KEPUTUSAN KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KOTA PONTIANAK

NOMOR 136.1 /DISDUKCAPIL/TAHUN 2022

TENTANG

STANDAR PELAYANAN PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KOTA PONTIANAK
KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PONTIANAK,

M enim bang a. B ah w a d e n g a n a d a n y a P e ra tu ra n D aerah K ota P o n tia n a k

N om or 12 T a h u n 2019 te n ta n g P enyeleng g araan
A d m in istrasi K e p e n d u d u k a n p e rlu u n tu k d ite rb itk a n
S ta n d a r Pelaj^anan p a d a D inas K e p e n d u d u k a n d a n
P e n c a ta ta n Sipil K ota P o n tian ak ;
b. B ah w a b e rd a s a rk a n p e rtim b a n g a n se b a g a im a n a d im a k su d
d a la m h u r u f a, p erlu m e n e ta p k a n K e p u tu sa n K epala
D in a s K e p e n d u d u k a n d a n P e n c a ta ta n Sipil te n ta n g Kota
P o n tia n a k te n ta n g S ta n d a r P elay a n an P a d a D in as
K e p e n d u d u k a n D an P e n c a ta ta n Sipil K ota P o n tian ak ;
M engingat 1. P a sa l 18 a y a t (6) U n d a n g -U n d a n g D a sa r N egara R epublik
In d o n e sia T a h u n 1945;

2 U n d a n g -U n d a n g N om or 27 T ahun 1959 te n ta n g
P e n e ta p a n U n d an g -U n d an g D a ru ra t Nom or 3 T a h u n 1953
te n ta n g P e m b e n tu k a n D a e ra h T ingkat II di K alim an tan
(L em baran N egara R epublik In d o n e sia T a h u n 1953 Nom or
9) se b a g a im a n a te la h di u b a h d e n g a n U n d an g -U n d an g
N om or 8 T a h u n 1965 te n ta n g P e m b e n tu k a n D aerah
T in g k at II T a n a h L aut, D a era h T ingkat II T apin d a n
D a e ra h T in g k at II T abalong d e n g a n M engubah U ndang-
U n d a n g Nom or 27 T a h u n 1959 te n ta n g P e n e ta p a n
U n d an g -U n d a n g D a ru ra t N om or 3 T a h u n 1953 te n ta n g
P e m b e n tu k a n D a e ra h T in g k at II di K alim a n ta n (L em baran
N egara R epublik In d o n e sia T a h u n 1965 Nom or 51,
T a m b a h a n L em b aran N egara R epublik In d o n esia Nom or
2756);

3. U n d a n g -U n d a n g N om or 23 T ahun 2014 te n ta n g
P e m e rin ta h a n D a e ra h (L em baran N egara R epublik
In d o n e sia T a h u n 2 0 1 4 N om or 244, T a m b a h a n L em b aran
N egara R epublik In d o n e sia N om or 5587) se b a g a im a n a
te la h d iu b a h b e b e ra p a k ali te ra k h ir d e n g a n U ndang-
U n d a n g N om or 9 T a h u n 2 0 1 5 te n ta n g P e ru b a h a n K edua
A tas U n d an g -U n d a n g Nom or 23 T a h u n 2014 te n ta n g
P e m e rin ta h a n D a e ra h (L em baran N egara R epublik
In d o n e sia T a h u n 2 0 1 5 N om or 58, T a m b a h a n L em b aran
N egara R epublik In d o n esia Nom or 5679);
4. U n d a n g -U n d a n g N om or 25 T a h u n 2009 te n ta n g P elay an an
P ublik (L em baran N egara R epublik In d o n esia T a h u n 2009
N om or 112, T a m b a h a n L em b aran N egara R epublik
In d o n e sia N om or 5038);

5. U n d a n g -U n d a n g N om or 12 T ahun 2011 te n ta n g
P e m b e n tu k a n P e ra tu ra n P e ru n d a n g -U n d a n g a n (L em baran
N egara R epublik In d o n e sia T a h u n 2011 Nom or 82,
T a m b a h a n L em b aran N egara R epublik In d o n esia Nom or
5234);

6. U ndang-U ndang Nomor 5 T a h u n 2014 te n ta n g A p aratu r

Sipil N egara (Lem baran Negara R epublik In d o n esia T ah u n
2014 Nomor 6, T am b ah a n L em baran Negara R epublik
In d o n esia Nomor 5494);

7. U n d a n g -U n d a n g N om or 23 T ahun 2014 te n ta n g
P e m e rin ta h a n D a era h (L em baran N egara R epublik
In d o n e sia T a h u n 2 0 1 4 N om or 2 4 4 , T a m b a h a n L em b aran
N egara R epublik In d o n esia N om or 5587) se b a g a im a n a
te la h d iu b a h d e n g a n U n d an g -U n d an g Nom or 9 ta h u n
2 0 1 5 te n ta n g P e ru b a h a n K edua U n d an g -U n d an g Nom or
23 ta h u n 2014 te n ta n g P e m e rin ta h a n D a era h (L em baran
N egara R epublik In d o n e sia ta h u n 2 0 1 5 Nom or 58,
T a m b a h a n L em b aran N egara R epublik In d o n e sia Nom or
5679);

8. P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri Nom or 1 T a h u n 2014

te n ta n g P e m b e n tu k a n P ro d u k H u k u m D aerah;

9. P e ra tu ra n M enteri P e n d a y a g u n a a n A p a ra tu r N egara d a n
R eform asi B irokrasi N om or 15 T a h u n 2014 te n ta n g
P ed o m an S ta n d a r P elayanan;

10. P e ra tu ra n D a e ra h N om or 11 T a h u n 2008 te n ta n g
P e m b e n tu k a n O rg a n isasi P e ra n g k a t D a era h Kota
P o n tia n a k (L em baran D a era h K ota P o n tia n a k T a h u n 2008
N om or 10 Seri D Nom or 1) se b a g a im a n a te la h d iu b a h
b e b e ra p a k ali te ra k h ir d e n g a n P e ra tu ra n D a era h Nom or
10 T a h u n 2 0 1 3 te n ta n g P e ru b a h a n K etiga A tas P e ra tu ra n
D a era h N om or 11 T a h u n 2 0 0 8 te n ta n g P e m b e n tu k a n
O rg a n isasi P e ra n g k a t D a era h K ota P o n tia n a k (L em baran
D a e ra h K ota P o n tia n a k T a h u n 2013 N om or 10);

11. P e ra tu ra n D aerah N om or 2 T ah u n 2018 te n ta n g

P e ru b a h a n A tas P e ra tu ra n D a era h Nom or 2 T a h u n 2010
te n ta n g P e lay a n an P ublik P e m erin tah K ota P o n tia n a k
(L em baran D a e ra h K ota P o n tia n a k T a h u n 2018 Nom or 2);

12. P e ra tu ra n D a e ra h K ota P o n tia n a k Nom or 12 T a h u n 2019

te n ta n g P en y elen g g araan A d m in istrasi K e p e n d u d u k a n
(L em baran D a e ra h K ota P o n tia n a k T a h u n 2019 Nom or
12, ta m b a h a n le m b a ra n D a era h K ota P o n tia n a k Nom or
174);
 13. P e ra tu ra n W alikota Nom or 30 T a h u n 2013 te n ta n g
P e tu n ju k T ek n is P e n y u su n a n , P e n e ta p a n d a n P e n e ra p a n
S ta n d a r P elay a n an di L ingkungan P em erin tah Kota
P o n tia n a k (B erita D a era h K ota P o n tia n a k T a h u n 2013
N om or 30);

14. P e ra tu ra n W alikota Nom or 48 T a h u n 2017 te n ta n g T a ta

C a ra dan P e rsy a ra ta n P ro se d u r A d m in istrasi
K e p e n d u d u k a n di K ota P o n tian ak ;

MEMUTUSKAN

M e n eta p k an

KESATU : K e p u tu sa n K epala D in as K e p e n d u d u k a n d a n P e n c a ta ta n
Sipil K ota P o n tian a k , se b a g a im a n a te rc a n tu m d a la m
L am p iran d im a k su d m e ru p a k a n b ag ia n y a n g tid a k
te rp is a h k a n d a ri K e p u tu sa n K epala D in a s ini.

KEDUA : S ta n d a r P elay a n an p a d a D in as K e p e n d u d u k a n d a n
P e n c a ta ta n Sipil K ota P o n tian a k , m elip u ti ru a n g lin g k u p
p e la y a n a n :
a. P e n d a fta ra n p e n d u d u k ; d a n
b. P e n c a ta ta n sipil

KETIGA : S ta n d a r P elay a n an se b a g a im a n a d im a k su d D ik tu m K esatu

w ajib d ila k s a n a k a n oleh p e n y e le n g g a ra /p e la k sa n a d a n
seb ag ai a c u a n d a la m p e n ila ia n k in erja p e la y an a n oleh
p im p in a n penyelenggara, ap ara t p e n g aw a sa n dan
m a s y a ra k a t d a la m p en y elen g g a raa n p e la y a n a n publik.

KEEMPAT : K e p u tu sa n K epala D in a s ini m u lai b e rla k u p a d a tan g g al

d ite ta p k a n .

D iteta p k an di : P o n tian a k
P a d a tan g g al : 22. J u n i 2022

K epala D in as K e p en d u d u k a n d a n
 LAMPIRAN :
KEPUTUSAN KEPALA DINAS
KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
NOMOR 136.1 /DISDUKCAPIL/TAHUN 2022
TENTANG STANDAR PELAYANAN PADA
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN
SIPIL KOTA PONTIANAK

A. PENDAHULUAN

1. Visi
T ertib a d m in istra s i k e p e n d u d u k a n m elalu i p e la y a n a n prim a.

2. Misi
a. M e n in g k atk an p e la y a n a n a d m in istra si, a k u n ta b ilita s k in erja dan
k e u a n g a n s e rta pro fesio n alism e su m b e r d a y a m a n u s ia .
b. M enerapkan te rtib a d m in istra s i p e n d a fta ra n p e n d u d u k .
c. M enerapkan te rtib a d m in istra s i p e n c a ta ta n sipil.
d. M enyajikan d a ta b a se k e p e n d u d u k a n y ang a k u ra t.

3. M otto
P e rsy a ra ta n lengkap, p e la y a n a n cep at.

B. STANDAR PELAYANAN

I. J e n is s ta n d a r p ela y an a n :
1. P e n c a ta ta n B io d ata WNI D alam W ilayah NKRI
2. P e n c a ta ta n B io d ata WNI D ilu ar W ilayah NKRI
3. P e n c a ta ta n B io d ata WNI O ran g A sing (OA)
4. P e n e rb ita n K artu K eluarga B a ru K aren a M em b en tu k K eluarga B aru
5. P e n e rb ita n K artu K eluarga B a ru K aren a P en g g an tian K epala K eluarga
(K em atian K epala Keluarga)
6. P e n e rb ita n K artu K eluarga B a ru K aren a P isah KK D alam 1 (satu) A lam at
7. P e n e rb ita n K artu K eluarga K aren a P e ru b a h a n D a ta
8. P e n e rb ita n K artu K eluarga K aren a H ila n g /R u sa k
9. P e n e rb itan KTP-el B aru U n tu k WNI
10. P e n e rb ita n KTP-el U n tu k WNI
11. P e n e rb ita n KTP-el B a ru K aren a P in d a h , P e ru b a h a n D ata, R u sa k d a n
H ilang U n tu k WNI
12. P e n e rb ita n KTP-el B a ru U n tu k OA
13. P e n e rb ita n KTP-el B a ru k a re n a P in d a h , P e ru b a h a n D ata, R u sak , H ilang
d a n P e rp a n ja n g a n u n tu k OA
14. P e n e rb ita n K artu Id e n tita s A nak B a ru U n tu k A nak WNI
15. P e rp in d a h a n P e n d u d u k WNI D alam NKRI
16. P e rp in d a h a n P e n d u d u k OA ITAP D alam NKRI
17. P e rp in d a h a n P e n d u d u k OA ITAS D alam NKRI
18. P e rp in d a h a n P e n d u d u k WNI K eluar W ilayah NKRI
19. P e rp in d a h a n P e n d u d u k WNI D a ta n g D ari L u ar Negeri
20. P e rp in d a h a n P e n d u d u k WNI D a ta n g D ari L u ar Negeri
21. P e n d a fta ra n Bagi o ra n g A sing ITAS D a tan g D ari L u ar W ilayah NKRI
22. P e n c a ta ta n K elah iran WNI D alam W ilayah NKRI
23. P e n c a ta ta n K elahiran O ran g Asing (OA)
24. P e n c a ta ta n L ahir M ati
25. P e n c a ta ta n K em atian D alam W ilayah NKRI
26. P e n c a ta ta n P erk aw in an WNI D alam W ilayah NKRI
27. P e n c a ta ta n P erk aw in an OA Di W ilayah NKRI
28. P e n c a ta ta n P e m b a ta la n P erk aw in an
29. P e n c a ta ta n P erceraian
30. P e n c a ta ta n P e m b a ta la n P erceraian
31. P e n c a ta ta n P e n g a n g k a ta n A nak di W ilayah NKRI
32. P e n c a ta ta n P e n g a k u a n A nak di W ilayah NKRI
33. P e n c a ta ta n P e n g a k u a n A nak Yang D ilah irk an di L u ar P erk aw in an y an g
s a h m e n u ru t h u k u m /k e p e rc a y a a n te rh a d a p T u h a n Yang M aha E sa di
W ilayah NKRI
34. P e n c a ta ta n P e n g e sa h a n A nak Bagi P e n d u d u k WNI di W ilayah NKRI
35. P e n c a ta ta n P e n g e sa h a n A nak Bagi P e n d u d u k OA di W ilayah NKRI
36. P e n c a ta ta n P e n g e sa h a n A nak P e n d u d u k y a n g d ila h irk a n seb elu m o ran g
tu a n y a m e la k s a n a k a n p e rk a w in a n s a h m e n u ru t h u k u m a g a m a a ta u
k e p e rc a y a a n te rh a d a p T u h a n Yang M aha E sa di W ilayah N egara
K e sa tu a n R epublik In d o n esia.
37. P e n c a ta ta n P e ru b a h a n N am a P e n d u d u k
38. P e n c a ta ta n P eristiw a P en tin g L ainnya Bagi P e n d u d u k
39. P e n c a ta ta n P e m b etu lan A kta P e n c a ta ta n Sipil d e n g a n P erm o h o n an d a ri
S u b je k A kta di W ilayah NKRI
40. P e n c a ta ta n P e m b a ta la n A kta P e n c a ta ta n Sipil Bagi P e n d u d u k
41. P e n c a ta ta n P e m b a ta la n A kta P e n c a ta ta n Sipil T a n p a M elalui P e n e ta p a n
P e n g a d ila n /C o n tra riu s A ctus
42. P e n c a ta ta n P e ru b a h a n S ta tu s K ew arg an eg araan WNA m en jad i WNI di
W ilayah N egara K e sa tu a n R epublik In d o n esia
43. P e n c a ta ta n A nak y a n g la h ir d a ri p e rk a w in a n c a m p u ra n a ta u A nak
B e rk e w a rg a n e g a ra a n G a n d a (ABG)
44. P e n c a ta ta n P e ru b a h a n S ta tu s K ew arganegaraan WNI m en jad i WNA

D in as K e p en d u d u k a n d a n
Sipil Kota P o n tian ak ,

A SURYANI