EVALUASI TERHADAP PROSEDUR PENYAMPAIAN

INFORMASI

No. Dokumen :

UPTD PUSKESMAS
No. Revisi : CIPONDOH
SOP
Dinkes.Kota TanggalTerbit :
Tangerang

Halaman : 1/2

Ditetapkan
Kepala UPT dr.H.Amir Ali
Puskesmas NIP. 197605092006041012
CIPONDOH

Evaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan petugas pelayanan klinis adalah
penilaian terhadap kejelasan informasi petugas pelayanan klinis yang diterima oleh pasien
1. Pengertian
selama pelayanan klinis

Sebagai panduan mengenai langkah-langkah evaluasi terhadap prosedur penyampaian

2. Tujuan
informasi (rujukan)

3. Kebijakan Keputusan Kementerian Kesehatan Nomor 001 Tahun 2012 tentang Rujukan Perorangan

4. Referensi
5. Prosedur/ 1. Rujukan harus mendapatkan persetujuan dari pasien dan/atau keluarganya
Langkah –
langkah 2. Persetujuan sebagaimana dimaksud diberikan setelah pasien dan/atau keluarganya
mendapatkan penjelasan dari tenaga kesehatan yang berwenang
3. Penjelasan sekurang-kurangnya meliputi:
a. diagnosis dan terapi dan/atau tindakan medis yang diperlukan;
b. alasan dan tujuan dilakukan rujukan;
c. risiko yang dapat timbul apabila rujukan tidak dilakukan;
d. transportasi rujukan; dan
e. risiko atau penyulit yang dapat timbul selama dalam perjalanan
4. Melakukan tindak lanjut terhadap tanggapan pasein terhadap pelayanan klinis
(penyampaian informasi) dengan melakukan perbaikan mutu layanan klinis

1/2
 (dilakukan sesuai SPO)

6. Unit Terkait Semua unit pelayanan

2/2