ABSTRAK

Kinerja pegawai pada Badan Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung umumnya
masih rendah hal ini dapat dilihat dari terdapat beberapa pegawai yang
berdisiplin kerja rendah, datang dan pulang tidak sesuai dengan aturan kantor
yang berlaku, terdapat pegawai dalam penyelesaian tugas tidak sesuai dengan
target yang telah ditetapkan, kurangnya inovasi pegawai dalam bekerja dan
loyalitas terhadap pekerjaan masih rendah hal tersebut mengakibat masih ada
sebagian program kegiatan instansi yang tidak tercapai sesuai target yang
ditetapkan. Rendahnya kinerja pegawai diindikasikan karena budaya organisasi
yang ada di Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung seperti budaya kejujuran,
budaya ketekunan terhadap pekerjaan, serta budaya kedisiplinan belum
membudaya dan seolah hanya dijadikan selogan, budaya atasan memberikan
kesempatan kepada pegawai mengambil inisiatif dalam pelaksanaan tugas-tugas
sehari-hari belum membudaya, bawahan jarang dilibatkan dalam mengambil
keputusan, budaya disiplin, mentaati aturan kantor yang berlaku kurang
membudaya. Selain itu Motivasi kerja pegawai umumnya masih rendah, hal ini
terindikasikan seperti penyelesaian pekerjaan yang sering terlambat, selalu
menunggu perintah untuk menyelesaikan setiap pekerjaan rutin, kurang
berinisiatif dan kreatif dalam menyelesaikan pekerjaan . Selain itu indikasi yang
menunjukkan rendahnya motivasi pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandar
Lampung adalah rendahnya tingkat kehadiran pegawai dalam melaksanakan
pekerjaan. Berdasarkan latar belakang tersebut maka penulis tertarik untuk
mengangkat masalah dalam rangka penyusunan tesis dengan judul Pengaruh
Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas
Kesehatan Kota Bandar Lampung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja
pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung baik secara parsial
maupun secara simultan. Adapun tekhnik pengumpulan data dalam penelitian ini
adalah observasi, wawancara, kuesioner dan dokumentasi. Sampel dalam
penelitian ini berjumlah 50 orang pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandar
Lampung. Dalam penelitian ini penulis menggunakan analisis data kualitatif dan
kuantitatif. Secara umum hasil peneltian ini ádalah sebagai berikut:1).Ada
pengaruh yang positif antara budaya organisasi terhadap kinerja pegawai pada
Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Lampung. 2) Ada pengaruh yang positif
antara motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah
Provinsi Lampung. 3) Motivasi kerja dan budaya organisasi secara bersama-
sama berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian
Daerah Provinsi Lampung

Kata Kunci: Budaya organisasi, motivasi kerja, dan kinerja pegawai

ii
 PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS BANDAR LAMPUNG

TESIS

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA
DINAS KESEHATAN KOTA BANDAR LAMPUNG.

Oleh :

DEFWATI
15.11.54.012

Telah diterima sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

MAGISTER MANAJEMEN

Pada

Program Studi Magister Manajemen

MENYETUJUI,

Pembimbing I Pembimbing II

Prof.Dr. Khomsahrial Romli, M.Si Hendri Dunan.,SE.,MM

MENGESAHKAN,
Direktur Program Pascasarjana

Dr. Ir. Agus Wahyudi, MS.

MENGESAHKAN

iii
1. Tim Penguji

Ketua / Penguji :... ..………………..

Penguji Utama :...………………..

Penguji : …………………..

2. Direktur Program Pascasarjana

Universitas Bandar Lampung

Dr. Ir. Agus Wahyudi, MS.

Tanggal Lulus Ujian Tesis :

iv
 RIWAYAT HIDUP

DEFWATI, lahir di Tanjung Karang, 15 Desember 1972, anak ke 1 dari 6

bersaudara putri dari pasangan Bapak A. Sanwani Ibrahim (alm) dan Ibu

Helmiyati Menyelesaikan pendidikan Sekolah Dasar pada tahun.1984 di SD 4

Durian Payung. Lulus Sekolah Menengah Pertama di SMPN 5 Tanjung Karang

pada tahun 1987. Sekolah Perawat Kesehatan Baitul Hikmah lulus pada tahun

1990. Pada tahun 2001 penulis melanjutkan pendidikan SI di Universitas Bandar

Lampung (UBL) dan lulus pada tahun 2004. Selanjutnya pada tahun 2015

penulis tercatat sebagai mahasiswi S2 di Perguruan Tinggi Universitas Bandar

Lampung Program Studi Magister Manajemen hingga sekarang.

v
 PERSEMBAHAN

Alhamdulilah,
Segala puji hanya layak diberikan untuk-MU ya Robb
karena atas limpahan nikmat dan karunia-MU
penulis dapat mengukir tulisan dalam bentuk yang tidak
sempurna ini, dengan segala kerendahan hati,
Ku persembahkan karya kecilku ini untuk

Kedua orang tua ku,tersayang Ayahanda dan Ibunda Yang

dalam sembah sujudnya tiada henti selalu mendoakanku,
telah bersusah payah mendidik dan membesarkan ku,
Memberi cinta dan kasih sayangnya, terima kasih banyak
atas semua pengorbanan yang telah kalian berikan
selama ini , tidak ada yang dapat Ananda berikan,
semoga ALLAH membalas semua kebaikan Ayah dan
Bunda.

Suami tercinta Moh. Oktaviannur terima kasih atas

semua motivasi, kasih sayang yang diberikan sehingga
penulis dapat mencapai keberhasilan ini

Almamater Universitas Bandar Lampung

vi
 MOTTO

Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu dan

sesungguhnya yang demikian itu berat, kecuali bagi
orang-orang yang khusyu
(Al-Baqarah : 45)

Tidak ada pengorbanan yang sia-sia jika kita mau

berusaha dan berdo’a (Penulis)

vii
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur kami persembahkan kehadirat ALLAH SWT

karena atas limpahan rahmat dan karuni-Nya lah penulis dapat menyelesaikan

tesis dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap

Kinerja Pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung”. ini tepat

pada waktunya. Dalam menyelesaikan Tesis ini penulis memperoleh banyak

bantuan baik dari segi moril, materil serta dukungan dan bimbingan dari

berbagai pihak sehingga Tesis ini dapat terselesaikan dengan lancar dan baik.

Untuk itu penulis tidak lupa mengucapan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada:

1. Bapak Dr. Ir. H. M. Yusuf Sulfarano Barusman, MBA selaku Rektor

Universitas Bandar Lampung yang telah memberikan dorongan moral dan

fasilitas akademik untuk penyelesaian Tesis ini.

2. Bapak Dr. Ir. Agus Wahyudi, MS selaku direktur Pasca Sarjana Program

studi Magister Manajemen Universitas Bandar Lampung.

3. Bapak Prof. Dr. Khomsahrial Romli, M.Si sebagai pembimbing 1, yang

telah banyak meluangkan waktu memberikan bimbingan, masukan serta

arahan bagi penulis dalam menyelesaikan Tesis ini.

4. Bapak Hendri Dunan.,SE.,MM selaku pembimbing 2, yang telah banyak

memberi masukan-masukan yang berguna bagi penulis dalam

menyelesaikan Tesis ini.

5. Seluruh dosen-dosen khususnya Dosen Program Studi Magister

Manajemen yang telah banyak memberi ilmu pengetahuan dan bimbingan

kepada penulis.

viii
6. Suamiku tercinta Moh. Okktaviannur dan anak-anakku RM. Akiro Farrel

dan Orynawa Oxdefa yang senantiasa memberikan motivasi dan doa

terbaiknya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis ini dengan baik.

Penulis menyadari bahwa tesis ini masih banyak sekali kekurangan, kesalahan

serta jauh dari kesempurnaan. Hal itu mengingat kurangnya pengalaman

penulis baik dari segi teori maupun praktek serta keterbatasan pengetahuan

penulis. Untuk itu saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan

demi kesempurnaan penyusunan Tesis yang akan datang. Akhirnya dengan

diselesaikan Tesis ini semoga dapat bermanfaat bagi pembaca. Amien

Bandar Lampung, Desemmber 2016

Penulis

ix
 DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL...........................................................................................................i
ABSTRAK............................................................................................................................ii
HALAMAN PERSETUJUAN............................................................................................iii
HALAMAN PENGESAHAN.............................................................................................iv
RIWAYAT HIDUP .........................................................................................................v
HALAMAN PERSEMBAHAN..........................................................................................vi
MOTTO.................. .........................................................................................................vii
KATA PENGANTAR..........................................................................................................viii
DAFTAR ISI.......................................................................................................................x
DAFTAR TABEL................................................................................................................xii
DAFTAR GAMBAR..........................................................................................................xiii
BAB I : PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang..............................................................................1
1.2. Identifikasi Masalah.....................................................................5
1.3. Perumusan Masalah......................................................................6
1.4. Tujuan Penelitian..........................................................................7
1.5. Kegunaan Penelitian......................................................................7
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA BERPIKIR DAN
HIPOTESIS

2.1.1. Manajemen Sumbber Daya Manusiai........................................9

2.1.2. Budaya Organisasi.....................................................................14
2.1.3. Motivasi Kerja ...........................................................................23
2.1.4. Kinerja Pegawai..........................................................................30
2.2. Kerangka Berfikir.........................................................................26
2.3. Penelitian Terdahulu yang Relevan.............................................37
2.4. Paradigma Penelitian...................................................................38
2.5. Hipotesis......................................................................................39
BAB III : METODE PENELITIAN
3.1.........................................................................................................
Definisi Operasional .....................................................................40
3.2.........................................................................................................
Pengumpulan Data ........................................................................43

x
 3.3......................................................................................................... Uji
Instrumen Penelitian......................................................................46
3.4.........................................................................................................
Teknik Analisis Data .....................................................................46

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian...........................................52
4.2. Karakteristik Responden.............................................................55
4.3. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas.................................................58
4.4. Analisa Data.................................................................................62
4.4.1 Analisis Data Kualitatif…………………………………..62
4.4.2 Analisis Data Kuantitatif....................................................83

BAB V : KESIMPULAN DAN IMPLIKASI

5.1. Kesimpulan..................................................................................91
5.2. Implikasi......................................................................................92

DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………………..93

LAMPIRAN……………………………………………………………………….96

xi
 DAFTAR TABEL

Tabel Halaman
1.1 Realisasi dan Target Program Kkegiatan .............................................3
1.2 Persentase Tingkat Kehadiran Pegawai..............................................................5
3.1 Kisi-Kisi Kuesioner...........................................................................................42
3.2 Pemberian Bobot niai untuk Variabel penelitian...............................................44
3.3 Proporsi Random Sampling...............................................................................45
3.4 Keeratan Hubungan Variabel.............................................................................51
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia......................................................55
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan..............................56
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja...........................................57
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.......................................57

xii
4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi...............................................58
4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi. Kerja ...................................................59
4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai...................................................60
4.8 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Budaya Organisasi...........................................60
4.9 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Motivasi. Kerja ...............................................61
4.10 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Pegawai...............................................61
4.11 Distribusi Frekuensi Variabel Budaya Organisasi.............................................63
4.12 Penilaian per indikator Variabel Budaya Organisasi.........................................68
4.13 Distribusi Frekuensi Variabel Motivasi Kerja...................................................70
4.14 Penilaian per Indikator Variabel Motivasi Kerja...............................................73
4.15 Distribusi Frekuensi Variabel Kinerja Pegawai................................................75
4.16 Penilaian per Indikator Variabel Kinerja Pegawai...........................................79
4.17 Koefisien Korelasi Parsial.................................................................................83
4.18 Koefisien Korelasi Secara Simultan.................................................................84
4.19 Koefisien Determinasi X1 terhadap Y…………………………….…….....….85
4.20 Koefisien Determinasi X2 terhadap Y……………………………….….....….85
4.21 Koefisien Determinasi X1 dan X2 terhadap Y…………………...………..…86
4.22 Regresi Linier Berganda...................................................................................87
4.23 Uji Hipotesis Secara Parsial..............................................................................88
4.24 Uji Hipotesis Secara Simultan..........................................................................89

DAFTAR GAMBAR

No. Halaman
2.1 Paradigma antara X1 dan X2 terhadap Y...........................................................38
4.1 Histogram Variabel Budaya Organisasi............................................................68
4.2 Histogram Variabel Motivasi Kerja..................................................................73
4.3 Histogram Variabel Kinerja Pegawai...............................................................79

xiii
xiv