I. Pendahuluan
Pelayanan radiologi merupakan bagian integral dari pelayanan medik di rumah sakit,
oleh karena itu meningkatnya kualitas pelayanan radiologi akan membawa dampak
peningkatan pelayanan medik secara keseluruhan. Pelayanan radiologi di rumah sakit
merupakan standar akreditasi yang harus tersedia sebagai penunjang diagnostik.
Instalasi radiologi adalah unit produksi jasa pelayanan radiodiagnostik Rumah Sakit
Buah Hati Ciputat dituntut terus meningkatkan mutu pelayanan sehingga dapat
memuaskan customer. Customer yang terpuaskan akan terus memanfaatkan produk
jasa ini dan dengan demikian diharapkan adanya peningkatan kunjungan yang
menghasilkan financial retuns.
Produk jasa yang berkualitas tidak hanya tergantung dari adanya sumber daya
manusia yang professional, produktif dan berkomitmen tetapi juga tersedianya
fasilitas alat medis yang memadai sesuai standar pelayanan.
Beberapa sarana pelayanan kesehatan yang banyak berada di sekitar Rumah Sakit
Buah Hati Ciputat masih belum memanfaatkannya secara optimal. Untuk itu program
kerja Instalasi Radiologi tahun 2019 perlu juga melihat peluang tersebut, agar benar-
1
benar Rumah Sakit Buah Hati Ciputat menjadi rujukan pemeriksaan radiodiagnostik
untuk wilayah Tangerang dan sekitarnya.
II. Tujuan
1. Tujuan Umum
Untuk kemajuan Rumah Sakit Buah Hati Ciputat serta peningkatan kepuasaan
pelanggan terhadap Rumah Sakit Buah Hati Ciputat.
2. Tujuan Khusus
- Melaksanakan visi dan misi Unit Radiologi
- Melaksanakan program Unit Radiologi kedepannya.
2
b) Rincian kegiatan :
1) Melakukan penyeleksian dari beberapa Sumber Daya Manusia yang
diundang oleh unit HRD
2) Melakukan tes sesuai dengan bidang yang mereka pilih dan
melakukan interview sebagai tindak lanjutnya.
3. Cara melaksanakan kegiatan :
1) memberikan form psikotes
2) menanyakan hal yang berhubungan dengan bidangnya
3) memastikan kesiapan kerja kalau diterima, serta
V. Sasaran
Sasaran program ini dapat berjalan dengan baik sesuai dengan target yang telah
ditentukan untuk tahun 2019, minimal 80% dari semua kegiatan dan program unit
radiologi dapat terealisasi dengan baik.
3
4 Evaluasi dan
pelaksanaan program