STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PENDAFTARAN
Nomor Dokumen:

PKM_DEF/UNIT_ PU/01

Disahkan oleh: Diperiksa oleh: Dibuat oleh:

dr. Tina Darmi Koestyorini

NIP.1970001312007011008

Isi Dokumen ini sepenuhnya merupakan milik PUSKESMAS DEF KABUPATEN ABC dan tidak
boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya kepada Pihak lain tanpa izin tertulis dari
Kepala Puskesmas DEF Kabupaten ABC

PEMERINTAH KABUPATEN ABC

PUSKESMAS DEF
Jl.Soekarno – Hatta no. 68 DEF
 DISTRIBUSI DOKUMEN
STATUS
NO. PEMEGANG DOKUMEN NO. SALINAN
DOKUMEN

1 Wakil Manajemen Mutu MASTER -

2 Kepala Puskesmas Copy 1

3 Pendaftran Copy 1

DAFTAR PERUBAHAN DOKUMEN

DIUBAH
REVISI NO. DOKUMEN TANGGAL PENJELASAN PERUBAHAN
OLEH
 NOMOR SOP : PKM_DEF/UNIT_PU/01
TENGGAL : 01 Januari 2020
LOGO PEMBUATAN
TANGGAL REFISI :
SESUAIKAN TANGGAL EFEKTIF : 1 Januari 2020
DISAHKAN OLEH

dr. Tina Darmi Koestyorini NIP.

PEMERINTAH KABUPATEN ABC 1970001312007011008
PUSKESMAS DEF
STANDAR OPERASIONAL
NAMA SOP PROSEDUR PENDAFTARAN

DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA

1. Permenkes RI No. 1. SMA Terlatih
269/MENKES/PER/111/2008/ 2. Rekam Medis dengan kualifasi
tentang Rekam Medis pendidikan minimal D3 Rekam
2. Peraturan Menteri Kesehatan No. 43 Medis
tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan 3. Memiliki STR
Masyarakat (PUSKESMAS) 4. Sabar
3. Peraturan Mentri Kesehatan 5. Teliti
Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 6. Tanggung jawab
2022 tentang Rekam Medis
KETERKAITAN PERALATAN/PERLENGKAPAN
1. SOP Pendaftaran Pasien Baru 1. Alat Tulis Kantor
2. SOP Pendaftaran Pasien Lama 2. Pengeras Suara
3. Komputer
4. Kartu Identitas (KTP, Kartu
BPJS, SIM)
5. Kartu Kujungan
6. Kartu Rawat Jalan
7. Bukti Register Pelayanan Rawat
Jalan
8. From Bukti Pelayanan

PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN

1. Safety first
2. Universal Precountion
3. Semua bahan untuk tindakan harus tersedia
di tempat
4. Pasien dalam wilayah Kab ABC tidak
dikenakan biaya/ gratis
1. Form 01 / UIT_PGM / Register Umum
2. Form 07/UNIT_LKT/ CM-Kartu Rawat
Jalan
3. Form 05/ UNIT_PU/ Blangko General
Consent
4. Form 10/UNIT_PU/ Tanda Bukti
kunjungan
5. Form 08/UNIT_PU/ Laporan Kunjungan
6. Form 09/UNIT_PU/ Buku Kunjungan
BPJS
1. TUJUAN
Agar pelayanan di Loket pendaftran berjalna dengan tepat, cepat, lancar dan prosedural
2. RUANG LINGKUP
Prosedur ini menjelaskan tanggung jawab petugas pendaftran dalam melaksanakan pasien
mulai dari menerima pasien, mencari dan menyiapkan dokumen pasien, memasukan data
pendatran, mendtribusikan ke masing – masing unit, pencatatan hasil pelyanan kesehatan
( rekam Medis) ke komputer sampai mengembalikan status pasien ke rak rekam medis.
3. DEFINISI
Pelayanan pendatran adalah mencatat data sosial atau mendaftr pasien untuk
mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan dan mencatat hasil pelaynanannya
PROSEDUR BARU
 PELAKSANA
MUTU BAKU
NO. KEGIATAN Petugas Waktu Output KET
Petugas Kelengkapan
Pasien Rekam
Pendaftran
Medis

1 Mulai

1 menit Nomor
2 Mengambil nomor antrian Nomor antrian
antrian
2 menit
Kartu identitas
Menanyakan, indentitas dan (KTP Kartu BPJS, Kelengkapan
3
menyanakan ruang tujuan identitas
KK dan SIM)

2 menit

Membuat
4. Membuat Kartu berobat Kartu berobat
kartu berobat

5 menit
Kelengakapn
Mejelaskan General Consent Form General
5. General
Consent
Consent

2 menit RM-Kartu
Mencatat dan melengkapi ke Rawat
6 RM, ATK
from rekam medis Jalan
Umum
Petugas mencatat ke lembar Lembar
kunjunagn penfatran dan RM
7 kunjungan
memberikan bukti tanda tangan
pendaftar
1 menit
Petugas mengentrol dan informed
Rekam Medis
8 mendistribusikan rekam medis
consent
ke unit pelayanan yang di tuju

9 Petugas mengembalikan rekam 15 menit Tanda bukti

medis atau menerima rekam kunjungan
Rekam Medis
medis setelah selesai dan tindakan
pelayanan yang di tuju pasien rawat
jalan
Petugas mengembalikan rekam 2 menit
Rekam Medis Resep
10. medis ke rak penyimpan
PROSEDUR LAMA
 PELAKSANA
MUTU BAKU
NO. KEGIATAN Petugas Waktu Output KET
Petugas Kelengkapan
Pasien Rekam
Pendaftran
Medis

1 Mulai

1 menit
2 Mengambil nomor antrian Nomor antrian Nomor antrian
2 menit
Kartu identitas
Menanyakan, indentitas dan (KTP Kartu BPJS, Kelengkapan
3
menyanakan ruang tujuan identitas
KK dan SIM)

2 menit

Membuat kartu
4. Menanyakan kartu berobat Kartu berobat
berobat

5 menit
Menanyakan identitas pasien Kelengakapn
5. (KTP, KK, Kartu BPJS dan SIM) Kartu identitas
kartu identitas

2 menit RM-Kartu
Mencatat dan melengkapi ke
6 RM, ATK Rawat Jalan
form rekam medis
Umum
Petugas mencatat ke lembar
kunjunagn penfatran dan Lembar kunjungan
7 RM
memberikan bukti tanda tangan
pendaftar
1 menit
Petugas mengentrol dan Rekam medis
Rekam Medis
8 mendistribusikan rekam medis
terisi
ke unit pelayanan yang di tuju

9 Petugas mengembalikan rekam 15 menit Rekam medis

medis atau menerima rekam Rekam Medis kembali
medis setelah selesai
pelayanan yang di tuju
Petugas mengembalikan rekam 2 menit
Rekam Medis Resep
10. medis ke rak penyimpan

11 Selesai