
3. Kebijakan Keputusan pimpinan UPT Puskesmas Tembilahan Kota /PKM/UKM/1/2017
Tentang Jenis Pelayanan dan Pemberlakuan SOP UKM
4. Raferensi Buku panduan komunikasi
5. Alat dan 1. Pengeras suara
Bahan 2. Laptop dan LCD Projector
6. Prosedur / 1. Menyampaikan pesan dengan jelas
langkah – 2. Siapkan komunikasi
langkah 3. Menyampaikan informasi
4. Penerima
5. Reaksi terhadap pesan
6. Umpan balik
7. Diagram Alir
8. Unit Terkait Semua unit terkait
9. Dokumen Laporan bulanan
Terkait

10. Rekam Historis

No Halaman : dirubah Perubahan Dilakukan Tanggal