Nomor SOP :

Tgl Pembuatan :
Tgl Revisi :
Tgl Pengesahan :

Disahkan oleh CAMAT CIPUTAT

PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN KOTA TANGERANG SELATAN

KECAMATAN CIPUTAT
Alamat : Jl. Cendrawasih Raya No.1 Kelurahan Sawah Kecamatan Ciputat
Kota Tangerang Selatan Telp/Fax : 021-7419399 Drs. H. ANDI D. PATABAI, AP. M.Si
Nip. 19751025 199412 1 001
Nama SOP : Penerbitan Kartu Keluarga (KK)

Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :

1. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kpendudukan 1. Menguasai Komputer
2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Otonomi Daerah dan perubahannya 2. Memahami Undang-undang Administrasi Kependudukan
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik 3. Menguasai Peraturan Standar Pelayanan Publik
4. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 4. Menguasai Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 52 Tahun 2011 5. Sudah mengikuti Bimtek e-KTP
6. Peraturan Daerah Kota Tangerang Selatan Nomor 06 Tahun 2010 6. Disiplin
7. Peraturan Daerah Kota Tangerang Selatan Nomor 8 Tahun 2011 7. Ramah dan Supel
8. Peraturan Walikota Tangerang Selatan Nomor 32 Tahun 2011

Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan
1. SOP Kartu Keluarga 1. Komputer
2. SOP Surat Pindah 2. Data SIAK
3. SOP KTP Manual 3. Hardisk Eksternal (backup data)
4. Kamera Ddigital/Web Camera

Peringatan Pencatatan dan Pendataan

1. Membuat Rencana Jadual pelaksanaan Pelayanan
2. Menyimpan berkas dalam rak arsip
3. Pencetakan
Standar Operasional Prosedur (SOP) Penerbitan Kartu (KK)
PELAKSANA MUTU BAKU KET
NO URAIAN KEGIATAN PETUGAS
PEMOHON JURU FOTO OPERATOR KASI CAMAT KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
LAYANAN

1 Menghadap loket pelayanan Tidak Berkas Permohonan 2 menit

1. Pengantar RT/RW
2. Formulir permohonan KK
dari kelurahan
Menerima dan memeriksa Dokumen permohonan
2 3. Fotocopy KK 10 menit
kelengkapan berkas lengkap
4. KTP Asli / Surat Keterangan
kehilangan dari Kepolisian
5. Fotocopy ijazah/akte kelahiran

3 Registrasi Pemohon Dokumen permohonan lengkap 5 menit Tercatat dalam register

Dokumen permohonan
4 Input data kependudukan Dokumen pemohonan lengkap 10 menit
terekam

5 Pencetakan KTP Dokumen pemohon 15 menit KTP tercetak

6 Pemarafan KTP tercetak 3 menit KTP diparaf

7 Penandatanganan Surat yang sudah diparaf 3 menit KTP Ditandatangani

8 Penyerahan KTP yang sudah jadi 3 menit KTP diterima Pemohon