KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT DAN SASARAN UKM

PUSKESMAS
No.Dokumen :
PEG.00.03/12/PKM.PM.II/2023
SOP No.Revisi :
Tanggal Terbit : 4 Januari 2023
Halaman : 1/1
UPTD Puskesmas drg. Ani Sinta Dinar
Paal Merah II Sitohang

1. Pengertian Komunikasi dengan masyarakat merupakan sebuah proses penyampaian

pikiran atau informasi dari seseorang kepada orang lain melalui suatu cara
tertentu
2. Tujuan 1. Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah penyebaran informasi, agar
dapat diketahui oleh masyarakat
2. Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah menambah pengetahuan
menerima tentang sesuatu yang di ingin ketahui
3. Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah sumber mempengaruhi
dengan informasi yang persuasive, sikap dan perilaku penerima
4. Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah sumber menyebarkan
informasi untuk menghibur
5. Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah sumber memberikan
intruksi agar dilaksanakan penerima
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Paal Merah II Nomor :
PEG.00.03/11/PKM.PM.II/2023 Tentang Media Komunikasi dan
Koordinasi
4. Referensi Buku perencanaan tingkat puskesmas
Buku pedoman akreditasi puskesmas No 165 tahun 2023
Permenkes tentang Puskesmas Nomor 43 tahun 2019
5. Prosedur/ a. Petugas menyiapkan materi komunikasi
Langkah- b. Petugas menyampaikan materi komunikasi, pesan dengan
langkah menggunakan media yang telah di tetapkan (Tatap
Muka,WA,SMS,IG,FB)
c. Sasaran memberi umpan balik
6. Bagan Alir
Petugas menyiapkan materi komunikasi

Petugas menyampaikan materi komunikasi pesan

dengan menggunakan media yang telah di tetapkan
 Sasaran memberi umpan balik

7. Unit Terkait Lintas sektor dan Lintas Program