atau Informasi (Message) adalah sebuah informasi yang diciptakan oleh pengirim pesan dan n kepada penerima pesan. Wujud pesan dapat berupa pesan verbal an nonverbal. atau Saluran edia adalah alat atau sarana yang dipakai untuk menyampaikan pesan dari g komunikator kepada komunikan. unikan adalah individu atau orang yang menerima pesan. Saat menerima n, komunikan tidak langsung menerimanya, akan tetapi harus dianalisis dan can terlebih dahulu supaya dapat memahami makna pesan tersebut. n Balik Umpan balik atau feedback merupakan suatu bentuk respons atau tanggapan § seorang komunikan setelah mendapatkan pesan dari seorang komunikator. Sengguan atau Noise guan adalah sebuah hambatan yang bersifat teknis maupun semantis yang terjadi ketika berkomunikasi. Gangguan teknis umumnya terjadi karena tidak berfungsi secara baik. Gangguan semantis terjadi karena adanya n pemaknaan arti lambang atau simbol antara komunikator dengan or-Faktor Komunikasi Ada tujuh faktor yang memengaruhi suatu komunikasi dapat berjalan lancar. ktor-faktor tersebut adalah sebagai berikut. | Credibility (Kepercayaan) ‘Suatu proses komunikasi hanya akan dapat berjalan efektif jika terdapat unsur yaan di antara komunikator dengan komunikan. Jika tidak ada kepercayaan keduanya, proses komunikasi mustahil akan dapat berlangsung. Bab I Komunikasi di Tempat Kerja Hl