KB.2.

Melakukan Komunikasi Bisnis Antar budaya

Untuk bisa melaksanakan komunikasi lintas budaya atau komunikasi antarbudaya yang
efektif, Mcnab 2006 memberikan beberapa saran seperti berikut ini
A. Mengembangkan pengertian yang mendasar tentang keragaman budaya
B. Keterbukaan terhadap perspektif yang berbeda
C. Bisa menerima dan menyesuaikan dengan berbagai komunikasi
D. Memiliki keterampilan menyimak dan bertanya yang efektif.
McNab (2006) menyebutkan ada 7 keterampilan yang diperlukan untuk menjadi anggota tim
lintas budaya yakni
A. Mencoba untuk menjadi orang yang mampu melakukan refleksi diri sehingga bisa
menyadari kesulitan-kesulitan komunikasi yang dirasakan sendiri
B. Memiliki kepekaan terhadap kenyataan bahwa bahasa tertentu merupakan bahasa
asing bagi orang lain
C. Berupaya agar komunikasi yang kita lakukan itu bisa menyampaikan pesan yang
jelas, sederhana dan tidak bermakna ganda
D. Mencoba bersikap inklusif sehingga kita membangkitkan suasana yang dirasakan
anggota tim yang berbeda budayanya itu merasa sebagai orang yang dihargai
perspektifnya
E. Mendorong adanya pengungkapan sudut pandang yang berbeda dan perdebatan
mengenai sesuatu
F. Menyadari adanya perbedaan waktu dan cara kerja guna menjaga perasaan setiap
orang bahwa dirinya dilibatkan dan ada penghargaan terhadap berbagai perbedaan
yang ada
G. Menyediakan waktu untuk memahami ketersediaan, kemudahan penggunaan dan
dampak media komunikasi dalam memilih anggota tim.