PEMBERITAHUAN INFORMASI

KEPADA MASYARAKAT, LINTAS

PROGRAM, LINTAS SEKTOR PUSKESMAS KARANGREJO
TENTANG TUJUAN, SASARAN,
TUPOKSI DAN KEGIATAN
PUSKESMAS
No. Dokumen :
S
No. Revisi :
O
Tanggal Terbit :
P
Halaman : 3 Halaman
KABUPATEN Hari Uminarti,S.Kep.Ners
TULUNGAGUNG NIP. 19661207 198901 2 001

1. Pengertian Pemberian Informasi Kepada masyarakat, Lintas Program, Lintas

Sektor Tentang Tujuan, Sasaran, Tupoksi dan Kegiatan Puskesmas
adalah suatu kegiatan pertemuan antara Puskesmas dan masyarakat
yang bertujuan untuk memberikan informasi dan promosi mengenai
program/ pelayanan yang diselenggarakan di Puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk:
1. Meningkatkan pengetahuan masyarakat mengenai program/
pelayanan puskesmas
2. Mempromosikan program/ pelayanan yang diselenggarakan
Puskesmas
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Karangrejo
No. 440/ /103.26/2017
tentang Pemberian Informasi Kepada masyarakat, Lintas Program,
Lintas Sektor Tentang Tujuan, Sasaran, Tupoksi dan Kegiatan
Puskesmas
4. Referensi Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat,
Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara RI, 2004.
5. Langkah - 1. Tahap persiapan
langkah a. Pemberi informasi mengidentifikasi informasi yang akan
disampaikan
b. Pemberi informasi melaporkan kepada Kepala Puskesmas
informasi yang akan disampaikan dan meminta rekomendasi.
c. Pemberi informasi dan Kepala Puskesmas menentukan waktu
penyampaian informas iuntuk masyarakat melalui penyuluhan
dan atau apabila informasi yang akan disampaikan bersifat
segera menggunakan undangan secara langsung atau surat
kedinasan minimal 2 (dua) hari sebelum acara
d. Pemberi informasi berkoordinasi dengan tata usaha untuk
 membuat surat pemberitahuan atau undangandan menyiapkan
format daftar hadir untuk pertemuannya
2. Tahap Pelaksanaan
a. Pemberi informasi mempersiapkan informasi yang akan
disampaikan sesuai dengan rekomendasi Kepala Puskesmas
(dengan cara penyuluhan kesehatam, pertemuan lintas sektor,
survey, musyawarah)
b. Pemberi informasi mempersiapkan media yang akan digunakan
sesuai rekomendasi Kepala Puskesmas (banner, papan
pengumuman,leafleat)
c. Pemberi informasi mengedarkan daftar hadir yang sudah
dipersiapkan untuk diisi kepada penerima informasi
d. Pemberi informasi menyampaikan informasi kepada sasaran
menggunakan media yang telah dipilih
e. Pemberi informasi memberikan kesempatan kepada sasaran
untuk bertanya tentang hal-hal yang belum dipahami
f. Pemberi informasi melakukan cross check kepada sasaran
apakah informasi yang disampaikan bias dimengerti dan
diterima oleh sasaran (misalnya dengan bertanya atau meminta
sasaran untuk mengulang inti dari informasi yang telah
disampaikan)
g. Pemberi informasi mengucapkan terimakasih atas perhatiannya
kepada sasaran
h. Pemberi informasi mendokumentasikan kegiatan tersebut di
catatan harian kegiatan dan meminta tanda bukti pelaksanaan
kegiatan
6. Unit terkait Manajemen Puskesmas
7. Bagan Alir
Mempersiapkan informasi yang akan
disampaikan

Mempersiapkan media yang akan

digunakan

Menyampaikan informasi dan

mengedarkan daftar hadir
kepada msyarakat

Memberikan kesempatan
bertanya kepada
masyarakat mengenai
penyampaikan yang belum
dimengerti

Melakukan cros chek pada

sasaran

Evaluasi

8. Hal-hal yang
diperhatikan
9. Dokumen
terkait
10. Rekaman No Yang Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
historis dirubah
 PEMBERITAHUAN INFORMASI
KEPADA MASYARAKAT, LINTAS
PROGRAM, LINTAS SEKTOR PUSKESMAS KARANGREJO
TENTANG TUJUAN, SASARAN,
TUPOKSI DAN KEGIATAN
PUSKESMAS
No. Dokumen :
No. Revisi :
DT
Tanggal Terbit :
Halaman : 2 Halaman
KABUPATEN Hari Uminarti,S.Kep.Ners
TULUNGAGUNG NIP. 19661207 198901 2 001

Unit/ Program : …………………………………………………………

Nama Petugas : …………………………………………………………
Tanggal Pelaksanaan : …………………………………………………………
KEADAAN
VARIABEL YA TIDAK TIDAK
BERLAKU
Pelaksanaan:
1. Tahap persiapan
a. Apakah pemberi informasi mengidentifikasi
informasi yang akan disampaikan
b. Apakah pemberi informasi melaporkan kepada
Kepala Puskesmas informasi yang akan
disampaikan dan meminta rekomendasi.
c. Apakah pemberi informasi dan Kepala
Puskesmas menentukan waktu penyampaian
informas iuntuk masyarakat melalui penyuluhan
dan atau apabila informasi yang akan
disampaikan bersifat segera menggunakan
 undangan secara langsung atau surat kedinasan
minimal 2 (dua) hari sebelum acara
d. Apakah pemberi informasi berkoordinasi dengan
tata usaha untuk membuat surat pemberitahuan
atau undangandan menyiapkan format daftar
hadir untuk pertemuannya
2. Tahap Pelaksanaan
a. Apakah pemberi informasi mempersiapkan
informasi yang akan disampaikan sesuai dengan
rekomendasi Kepala Puskesmas (dengan cara
penyuluhan kesehatam, pertemuan lintas sektor,
survey, musyawarah)
b. Apakah pemberi informasi mempersiapkan
media yang akan digunakan sesuai
rekomendasi Kepala Puskesmas (banner,
papan pengumuman,leafleat)
c. Apakah pemberi informasi mengedarkan daftar
hadir yang sudah dipersiapkan untuk diisi
kepada penerima informasi
d. Apakah pemberi informasi menyampaikan
informasi kepada sasaran menggunakan media
yang telah dipilih
e. Apakah pemberi informasi memberikan
kesempatan kepada sasaran untuk bertanya
tentang hal-hal yang belum dipahami
f. Apakah pemberi informasi melakukan cross
check kepada sasaran apakah informasi yang
disampaikan bias dimengerti dan diterima oleh
sasaran (misalnya dengan bertanya atau
meminta sasaran untuk mengulang inti dari
informasi yang telah disampaikan)
g. Apakah pemberi informasi mengucapkan
terimakasih atas perhatiannya kepada sasaran
h. Apakah pemberi informasi mendokumentasikan
kegiatan tersebut di catatan harian kegiatan dan
meminta tanda bukti pelaksanaan kegiatan

Compliancerate (CR) :…………………%.

Tulungagung, …………………….
Pelaksana/ Auditor
(………………………)