SASARAN, MASYARAKAT, LINTAS PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR No Dokumen :440/ /I/PKM-BONE/2023 SOP No Revisi : Tgl Terbit : 03 Januari 2023 Halaman : 1/3 UPTD Puskesmas ASNAWATI, SKM Bone NIP : 19820307 200604 2 015
1. Pengertian 1. Penyampaian informasi adalah proses memberikan pesan yang
dikomunikasikan dari pembawa pesan kepada penerima pesan melalui verbal, visual, dan atau audiovisual. 2. Penyampaian informasi kegiatan program kepada masyarakat/ sasaran UKM adalah suatu kegiatan menyampakan informasi tentang kegiatan-kegiatan yang akan dilaksanakan di Puskesmas, tujuan, tahapan, dan jadwal pelaksanaan kegiatan yang disampaikan oleh penanggungn jawab program atau didelegasikan ke masyarakat, kelompok masyarakat, dan individu sehingga mereka dapat memberikan kontribusi yang optimal dalam pencapaian tujuan UKM Puskesmas dan menjamin pelaksanaan kegiatan tepat sasaran dan tepat waktu. 3. Penyampaian informasi kegiatan program kepada masyarakat/ sasaran UKM dapat dilakukan melalui media informasi Puskesmas, (papan pengumuman, televise promosi kesehatan) dan forum pertemuan. 2. Tujuan Masyarakat, kelompok Masyarakat, dan individu yang menjadi sasaran kegiatan mendapatkan informasi tentang kegiatan-kegiatan yang akan dilaksanakan diPuskesmas, tujuan, tahapan, dan jadwal pelaksanaan kegiatan sehingga dapat memberikan kontribusi yang optimal dalam pencapaian tujuan UKM Puskesmas dan menjamin pelaksanaan kegiatan tepat sasaran dan tepat waktu. 3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor: 440/ / /PKM-BONE /2023 Tentang Media Komunikasi yang digunakan untuk menangkap Keluhan Masyarakat atau sasaran kegiatan UKM. 4. Referensi 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik 2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan 3. Permenkes Nomor: 34Tahun 2022 tentang Akreditasi Pusat Kesehataa Masyarakat, Klinik, Laboratorium Kesehatan, Unit Tranfusi Darah, Tempat Praktik Mandiri Dokter, Dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi. 5. Prosedur/ 1. Penanggung jawab program mempersiapkan rencana Kegiatan Langkah-langkah program. 2. Penanggungn jawab program menempel rencana kegiatan dipapan pengumuman puskesmas. 3. Penanggung jawab program memberitahukan rencana kegiatan program kepada pelaksana program di puskesmas Kelurahan. 4. Penanggung jawab Program memberitahukan rencana kegiatan yang akan dilakukan beserta jadwal kegiatan yang disampaian melalui surat pemberitahuan atau media komunikasi handphone ( Whatsap, Pesan SMS, Facebook dan lain-lain) kepada sasaran kelompok Masyarakat, lintas program dan linta sector diwilayah keja puskesmas. 5. Penanggung jawab program memberikan kesempatan kepada masyarakat yang mengikuti kegiatan untuk mengajukan pertanyaan dan masukkan. 6. Penanggung jawab program dan atau pelaksana program menjawab pertanyaan dan masukan dari masyarakat serta mendiskusikannya. 7. Penanggung jawab program dan atau pelaksana program merangkum dan mencatat hasil pertanyaan atau masukan yang telah di diskusikan pada notulens kegiatan. 8. Penanggung jawab program dan atau pelaksana program membacakan hasil rangkuman. 9. Penanggung jawab program dan atau pelaksana program mendokumentasikan hasil kegiatan. 1. Pokja admen