FREQUENTLY ASKED QUESTION

FREQUENTLY ASKED QUESTION

WE ANSWER
ALL YOUR WORRIES
 FAQ
FREQUENTLY ASKED QUESTION

BAGAIMANA SISTEM PEMBAYARANNYA?

Pembayaran Pertama = 30% (Uang Muka)
Pembayaran ke-2 = 70% (H-7 Sebelum Hari Besar Anda)

BAGAIMANA JIKA KAMI MELAKUKAN CANCEL?

Jika terjadi cancel, DP yang sudah diserahkan tidak dapat
dikembalikan.

BAGAIMANA JIKA KAMI MELAKUKAN

PENGGANTIAN TANGGAL?
Diberikan 1x Maksimal perubahan tanggal. Jika terdapat
perubahan tanggal lebih dari itu, akan dikenakan extra-
charge sebesar 1.000.000

KAPAN HASILNYA BISA SAYA DAPATKAN?

FILE MASTER : pada saat hari-H FILE MASTER akan kami berikan pada
saat selesai acara, dimohon kepada client untuk membawa hardisk
atau laptop dengan storage yang cukup besar. Serahkan kepada crew
kami untuk transfer File-Master. Jadi client bisa langsung menikmati
seluruh FILE MASTER sebelum masuk proses pengeditan.

FILE EDITED : Client akan menerima file edited sneak peek dalam
waktu 7 Hari setelah Hari-H, Video teaser 14 Hari setelah hari-H,
Cinematic Video 30 Hari setelah hari-H , dan Album Cetak 60-90 Hari
kerja setelah hari-H
 FAQ

APAKAH TERDAPAT REVISI UNTUK DESAIN ALBUM

DAN VIDEO
Diberikan sebanyak 1x revisi album dan video sebelum naik
cetak.Maka semua brief yang ingin diubah mohon untuk
dipertimbangkan baik-baik untuk direvisi
oleh editor.

Dan untuk video diperbolehkan menentukan backsound. atau

mempercayakan untuk dipilihkan oleh team editor.

APAKAH CLIENT DIPERBOLEHKAN UNTUK

MEMILIH PHOTO YANG AKAN DIEDIT?
Untuk mempermudah dan mempercepat proses pengerjaan, kami
berharap client mempercayakan mengenai pemilihan semua
photo yang akan diedit kepada tim editor yang sudah profesional.
Kami pastikan akan memilih moment terbaik pada acara penting
kamu.

APAKAH TEAM JIEWA VISUAL BERSEDIA

UNTUK MELAKUKAN TECHNICAL MEETING
FREQUENTLY ASKED QUESTION

SEBELUM HARI H?
Tentunya, untuk memberikan pelayanan yang memuaskan dan
membuat client nyaman, serta demi keberhasilan kerja sama
mengenai koordinasi Term and condition mengenai venue, kami
akan menghadiri undnagan Technical meeting sebelum HAri-H

APAKAH CLIENT DIBERIKAN GARANSI

KEAMANAN SOFT FILE?
Jiewa Visual memberikan garansi selama satu tahun untuk
mengamankan file kamu kedalam Google drive.
SEE YOU