Nama : Rophinta Violyta

NIM : 1932039

STUDI KASUS SIM BAB 2

PERTANYAAN STUDI KASUS :

1) Transaksi seperti apa yang dilayani system penanganan bagasi?
=> Transaksi yang dilayani sistem penanganan bagasi yaitu pihak bandara melakukan check
in barang bawaan penumpang kemudian barang bawaan penumpang ditandai dengan barcode
yang bisa dibaca komputer sistem penanganan bagasi,kemudian barcode tersebut dipindai
untuk menentukan kemana barang akan dikirim. Setelah di scan, sistem akan mengetahui di
manapun barang bawaan penumpang berada.

2) Komponen manajemen, organisasi dan teknologi apa saja yang terlibat dalam system
penanganan bagasi?
=> Komponen Manajemen :
a. Sistem administrasi dan operasional: pegawai bandara penerima barang bawaan.
b. Sistem pelaporan manajemen: data yang dimasukkan ke dalam sistem,yang
mencantumkan tentang semua hal/transaksi barang yang ada pada bagian check in bandara.
c. Sistem database : kumpulan dari data transaksi barang.
d. Sistem pencarian: data bagasi yang telah dicatat dan masuk ke dalam sistem, maka akan
dapat dicari dan ditelusuri informasi mengenai barang tersebut.
=> Komponen Teknologi :
Pada sistem penanganan bagasi, banyak teknologi yang terlibat diantaranya, berbagai jenis
sensor,actuator (alat pemindah barang menggunakan daya listrik), perangkat mekanik dan
komputer. Sistem tersebut menggunakan 3 juta baris bahasa pemrograman. Dan melibatkan
beberapa teknologi yang telah dimutakhirkan, DCVs,scanner barcode otomatis,radio
frequency identification, serta alat pembawa barang berteknologi tinggi yang dilengkap
dengan meja penyortir.

3) Masalah apa yang coba dipecahkan oleh system penanganan bagasi? Diskusikan dampak
bisnis dari masalah ini. Apakah system penanganan bagasi yan dikebangkan saat ini adalah
jawaban atas persoalan tersebut?
=> Ya ,karena dari sistem penanganan bagasi ini dapat meminimalisir pelayanan bagasi yang
buruk,keterlambatan barang bawaan dan tingginya angka kehilangan barang bawaan.
4) Laporan manajemen seperti apa yang dapat dihasilkan dari system penanganan bagasi itu?
=> Laporan periodis : laporan dihasilkan dalam selang waktu seperti
harian,mingguan,bulanan. Laporan perkecualian dimana laporan yang hanya muncul kalau
terjadi keadaan yang normal. Laporan perbandingan: laporan yang menunjukkan dua/lebih
himpunan info yang serupa.