Nama : Putik Nurjanah

Nim – Tingkat : 19067 – 3B

Mata Kuliah : PDN
Korrdinator : Ns. Junita Maratur Silitonga, M. Kep.
Penugasan : Resume materi
Tanggal Penugasan : Senin, 18 April 2022

Konsep Caring

A. Definisi Caring
Caring merupakan hubungan pemberi pelayanan yang bersifat terbuka,
dan perawat peduli dengan klien (Potter & Perry, 2009).
Ledghel mendefinisikan Caring sebagai tindakan langsung yang
diarahkan untuk membimbing, mendukung dan mengarahkan individu, keluarga
atau kelompok pada keadaan yang nyata atau antisipasi kebutuhan untuk
meningkatkan kondisi kehidupan manusia.

B. Komponen Caring
Menurut Swanson (dalam Watson, 2005) komponen caring ada 5 yaitu :
1. Mengetahui (Knowing)
Adalah usaha untuk memahami orang lain, merawat orang lain, dan interaksi
antara perawat dengan pasien.
2. Kehadiran (Being with)
Yaitu menghadirkan emosi ketika bersama orang lain. Hal ini meliputi
kehadiran diri perawat untuk pasien, untuk membantu pasien, dan mengelola
perasaan tanpa membebani pasien.
3. Melakukan (Doing for)
Yaitu melakukan tindakan untuk orang lain atau memandirikan pasien,
mencakup tindakan antisipasi, kenyamanan, menampilkan kompetensi dan
keahlian, melindungi pasien dan menghargai pasien.
4. Memampukan (Enabling)
Yaitu memfasilitasi pasien untuk melewati masa transisi dengan berfokus
pada situasi, memberikan informasi atau penjelasan, memberi dukungan,
 memahami perasaan pasien, menawarkan tindakan, dan memberikan umpan
balik.
5. Mempertahankan kepercayaan (Maintaining belief)
Yaitu mempertahankan kepercayaan pasien dengan mempercayai kapasitas
pasien, menghargai nilai yang dimiliki pasien, mempertahankan perilaku
penuh pengharapan, dan selalu siap membantu pasien pada situasi apapun.

C. Tujuan Caring
Tujuan caring yaitu memberikan asuhan keperawatan kepada pasien
secara aman dan nyaman agar terciptanya suatu keselamatan klien yang didasari
oleh adanya motivasi, baik dari perawat maupun dari klien.

D. Faktor yang mempengaruhi Caring

Gibson, james & john (2000) mengemukakan tiga faktor yang dapat
mempengaruhi perilaku caring sebagai berikut :
1. Faktor Individu
Faktor individu yang dapat mempengaruhi perilaku caring yaitu,
kemampuan diantaranya kemampuan kecerdasan emosional, latar belakang,
keterampilan, dan karakteristik demografis diantaranya umur, jenis kelamin,
dan pendidikan.
2. Faktor Psikologis
Faktor psikologis yang dapat mempengaruhi perilaku caring yaitu, sikap,
kepribadian dan motivasi, faktor ini dipengaruhi oleh keluarga, tingkat sosial,
dan karakteristik demografis.
3. Faktor Organisasi
Faktor organisasi yang dapat mempengaruhi perilaku caring yaitu, sumber
daya manusia, kepemimpinan, imbalan, struktur dan pekerjaan.

E. Karateristik Caring
1. Mendengarkan dengan perhatian penuh
2. Memberikan rasa nyaman
3. Berkata jujur
 4. Memiliki kesabaran
5. Bertanggung jawab
6. Menunjukan rasa hormat pada klien

F. Manfaat dan Dampak Caring

Manfaat caring :
1. Membantu memenuhi kebutuhan klien
2. Menumbuhkan kepercayaan klien
3. Meningkatkan rasa penerimaan klien secara utuh tentang kondisinya baik
positif maupun negatif
4. Membantu mewujudkan proses tumbuh kembang yang baik
Dampak caring :
1. Bagi Klien
− Klien nyaman dengan pelayanan yang ada
− Terciptanya kepercayaan klien dg perawat sehingga mempercepat proses
kesembuhan
2. Bagi Rumah Sakit
− Meningkatnya mutu pelayanan keperawatan
− Customer akan menjadi pelanggan yg setia
− Klien dapat menjadi marketer rumah sakit

G. Komunikasi Caring
1. VISUAL :
− Penampilan (rapi ,bersih , serasi )
− Sikap tubuh (berdiri , berjalan ,duduk,keluar masuk ruangan )
− Bahasa tubuh (sopan , energik)
− Ekpresi wajah (senyum tulus ,empati , ramah).
2. VOCAL
− Komunikasi (artikulasi , intonasi ,volume suara ,tempo/kecepatan
,dialek,pengucapan tepat )
 3. VERBAL (tata bahasa)
− Sopan
− Formil
− Mudah dimengerti
− Menggunakan istilah yang mudah dimengerti oleh customer / pasien.

H. Konsep Dasar Caring

− Jujur : Terbuka terhadap semua masalah
− Disiplin : Patuh terhadap peraturan yang berlaku
− Tanggung Jawab : Melakukan tugas dengan sungguh - sungguh sampai tujuan
berhasil dicapai (kerja keras, PDCA)
− Peduli, Care : Peduli terhadap masalah, keinginan pasien dan harapan pasien
− Kemauan belajar dan menerima masukan : penugasan adalah kesempatan
belajar
− Loyal : bangga, cinta dan loyal pada institusi
− Kerjasama Tim dan Koordinasi : Saling membantu
− Bekerja dengan teliti dan detail : menghasilkan output yangn sempurna tanpa
kekurangan dan kesalahan
− Komunikasi baik dan aseptabel terhadap lingkungan : memahami budaya
lingkungan kerja
− Mampu memberikan service exellence : salam, sapa, senyum, sopan dan sabar

Referensi :

Morison, P. (2009). Caring and Communicating. Jakarta: EGC.

Nursalam. (2011). Manajemen keperawatan : aplikasi dalam praktek keperawatan

profesional (edisi 3). Jakarta: Salemba Medika.

Prabowo, B. S., Ardiana, A., & Wijaya, D. (2014). The Correlation between Nurses
Cognitive Level on Caring with Caring Practice Application in the Inpatient Unit
RSU dr. H. Koesnadi Bondowoso. E-jurnal Pusat Kesehatan , 149.