KOMUNIKASI DENGAN SASARAN

DAN MASYARAKAT TENTANG

PENYELENGGARAAN PROGRAM
DAN KEGIATAN UPT KESMAS
GIANYAR I
No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit : 04 Januari 2016
Halaman : 1/2
UPT KESMAS (TTD KAPUSK) Ni Made Sulastri,SKM.MPH
UBUD I
NIP. 197510311999032004

1. Pengertian Sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari seseorang kepada
orang lain melalui suatu cara tertentu.

2. Tujuan 1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah menyebarkan informasi agar

dapat diketahui oleh masyarakat
2. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah menambah pengetahuan
penerima tentang sesuatu yang ingin dia ketahui
3. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber memberikan instruksi
agar dilaksanakan penerima
4. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber mempengaruhi
komunikasi dengan informasi yang persuasif, sikap dan perilaku penerima
5. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber menyebarkan informasi
untuk menghibur.

3. Kebijakan - Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas

- Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 tahun 2015 tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik Pratama, Tempet Praktik Mandiri Dokter, Dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi
4. Referensi Buku Panduan Komunikasi
5. Alat dan Bahan 1. Pengeras Suara
2. Laptop dan LCD Projector

6. Langkah- Langkah Bagan Alir

1
1. Menyampaikan pesan dengan
jelas Menyampaikan
2. Siapkan komunikasi pesan dengan jelas
3. Menyampaikan informasi
4. Penerima
5. Reaksi terhadap pesan
6. Umpan balik
Siapkan komunikasi

Menyampaikan informasi

Penerima

Reaksi terhadap pesan

Umpan Balik

7. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
8. Unit terkait Semua unit terkait
8. Dokumen terkait Laporan Bulanan