BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian

Literasi Digital (Gilster, 1997) adalah kemampuan seseorang dalam

memahami dan memanfaatkan informasi yang bersumber dari perangkat
komputer ataupun telepon seluler, dan dapat dengan bijak, cerdas, tepat serta
cermat dalam mengimplementasikannya pada kehidupan sehari-hari.
Dibutuhkan pengetahuan dan kecakapan untuk dapat menggunakan media
digitalisasi yang terdiri dari alat komunikasi dan jaringan internet secara baik
dan benar.

Strauss, El-Ansary, dan Frost (2003) menyimpulkan pengertian internet

adalah sekumpulan komputer yang terhubung dengan jaringan. Jaringan
komputer tersebut bisa diakses dan digunakan oleh siapa pun yang
mendapatkan izin akses.

Leslie J. Briggs mengatakan bahwa media adalah sebuah alat yang

memiliki fisik dan digunakan agar bisa menyampaikan materi. Media ini bisa
berbentuk gambar, video, buku, televisi, dan masih banyak lagi.

B. Sub Pengertian

Menurut Unesco (2018) digital skill didefinisikan sebagai kemampuan

untuk menggunakan perangkat digital, aplikasi komunikasi dan jaringan
untuk mengakses dan mengelola informasi

Digital ethics adalah kemampuan individu untuk menyadari,

menyesuaikan diri, dan memberikan contoh kepada orang lain dalam
mengembangkan teknologi serta informasi.

Digital Culture adalah kemampuan individu untuk menguraikan,

membiasakan dan membangun wawasan dalam perkembangan zaman yang
semakin modern.
 Digital Safety adalah kemampuan menganalisis, menimbang dan
meningkatkan kesadaran pengguna perangkat digital untuk melindungi data
pribadi serta keamanan digital dalam mengakses internet.

Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan

Pegawai ASN yang profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari
intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.

"Pelayanan Publik" menurut Mahmudi (2010:223), adalah segala

kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik
sebagai upaya pemenuhan kebutuhan publik dan pelaksanaan ketentuan
peraturan perundang-undangan.

Bimbingan Teknis adalah layanan bimbingan dan penyuluhan yang

diberikan oleh Lembaga resmi, tenaga ahli atau profesional dibidangnya
dengan tujuan meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia.
Daftar Pustaka

Gilster, Paul. Digital Literacy. Wiley Computer Pub., 1997.

Strauss, El-Ansary, Frost. 2003. (Pengertian Internet Menurut Para Ahli).

https://www.qubisa.com/article/pengertian-internet-menurut-para-
ahli#showContent [diunduh pada 2022 Jul 13]

Leslie J. Briggs. 2022 (Pengertian Media, Fungsi, dan Jenis-Jenisnya)

https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-media/#:~:text=Leslie%20J.
%20Briggs%20mengatakan%20bahwa,televisi%2C%20dan%20masih%20banyak
%20lagi. [diunduh pada 2022 Jul 13]

Unesco.2018 (Digital skills critical for jobs and social inclusion)

https://en.unesco.org/news/digital-skills-critical-jobs-and-social-inclusion
[diunduh pada 2022 Jul 13]

-Indonesia. Undang – Undang No. 5. Tahun 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara
Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 6

https://jdih.kemenkeu.go.id/fulltext/
2014/5TAHUN2014UU.htm#:~:text=Manajemen%20ASN%20adalah
%20pengelolaan%20ASN,6.

Pelayanan publik.2020 (Mengenal Layanan Publik)

https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--mengenal-pelayanan-publik [diunduh
pada 2022 Jul 13]

BimbinganTeknis.2021 (Pengertian Bimbingan Teknis(BIMTEK))

https://bimtekdiklatnasional.com/artikel-bimtek/pengertian-bimtek-bimbingan-
teknis [diunduh pada 2022 Jul 13]