SOSIALISASI HAK DAN KEWAJIBAN

SASARAN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 02-01-2016
Halaman : 1/3
UPTD
Hj. Tuti Nursari, SKM
PUSKESMAS
NIP. 19610609 198105 2 001
CIAWIGEBANG

1. Pengertian HAK PASIEN :

1. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan
medis
2. Meminta pendapat dokter atau dokter gigi lain;
3. Mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis;
4. Menolak tindakan medis;
5. Mmendapatkan isi rekam medis.
KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberi keterangan yang jujur tentang penyakit dan
perjalanan penyakit kepada petugas kesehatan.
2. Mematuhi nasihat dokter dan perawat
3. Harus ikut menjaga kesehatan dirinya.
4. Memenuhi imbalan jasa pelayanan

2. Tujuan Sebagai acuan bagi tenaga kesehatan di puskesmas dalam

penyampaian informasi hak dan kewajiban pasien di Puskesmas
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Ciawigebang
Nomor :................Tentang Hak dan Kewajiban Pasien di
Puskesmas Ciawigebang
4. Referensi 1. UU No. 29 tahun2004 pasal 53 tentang praktik Kedokteran
5. AlatdanBahan -
6. Prosedur 1. Sosialisasi hak dan kewajiban pasien di Puskesmas dengan
seluruh pegawai puskesmas melalui staff meeting
2. Penyampaian informasi mengenai hak dan kewajiban pasien
kepada pasien yang berkunjung ke puskesmas melalui banner
di ruang tunggu.
3. Monitoring adanya pengaduan berkaitan hak dan kewajiban
pasien secara berkala melalui staff meeting 2 kali dalam
sebulan
7. Unit Terkait Seluruh unit di UPTD Puskesmas Ciawigebang