KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat, taufik, dan hidayah-Nya, sehingga penulis berhasil
menyelesaikan tesis ini dengan judul “Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi
Terhadap Implementasi Sistem Manajemen Mutu dan Kinerja PT. PEC-Tech
Services Indonesia di Pangkalan Kerinci. Tesis ini disusun untuk memenuhi salah
satu syarat untuk lulus Program Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas
Riau, Pekanbaru.
Dalam tesis ini, penulis tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh
karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. B. Isyandi, SE, MS, selaku Direktur
Program Pascasarjana Universitas Riau.
2. Ibu Dr. Susi Hendriani SE, M.Si selaku Ketua Program
Studi Manajemen Strata Dua (S-2) FE Universitas Riau.
3. Ibu Prof. Dr. Hj. Marnis, SE, MS, selaku Pembimbing I
yang telah meluangkan waktu untuk membimbing penulis dalam
menyelesaikan tesis ini.
4. Bapak Drs. Machasin, M.Si, selaku Pembimbing II
yang telah meluangkan waktu untuk membimbing penulis dalam
menyelesaikan tesis ini.
5. Bapak dan ibu dosen Program Studi Magister
Manajemen Universitas Riau yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan
serta nasehatnya kepada penulis.
6. Para Staf Sekretariat Administrasi dan Perpustakaan
Program Studi Magister Manajemen Universitas Riau yang telah membantu

vi
 baik dalam proses administrasi maupun bahan/materi perkuliahan dan
referensi penulisan tesis ini.
7. Bapak Aldi Mezopanti, selaku pihak Manajemen PT.
PEC-tech Services Indonesia Pangkalan Kerinci yang telah memberikan
bimbingan, Data dan masukannya sehingga selesailah tesis ini tepat pada
waktunya.
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu
persatu yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tesis ini masih terdapat
banyak kekurangan karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang
penulis miliki, untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya
membangun demi perbaikan skripsi ini kedepannya.
Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita
semua. Amin ya robbal ‘alamin.
Wassalamu’alaikum wr.wb.

Pangkalan Kerinci, Juni 2014

Penulis

vii