pla ,
WMMnrénce ‘Telp:(021)7995088,Fax:(021)791 84342
sOpiinsurance.cod
on otnnewanee cold
Jakarta, 04 Oktober 2022
No : 022/PVD-ASKES/APLN/X/2022
Perihal : Pemberitahuan mekanisme pengajuan klaim APLN untuk PT. PLN (Persero)
Lampiran —: 1 lembar
Kepada Yth,
Provider rekanan APLN
Di Tempat
Kami mengucapkan terima kasih atas kerjasama yang telah terjalin dengan baik selama ini
dengan APLN, semoga kemitraan ini dapat ditingkatkan lagi dimasa yang akan datang.
Menindaklanjuti layanan Kesehatan PT. PLN (Persero) dalam masa transisi dari tanggal 26
‘Mei 2022 sampai dengan 31 Agustus 2022, serta layanan secara mandiri menggunakan
Iziklaim APLN per tanggal 1 September 2022. Pada kesempatan pertama perkenankan kami
mohon maaf atas ketidak nyamanannya. Dan dapat kami sampaikan dalam masa
peralihan/transisi terdapat beberapa proses yang harus dilaksanakan khususnya mengenai
penagihan,
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, ada beberapa hal yang kami sampaikan, antara lain:
1. Mekanisme penagihan klaim ke APLN (terlampir)
2. PIC penagihan APLN (terlampir)
3. Berikut daftar kontak alternative yang dapat dihubungi terkait penjaminan :
Call Center : 08118575123 dan 087700012123 (nomor utama)
Email : penjaminan@plninsurance.co.id
Kami akan memberikan informasi perkembangan terkait kendala ini secara berkala, Mohon
kiranya tetap dapat melayani peserta kami, khususnya peserta PT PLN Persero. Dalam hal ini
kami sedang berupaya mengatasi kendala yang terjadi.
Demikian kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan terima kasi
atas bantuan dan kerjasamanya,
Hormat kami,
VP IAyanan Provider Asuransi PLN
Tembusan : Presiden Direktur PT. Asuransi Perisai Listrik Nasional
Direktur Askes PT. Asuransi Perisai Listrik Nasional
HSC PT. PLN (Persero)mae
zx02 1990010» anepdn
“6
N1d¥ INTW1AW Nid WIV1Y NVHISWN3d 3INSINYaI