Nomor SOP / 073.

23
Tanggal Pembua12 Desember 2011
Tanggal Revisi 01 Desember 2015
Tanggal Efektif 02 Januari 2015
PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA Disahkan oleh Kepala Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah
Provinsi DKI Jakarta

Dr. Tinia Budiati, MA.

BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH
NIP. 195909301986102001
Judul SOP
BIDANG PERPUSTAKAAN Pengembalian Koleksi

Dasar Hukum Kualifikasi pelaksana

1. Undang-undang No. 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan 1. Memahami segala ketentuan dan peraturan yang terkait dengan
pengembalian koleksi
2. Peraturan Daerah No. 10 tahun 2008 tentang Organisasi Perangkat
Daerah 2. Memahami teknis kerja yang terkait dengan pengembalian koleksi
3. Peraturan Gubernur No. 243 tahun 2014 tentang Organisasi dan Tata 3. Bersikap sopan, santun, ramah, sigap dan cermat terhadap pemustaka
Kerja Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah
4. Peraturan Gubernur No. 122 tahun 2014 tentang Penyelenggaraan
Perpustakaan Umum

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan
SOP Pendaftaran Keanggotaan 1. Komputer dengan jaringan LAN dan aplikasi sirkulasi
SOP Perpanjangan Keanggotaan 2. Alat pemindai barkod / barcode reader
SOP Peminjaman Koleksi 3. Alat pengaktifan / penonaktifan alarm pengaman koleksi
4. Stempel tanggal kembali
5. Formulir peminjaman koleksi

Peringatan Pencatatan dan pendataan

1. Pangkalan data sirkulasi di komputer
 Pengembalian Koleksi

No. Kegiatan Pelaksana Mutu Baku Keterangan

Pemustaka Petugas Kelengkapan Waktu Output
1 Mendatangi meja petugas sirkulasi dengan Pemustaka dan 1 Menit Mengajukan
membawa kartu anggota dan koleksi yang akan koleksi permohonan
dikembalikan

2 Menyerahkan koleksi yang akan dikembalikan Pemustaka, 1 Menit Respon yang baik dari
da kartu anggota kepada petugas koleksi dan kartu petugas
anggota

3 Menerima koleksi dan kartu anggota serta Koleksi dan kartu 1 Menit Data pengembalian
memproses pengembalian dengan komputer anggota serta tertera di komputer
ketelitian petugas

4 Memastikan bahwa pengembalian tidak lebih Ya Koleksi dan kartu 1 Menit Data pengembalian
dari 14 (empat belas) hari dari batas akhir anggota serta tertera di komputer
tanggal kembali dan / atau koleksi tidak dalam ketelitian petugas
keadaan rusak berat Tidak

5 Meminta anggota untuk menghadap kepala Sikap dan 1 menit Respon yang baik dari
Subbidang Layanan jika pengembaliannya keramahtamahan petugas
melebihi 14 (empat belas) hari dari batas akhir petugas
peminjaman dan / atau koleksi yang
dikembalikan rusak berat serta untuk
sementara kartu anggotanya ditahan.

6 Menyelesaikan proses pengembalian di Data 1 Menit Data dan status

komputer hingga koleksi telah dalam status pengembalian pengembalian yang
dikembalikan tertera di komputer

7 Mengembalikan kartu kepada anggota, Koleksi 1 Menit Koleksi yang siap

mengaktifkan kembali alarm pengaman koleksi, kembali ke rak
serta menyiapkan koleksi untuk dikembalikan
ke rak

8 Menerima kartu anggota Kartu Anggota 1 Menit Kartu anggota yang

diterima