MEMILIH FUNGSI DAN PROSES PELAYANAN YANG

PRIORITAS UNTUK DIPERBAIKI

No. Dokumen:SPO/ / UKP-IX/2017 Ditetapkan Oleh Kepala
Puskesmas
No. Revisi :-
SPO
PUSKESMAS Tgl.Terbit : 27/03/2017
PERAWATAN
PEKIK NYARING Halaman : 1/1 dr. RinaAprilia
NIP.19850413 201411 2 001
1. Pengertian Memilih fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki adalah
prosedur pengumpulan data dan identifikasi masalah dalamrangkamemilih
jenis pelayananyangperlumendapatkan prioritasperbaikan.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas dalam melakukan

kegiatanmemilih kriteriapenetapanprioritas pelayanan yang di perbaiki
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Perawatan Pekik Nyaring No.445/ /SK/PKM-
PKNY/2017
Tentang ……..
4. Referensi 1. UU Republik Indonesia no 36 Th 2009 pasal 5, tentang Pelayanan,
Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas.
2. Permenkes no 46 tahun 2015 tentangakreditasi FKTP
3. Permenkes no 75 tahun 2015 tentang puskesmas
4. Permenkes no 43 tahun 2016 tentang SPM bidang kesehatan

5. Prosedur 1. Kepala puskesmas dan tim peningkatan pelayanan klinis puskesmas

membuat criteria penetapan pelayanan klinis yang perludiperbaiki.
2. Kriteria dibuat dalam bentuk check list digunakan dalam proses
identifikasi masalah dan tindak lanjut perbaikan pelayanan.
3. Hasil identifikasi dianalisis oleh tim peningatan mutu pelayanan
klinis dan kepala puskesmas, selanjutnya dibuat suatu rencana kerja.
4. Tim peningkatan pelayanan klinis menentukan /memilih fungsi dan
proses pelayanan yang prioritas untuk di perbaiki.
6. Unit Terkait Semua unit pelayanan klinis