PANDUANAN

PENGGUNAAN SISTEM

Rev 2.1
 LOGIN SISTEM MAJA

1. Untuk akses aplikasi MAJA bisa mengunjungi web portal

pada link dibawah ini :

• DEMO => https://bpi-dev.maja.id/

• LIVE => https://bpi.maja.id/

Akun Login
Username : 10001
Password : 10001

2. Login khusus biller/institusi akan diberikan jika sudah live

channel BANK (ATM, Mobile Banking, Internet Banking).
 IKTHISAR

Jika sudah berhasil login user akan diarahkan kehalaman Ikhtisar, akan ditampilkan beberapa informasi seperti
total nominal & transaksi dalam bentuk diagram kotak atau chart, dan informasi sepuluh transaksi terakhir. Jika ada
yang perlu ditanyakan bisa mengklik tombol Help tim kami akan menbantu menjawab pertanyaan mengenai
seputaran sistem MAJA.
 IKTHISAR

Tampilan Dashboard menampilkan perbandingan transaksi & diagram chart.

 IKTHISAR

Laporan 10 Transaksi Terbaru pada halaman Ikhtisar.

 MENU & SUB-MENU

Dibawah ini merupakan menu-menu yang bisa digunakan oleh user dalam penggunaan sistem MAJA seperti menu
Dashboard, Tagihan dan Transaksi. Setiap menu memiliki Submenu yang setiap fungsinya berbeda-beda.
DASHBOARD
• Informasi
• Riwayat Notifikasi
• Pengaturan
 INFORMASI

INFORMASI, menu ini digunakan memberikan

informasi seperti info pembaruan, fitur yang
bisa digunakan, penjelasan singkat mengenai
perbandingan fitur sistem sebelum dan
sekarang, dan juga menampilkan berbagai
informasi yang diberikan oleh pengembang
sistem.
 RIWAYAT NOTIFIKASI

RIWAYAT NOTIFIKASI, menu ini digunakan menampilkan informasi notifikasi yang notif terkirim dan gagal. Untuk
pengiriman yang gagal bisa dicek pada kolom “Catatan”. Dibagian kotak merah 1 menampilkan informasi kuota
yang dapat digunakan oleh user untuk pengiriman notif SMS dan WhatsApp.
PENGATURAN
• Pengaturan
• Template Notifikasi
• Password
 PENGATURAN

Menu ini digunakan untuk pengaturan biller, pengaktifan fitur notifikasi, custom template notif
tagihan/pembayaran, dan pergantian password. Untuk yang dilingkari merah adalah menu yang sering dipakai user
sistem maja.
 PENGATURAN

Menu ini digunakan untuk informasi institusi (Biller),

kemudian bisa diubah jika ada perubahan informasi.

1. Kode biller, manampilkan informasi kode institusi

yang didapat oleh pihak bank.
2. Nama institusi, bisa diubah jika ada kesalahan
peginputan informasi.
3. E-mail, informasi email PIC Institusi yang bisa
dihubungi melalui surel.
4. No. Telepon, informasi PIC Institusi yang bisa
dihubungi oleh tim MAJA atau PIC Bank.
5. Logo, menampilkan logo institusi pada halaman
portal maja dipojok kiri atas dan kuitansi
tagihan/pembayaran.
 PENGATURAN

6. Attribute 1 s.d 5, Atribut/Tag bisa diubah sesuai

kebutuhan Biller dalam pencarian data tagihan
Ataupun transaksi.
7. Notifikasi Tagihan, fitur ini digunakan untuk
pengiriman informasi tagihan yang akan ditagihan,
untuk pengaktifan bisa mencentang salah satu atau
semua contoh seperti pada gambar.
8. Notifikasi Pembayaran, fitur ini digunakan untuk
pengiriman informasi tagihan yang sudah
dibayarkan pengaktifan bisa mencentang salah satu
atau semua contoh seperti pada gambar.
9. Untuk notifikasi SMS dan WhatsApp berbayar,
untuk pembelian kuota notif bisa menghubungi PIC
MAJA.

Catatan :
Penggunaan notifikasi SMS dan WhatsApp akan dikenakan biaya sesuai
ketentuan*
 TEMPLATE NOTIFIKASI

Menu ini digunakan untuk pengaturan isi pesan notifikasi atau melakukan custom isi pesan notififikasi tagihan atau
pembayaran baik e-mail, sms, dan whatsapp sesuai informasi yang akan diberikan pihak institusi kepada orang tua
atau walimurid
 TEMPLATE NOTIFIKASI

Pesan bisa disesuaikan dengan info yang akan

ditampilkan seperti informasi :

‒ No tagihan / No. Surat / Invoice Number

‒ No Pembayaran (Virtual Account)
‒ Nama siswa
‒ Telepon wali murid
‒ Email
‒ Item/Rincian Pembayaran
‒ Total Tagihan
‒ Dan lain-lain.

Untuk menampilkan informasi diatas perlu

menggunakan/memanggil fitur mapping dengan cara
menggunakan tanda dua kurung kurawal {{…..}}.
 TEMPLATE NOTIFIKASI

Berikut daftar dan keterangan/fungsi dari setiap

mapping yang digunakan untuk menampilkan
informasi pada template notifikasi baik e-mail, sms,
dan whatsapp. Perlu diingat oleh user untuk
menggunakan mapping menggunakan dua tanda
kurung kurawal untuk menampilkan info.

Contoh :

Kode Institusi : {{kodeBiller}}

Nama Institusi : {{namaBiller}}
No Invoice : {{nomorTagihan}}
Nama Siswa : {{nama}}
Email Siswa : {{email}}
No. Bayar/VA : {{va}}
Masa Berlaku : {{tanggalAktif}} s/d {{tanggalBerakhir}}

Jika sudah melakukan perubahan template klik tombol

Simpan untuk menyimpan template yang sudah
dibuat.
 PASSWORD

Digunakan untuk melakukan perubahan password, sistem MAJA memberikan fitur login otentikasi ganda untuk
keamaana sistem dengan menggunakan OTP (One Time-Password) dengan cara menginstall aplikasi Google
Authenticator atau Free OTP dari AppStore atau Play Store. Saat login kesistem MAJA memasukan username dan
password sistem akan meminta kode yang ditampilkan pada aplikasi yang diinstal dismartphone.
TAGIHAN
• Input Tagihan
• Data Tagihan
• Revisi, Cetak, Hapus
• Import Tagihan
• Riwayat Import
 INPUT TAGIHAN

Buat Tagihan, untuk pembuatan tagihan ada dua metode

input satu persatu atau melalui upload excel, berikut ini
merupakan pembuatan input satu-persatu.
1. Klik menu “Buat Tagihan”.
2. Kemudian isi data pembayaran seperti :
• Nomor tagihan
• No Pembayaran (Virtual Account)
• Nama lengkap
• Tipe pembayaran
✓ Close : nominal tetap.
✓ Partial : nominal bisa dicicil.
✓ Open : tagihan tidak memiliki nominal
atau nominal 0 seperti Donasi /Infaq /Kas.
• Email, untuk pengiriman notif melalui surel.
• No. HP, pengiriman notif melalui SMS, WhatsApp,
atau keduanya.
• Alamat, jika dibutuhkan boleh diisi.
• Attribute 1 s/d 5, untuk filter berdasarkan jenjang,
kelas, jurusan, atau filter sesuai kebutuhan institusi.
*Contoh penginputan tagihan nama dan virtual account, untuk teks
warna merah wajib diisikan kolom tersebut.
 INPUT TAGIHAN

3. Tanggal tagihan, tanggal data tagihan dibuat sudah

otomatis terisi oleh sistem.
4. No. Urut, digunakan jika satu nomor pembayaran
memiliki dua tagihan terpisah. Urutan terkecil adalah
tagihan yang harus dibayarkan terlebih dahulu.
5. Waktu berlaku, untuk memberikan masa berlaku dan
berakhir tagihan. Jika tidak diisi bisa dibayarkan
kapanpun.
6. Min. Bayar, memberikan batas nominal terkecil yang
bisa dibayarkan. Biasa digunakan untuk tagihan tipe
Partial atau Open.
7. Max. Bayar, memberikan batas nominal terbesar yang
bisa dibayarkan. Biasa digunakan untuk tagihan tipe
Partial atau Open.
8. Akumulasi, digunakan untuk menggabungkan dua
tagihan agar bisa dibayarkan menjadi satu.
9. Rincian tagihan, informasi item atau list tagihan yang
harus dibayarkan dalam satu tagihan.
• Deskripsi
• Nominal
*Contoh penginputan tagihan • Quantity dan Subtotal
 DATA TAGIHAN

Menu ini digunakan untuk menampilkan data tagihan yang sudah dibuat baik cara satu persatu atau melalui upload
tagihan dengan file excel, untuk melakukan pencarian data bisa mengklik icon “Search” pada setiap kolom seperti
yang terlihat pada gambar.
 IMPORT TAGIHAN

Import Tagihan, digunakan untuk pembuatan tagihan melalui file excel dengan cara mengunduh template yang
sudah disediakan oleh sistem MAJA. Untuk upload tagihan ini tidak memiliki batasan berapa banyak data yang bisa
diupload data satu file tagihan karena bisa digunakan untuk mengupload data lebih dari 50.000 data.
 IMPORT TAGIHAN

1. Unduh terkebih dahulu template, file template yang

didownload Bernama “berkas-tagihan.xlsx” jika sudah
berhasil bisa langsung dibuka.

*Download template

*File template yang didownload

 IMPORT TAGIHAN

2. Didalam template terdapat contoh pengisian data tagihan dari mulai penginputan nomor pembayaran, nama
siswa, e-mail, telepon, dan penginputan lainnya.
 IMPORT TAGIHAN

3. Saat pertama kali membukan user tidak bisa melakukan pengisian data silahkan
mengklik tombol “Enable Editing” untuk bisa melakukan penginputan data tagihan.
 IMPORT TAGIHAN

4. Untuk kolom dengan latar Kuning kolom tersebut wajib diisi tidak boleh dikosongkan atau kolom tersebut tidak boleh dihapus. Untuk
setiap nama kolom tidak boleh diubah karena akan terjadi kegagal saat proses upload tagihan kedalam sistem MAJA. Untuk kolom yang
tidak memiliki warna latar boleh tidak diisi atau kolom tersebut boleh dihapus.
5. Kolom “Tanggal Aktif & Berakhir” pengisi kolom menggunakan format “YYYY-MM-DD HH:MM” atau “2022-01-10 08:00” format waktu
yang digunakan 24 jam, kolom ini digunakan untuk menentukan masa berlaku tagihan kapan bisa dibayarkan dan kadaluarsanya tagihan
yang dibuat.
6. Kolom “Nomor Pembayaran” dan “Telepon” format yang digunakan TEXT untuk menghindari angka 0 didepan hilang.
7. Penginputan “Nomor Pembayaran” dan “Telepon” tidak boleh menggunakan tanda KUTIP ( ‘ ), untuk penginputan “Telepon” tidak boleh
menggunakan SPASI, STRIP ( - ), dan PLUS ( + ).
 IMPORT TAGIHAN

8. Pengisian nomor telepon bisa diinput menggunakan

08XXXXXXXX atau 628XXXXXXXX, diharapkan penginputan tidak
menambahkan tanda KUTIP ( ‘ ), SPASI, STRIP ( - ), dan PLUS ( + )
contoh penginputan seperti gambar disamping.
*Input nomor telepon
9. Kolom “Jenis Tagihan” untuk menerapkan tipe bayar tagihan
Close, Partial, atau Open. Didalam template bisa diisi dengan
kode-kode berikut :
• Close = Kode 0 (Dibayarkan sesuai nominal).
• Partial = Kode 1 (Bisa dibayarkan kurang dari nominal).
*Tipe tagihan atau Jenis Tagihan • Open = Kode 2 (Digunakan untuk tagihan nominal 0
seperti Donasi /Infaq /Kas / Uang Saku).
10. Kolom “Urutan” digunakan untuk memprioritaskan tagihan yang
harus dibayarkan terlebih dahulu jika dalam satu nomor
pembayaran (Virtual Account) memiliki lebih dari satu tagihan.
No urut terkecil merupakan tagihan yang harus dibayarkan
*Urutan atau No urut Tagihan terlebih dahulu.
 IMPORT TAGIHAN

11. Kolom “Total Nominal” merupakan kolom penjumlahan dari “Nominal 1, Nominal 2, Nominal 3, dan Nominal +N”.
12. Kolom “Rincian & Nominal” saling terhubung tidak bisa diisi hanya salah satu kolom karena dapat menyebabkan kegagal
saat proses upload/import tagihan dan dianggap pengisian data tidak sesuai oleh sistem.
13. Pengisian kolom “Total Nominal & Nominal” hanya angka saja tidak boleh menambahkan simbol seperti TITIK ( . ) atau
KOMA ( , ) atau simbol Rupiah ( RP/Rp ).
 RIWAYAT IMPORT

Menu ini digunakan untuk melihat proses upload file tagihan kedalam sistem MAJA, ada tiga status yang
diinformasikan oleh sistem DIPROSES, SUKSES, dan GAGAL.
 RIWAYAT IMPORT

Untuk setiap file excel Ketika diupload kesistem MAJA dengan status GAGAL akan diinformasikan
penyebab kegagalan pada kolom CATATAN. Faktor kegagal ada banyak penyebab seperti gambar diatas.
Untuk file yang gagal tidak akan terinput kedalam sistem dan akan diinformasikan pada kolom Total Data
dengan jumlah 0 atau tidak ada data yang berhasil diproses.
 REVISI, CETAK, HAPUS

Jika user melakukan revisi, hapus, dan cetak tagihan bisa dengan cara klik “No. Tagihan” dan akan muncul Pop-up
untuk aksi yang ingin dilakukan. Untuk revisi tagihan hanya bisa dilakukan pada tagihan dengan status “Menunggu
Pembayaran” untuk tagihan status “Dibayar Sebagian” dan “Lunas” tidak bisa data sudah terkunci oleh sistem
bank karena sudah ada dana yang masuk kedalam pencatatatan rekening.
 HAPUS SATU-PERSATU

Untuk menghapus tagihan ada beberapa cara yaitu satu-persatu, multiple delete, atau hapus semua tagihan. Dan
tagihan yang bisa dihapus hanya status “Menunggu Pembayaran” dan “Kadaluarsa”. Gambar diatas merupakan
cara menghapus data satu-persatu.
 HAPUS BEBERAPA TAGIHAN

500

Untuk menghapus beberapa tagihan (Multiple Delete) dengan memilih tagihan yang akan dihapus seperti
petunjuk nomor 1, kemudian klik tombol “Batalkan” seperti petunjuk nomor 2 dan akan muncul Pop-up untuk
konfirmasi ketik “hapus” data dan klik tombol “Ya, Batalkan!”. Contoh seperti gambar yang ditampilkan dengan
mengikuti petunjuk angka.
 HAPUS SEMUA TAGIHAN

500

Untuk menghapus semua tagihan (Delete All) dipastikan tagihan yang bisa dihapus hanya status “Menunggu Pembayaran” dan
“Kadaluarsa” kemudian atur jumlah data tagihan yang ditampilkan seperti petunjuk nomor 1 dan maksimal yang bisa ditampilkan
500 data, klik tombol “Cek-box” seperti petunjuk nomor 2 kemudian klik tombol “Batalkan” dan akan muncul Pop-up untuk
konfirmasi hapus data ketik “hapus” dan klik tombol “Ya, Batalkan!”. Contoh seperti gambar yang ditampilkan dengan mengikuti
petunjuk angka.
TRANSAKSI
• Data Transaksi
• Log Transaksi
• Kredit Maja
• Simulator
 DATA TRANSAKSI

Menu ini digunakan untuk menampilkan data transaksi yang sudah dibayarkan baik melalui channel ATM, Mobile
Banking, dan Internet Banking. Pencarian tagihan yang sudah dibayarkan bisa dengan cara mengklik icon “Search”
pada setiap kolom seperti yang terlihat pada gambar.
 CETAK KUITANSI

Untuk pencetakan bukti bayar jika dibutuhkan oleh orang tua bisa dengan cara mengklik “No. Tagihan” dan akan
tampil Pop-up untuk menampilkan tombol Cetak dimana bisa disimpan dalam bentuk PDF atau langsung dicetak
menggunakan mesin printer.
 CETAK KUITANSI

Didalam kuitansi terlampir informasi data pembayar,

item/rincian tagihan, nominal, total yang
dibayarkan, sisa atau lebih bayar tagihan, catatan,
dan informasi Riwayat pembayaran.

Jika ingin melakukan pencetakan melalui mesin

printer atau simpan kedalam PDF klik tombol “Cetak
Tagihan” dibagian bawah.
 LOG TRANSAKSI

Menu ini digunakan untuk melihat proses pembayaran, ada dua proses yang tercatat didalam sistem MAJA yaitu
INQUIRY dan PAYMENT. Proses Inquiry adalah proses tagihan muncul dichannel pembayaran seperti ATM, Mobile
Banking, dan Internet Banking. Sedangkan Proses Payment adalah proses pembayaran sukses dan akan dicetak
kedalam struk pembayaran.
 LOG TRANSAKSI

Didalam Proses Inquiry dan Payment terkadang terjadi gagal bayar dan ada banyak kendala seperti nomor
pembayaran tidak ditemukan ataupun kendala nominal yang dibayarkan tidak sesuai. Dalam log transaksi untuk
proses yang gagal akan diberikan warna seperti terlihat pada gambar diatas menandakan ada kegagal disaat
transaksi baik proses Inquiry maupun Payment.
 KREDIT MAJA

Menu ini digunakan jika ada yang secara tidak sengaja melakukan pembayaran lebih pada tagihan tipe PARTIAL
maka dana lebihnya akan dideposit kedalam sistem MAJA pada menu Kredit MAJA, untuk melihat lebih lengkap
pembayaran lebih yang dilakukan kapan saja bisa dengan cara mengklik tombol “Riwayat”.
 KREDIT MAJA

Sistem akan menampilkan informasi berapa banyak nominal lebih bayar pada kolom “Kredit” jika saldo sudah
digunakan maka akan tercatat pada kolom “Debit”, sistem akan mencatat sisa kredit yang ada pada kolom “Saldo”.
User dapat melihat catatan pembayaran lebih atau saldo sudah digunakan pada kolom “Keterangan”.
 SIMULATOR (FLAGGING TOOLS)

SIMULATOR menu ini digunakan untuk memindahkan

Kredit Maja (Pembayaran Lebih) ketagihan selanjutnya
atau melakukan proses pengembalian dana dengan cara
membuat tagihan baru dengan keterangan rincian
Pengembalian dan Nominal disesuaikan dengan jumlah
kredit yang akan dimiliki agar tidak ada kredit yang
tersimpan disistem/institusi.

Untuk pengembalian dana dilakukan secara manual atau

melakukan transfer kerekening bank pemilik Virtual
Account.
 SIMULATOR (FLAGGING TOOLS)

Untuk menggunakan SIMULATOR dipastikan memiliki Kredit MAJA (Saldo) agar bisa
dipindakan ketagihan berikutnya seperti contoh gambar diatas.
 SIMULATOR (FLAGGING TOOLS)

Untuk menggunakan cukup memasukan nomor

pembayaran (Virtual Account), berikut langkahnya :

1. Pastikan memiliki tagihan aktif dan status

“Menunggu Pembayaran” atau “Dibayar Sebagian”.
2. Jika semua tagihan status “Lunas” tidak bisa
memindahkan kredit maja.
3. Input nomor pembayaran contoh seperti gambar
disamping.
4. Kemudian klik tombol “INQUIRY”.
5. Maka sistem akan melakukan pengecekan tagihan
selanjutnya.
 SIMULATOR (FLAGGING TOOLS)

6. Setelah klik tombol “INQUIRY” akan muncul tagihan

berikutnya yang harus dibayarkan/dipindahkan.
7. Pastikan tagihan yang muncul sudah sesuai.
8. Masukan Kredit yang dimiliki pada kolom “Nominal
Bayar”.
9. Pastikan nominal yang diinput sesuai dengan Kredit
Maja yang dimiliki oleh nomor pembayaran, jika
tidak sesuai terjadi kegagalan karena tidak sesuai.
10. Untuk “Metode Pembayaran” pilih tombol “Maja”
dan klik tombol “Bayar”.
 SIMULATOR (FLAGGING TOOLS)

Proses pemindahan Kredit MAJA (Saldo) ketagihan

berikutnya sudah berhasil dilakukan, jika ada keterangan
gagal saat proses Simualtor (Flag) akan memunculkan
informasi penyebab kegagal.
 SIMULATOR (FLAGGING TOOLS)

Saldo yang berhasil dipindahkan bisa dicek status berhasil pada menu “Data Transaksi”, perbedaan
pembayaran melalui Bank dan Simulator (Flagging Tools) bisa dilihat pada kolom channel dengan
status “FLAGGING”.
 SIMULATOR (FLAGGING TOOLS)

Tagihan yang berhasil diflagging bisa

dilakukan pencetakan kuitansi dan dicek
nominal Kredit MAJA atau Saldo yang
digunakan pada bagian “Tagihan Yang
Dibayarkan”.
NOTIFIKASI
• Aktivasi Fitur & Harga Kuota
• Tagihan
• Pembayaran
• E-Mail/SMS/WhatsApp
 RIWAYAT NOTIFIKASI

RIWAYAT NOTIFIKASI, menu ini digunakan menampilkan informasi notifikasi yang notif terkirim dan gagal.
 AKTIVASI FITUR NOTIFIKASI

1. Mengaktifkan notifikasi tagihan/pembayaran bisa

melalui menu Pengaturan -> Biller.
2. Notif yang bisa digunakan E-Mail, SMS, dan
WhatsApp.
3. Untuk notifikasi SMS dan WhatsApp berbayar,
untuk pembelian kuota notif bisa menghubungi PIC
MAJA.

Catatan :
Penggunaan notifikasi SMS dan WhatsApp akan dikenakan biaya sesuai
ketentuan*
 RIWAYAT NOTIFIKASI

4. RIWAYAT NOTIFIKASI, menu ini digunakan menampilkan informasi notifikasi yang notif terkirim dan gagal.
Untuk pengiriman yang gagal bisa dicek pada kolom Catatan.
5. Dibagian kotak merah 1 menampilkan informasi kuota yang dapat digunakan oleh user untuk pengiriman notif
SMS dan WhatsApp.
 RIWAYAT NOTIFIKASI

6. Jika pengiriman email “Gagal” bisa dicek keterangan gagal pada kolom “Catatatan”.
7. Pastikan E-Mail dan Nomor Telepon yang diinput sudah sesuai petunjuk.
 RIWAYAT NOTIFIKASI

8. Untuk pengiriman ulang bisa mencentang salah satu notif dan klik tombol “Kirim Ulang”, seperti
petunjuk pada gambar.
 RIWAYAT NOTIFIKASI

9. Untuk pengiriman ulang semua notif bisa mengikuti tatacara seperi gambar diatas.
 RIWAYAT NOTIFIKASI

10. Berikut harga notifikasi yang ditawarkan oleh MAJA, untuk pembelian
kuota bisa konfirmasi ke tim PIC MAJA yang ada digrup WhatsApp atau
melalui “Help” pada halaman dashboard.
11. Kuota tidak memiliki masa berlaku bisa digunakan sampai habis atau jika
tersisa sedikit bisa dilakukan pembelian dan sisa kuota akan diakumulasi
dengan yang baru dibeli.

Catatan : Karena layanan notifikasi kami menggunakan

pihak ketiga (Vendor) maka harga kuota notif
mengikuti harga dari sisi vendor.