Review Riset Penelitian

No. : 29 (S2): 233-252 (2021)

Judul Penelitian : A Meta-Analysis Of Integrated Internal Audit Management Effectiveness Towards

Business

Author : Noor Aisyah Hasan; Suhaiza Hanim Mohammad Zailani; Haslinda Abu Hasan

Penerbit : Petanika Journals, Malaysia

Latar Belakang Penelitian

Seiring waktu berkembang, sistem manajemen terintegrasi (IMS) diperkenalkan untuk meningkatkan kinerja
organisasi (Sa ´nchez-Rodrı´guez & Martı´nez-Lorente, 2011). Taman dkk. (2010) mengusulkan bahwa solusi
integrasi bisnis harus dikembangkan untuk menjawab pertanyaan kunci tentang bagaimana memanfaatkan
kemampuan berbasis standar sistem manajemen dan meningkatkan efisiensi dan keandalan pengembangan solusi
integrasi bisnis. Karapetrovic dan Willborn (1998) mendefinisikan IMS sebagai proses terpadu dengan sumber daya
manusia, informasi, material, infrastruktur, dan keuangan bersama yang dijalankan untuk memenuhi tujuan untuk
memuaskan pemangku kepentingan yang berbeda.

Masalah Penelitian
Makalah ini mengklasifikasikan faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi efektivitas manajemen audit
internal terintegrasi (IIAM) dan bagaimana efektivitas IIAM mempengaruhi kinerja keberlanjutan bisnis. Makalah ini
menyajikan meta-analisis dan tinjauan literatur sistematis dari makalah penelitian akademis sebelumnya.

Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hal tersebut lebih lanjut dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang
dihasilkan dari efektivitas IIAM untuk menjamin keberlangsungan usaha di industri manufaktur.

Landasan Teori
Pembentukan IMS (termasuk audit internal) penting karena jumlah studi di bidang ini telah meningkat dari waktu ke
waktu (Nunhes et al., 2016). Audit IMS atau manajemen audit internal terintegrasi (IIAM) menghadirkan sistem

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050
manajemen (MS) yang lebih efektif yang dapat mengurangi birokrasi, menghemat waktu dan memungkinkan lebih
kompeten adopsi sumber daya manusia, teknis dan keuangan. Di sisi lain, sertifikasi individu semakin dipandang
sebagai upaya yang sia-sia karena birokrasi, biaya, dan redudansi yang berlebihan.

Menurut Mohammad dkk. (2007), faktor internal dan eksternal dapat digunakan untuk mengukur faktor penentu
keberhasilan implementasi IIAM. Meskipun beberapa penelitian telah menganalisis faktor-faktor yang berkontribusi
terhadap audit yang efektif.

Hipotesis
Paper ini tidak memiliki hipotesis di dalamnya

Metodologi Penelitian
1) Pendekatan Pencarian
Peneliti mengikuti empat prosedur yang digunakan untuk literatur ilmiah untuk menemukan karya yang relevan
dengan topik ini. Prosedur ini terdiri dari pencarian jurnal ilmiah untuk kata kunci penelusuran jurnal tertentu,
referensi silang dan menganalisis ulasan yang tematis akrab.

Pertama, dua kelompok kata kunci digunakan untuk melakukan pencarian sistematis abstrak makalah yang diindeks
dalam database elektronik peringkat tinggi, terdiri dari ProQuest, Emerald dan Scopus. Kelompok kata kunci pertama
terdiri dari “audit” dan “IMS”, untuk mengidentifikasi manajemen audit internal yang terintegrasi.

Kelompok kedua berisi tiga MS yang sedang dipelajari. Penting untuk diketahui bahwa pekerjaan yang berbeda
menggunakan nama yang berbeda untuk MS yang sama (misalnya, audit IMS dan audit internal terintegrasi; ISO
9001 dan Sistem Manajemen Mutu (SMM)). Dengan demikian, beberapa variasi nama standar dimasukkan dalam
pencarian.

2) Lingkup Pencarian
Hanya artikel dari jurnal berdampak tinggi yang dimasukkan dalam tinjauan ini untuk memastikan pembaca
memperoleh bukti yang benar dari studi ilmiah. Lingkupnya terbatas pada makalah empiris, studi kasus dan review
yang berfokus pada tiga metode teratas yang paling sering digunakan. Sementara itu, penting untuk dicatat bahwa
penelitian ini terbatas pada SPM kualitas, lingkungan dan sosial yang paling dikenal.

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050
77 makalah yang berasal dari database dibagi menurut lima metodologi penelitian utama, survei, makalah teoritis,
studi kasus, tinjauan pustaka dan makalah pemodelan. Dapat diamati bahwa 38 dari makalah yang dipilih diterapkan
empiris, studi kasus dan makalah review.

3) Hasil Pencarian
Selama pencarian pertama, total 644 hasil, terdiri dari makalah yang diterbitkan antara tahun 2003 dan 2020 yang
diindeks dalam basis data ProQuest, Emerald, dan Scopus. Makalah disaring untuk mempersempit pencarian dan
selanjutnya, 77 makalah yang sesuai dengan tujuan tinjauan ini dipertahankan. Penapisan lebih lanjut menemukan
31 makalah kuantitatif dan studi kasus dengan definisi komprehensif IIAM yang kemudian digunakan untuk analisis
lebih lanjut.

4) Pendekatan Analisis
Faktor-faktor tersebut kemudian dikelompokkan ke dalam dua kategori untuk melakukan analisis yang lebih rinci dan
untuk memastikan presentasi temuan yang lebih ramping.

a) Faktor internal berfokus pada alasan perusahaan menggunakan sumber dayanya untuk bersaing dengan
perusahaan lain di sektornya. Dalam tinjauan ini, teori kapabilitas dinamis (DCT) diterapkan untuk mengatur
faktor faktor internal yang mempengaruhi kinerja perusahaan (hasil).
b) Faktor eksternal menentukan tindakan perusahaan berdasarkan pandangan eksternal. Hal ini dilakukan
dengan menganalisis bagaimana pemangku kepentingan yang berbeda mempengaruhi pelaksanaan audit
terintegrasi dan IMS. Freeman (1984) menyoroti bahwa pemangku kepentingan mengacu pada
merekayang memberikan dukungan untuk menjamin kehidupan organisasi

Dalam pengujian ini, teori stakeholder digunakan untuk menjelaskan pengaruh faktor eksternal terhadap keputusan
bisnis. Selain itu, teori kontingensi digunakan untuk menjelaskan kinerja perusahaan serta untuk menyoroti
hubungan antara strategi perusahaan (IIAM) dan keberlanjutan bisnis (kinerja/hasil). Pada dasarnya, teori ini
menetapkan struktur organisasi dapat diubah agar dapat mengikuti perubahan faktor kontekstual untuk mencapai
kinerja yang lebih tinggi (Ismyrlis & Moschidis, 2015).

Hasil Penelitian & Pembahasan

1) Efektivitas Manajemen Audit Integral Terintegrasi
Keberhasilan dalam pasar yang progresif dan dinamis dapat ditentukan oleh berbagai faktor. Menurut Soh dan

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050
Markus, (1995), faktor-faktor tersebut adalah kualitas produk, kecepatan ke pasar, dan kemampuan pesaing.
Sebagai standar global, MSs dimaksudkan untuk memastikan barang dan jasa berkualitas tinggi dalam hubungan
antara pemasok dan pelanggan (ISO, 2009). Dalam hal ini, efektivitas implementasi MSs telah menarik minat para
sarjana di seluruh dunia (Casades et al., 2008).

Menurut Zeng dkk. (2010), langkah pertama untuk integrasi adalah dengan meningkatkan pemahaman dan
penggunaan sistem secara umum. Strategi umum yang diadopsi oleh suatu organisasi harus dikombinasikan dengan
MS yang berbeda untuk mencapai efektivitas.

Studi sebelumnya telah membahas pendekatan integrasi yang berbeda (Leopoulos et al., 2010). Mereka telah
menyajikan MSs standar yang terintegrasi dengan sistem lain (Beckmerhagen et al., 2003; Castka & Balzarova,
2008; Matias & Coelho, 2002). Pendekatan lain didasarkan pada persyaratan pemangku kepentingan (Asif et al.,
2010) serta penentu kualitas dan lingkungan serta risiko sosial (Labodová, 2004). Sementara itu, pendekatan
terintegrasi yang dibahas (Badreddine et al., 2009) didasarkan pada model perusahaan proses umum. Itu juga
menunjukkan bahwa integrasi MSs bisa memiliki manfaat yang lebih besar bagi perusahaan.

2) Faktor Internal IIAM

Banyak penelitian telah membahas faktor faktor motivasi implementasi MSs ISO, dan mereka dapat dikategorikan
sebagai motif internal dan eksternal (Arauz & Suzuki, 2004; Boiral & Amara, 2009; Burhan, 2018; Gotzamani &
Tsiotras, 2002; Ikram et al., 2020 ;Llopis & Tari, 2003). Boiral, (2003) menyarankan bahwa faktor motivasi internal
terkait dengan membangun program jaminan kualitas yang efektif.

Menurut Newbert (2007), sebuah perusahaan mengendalikan sumber dayanya, seperti teknologi, sumber daya
manusia, kualitas, inovasi, pengurangan biaya dan kemampuan pengetahuan. Seperti proses memungkinkan
perusahaan untuk merencanakan dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan efisiensi organisasi dengan
meningkatkan kinerja perusahaan (Barney, 1991). Teece et al., (1997) menjelaskan bahwa dengan menggunakan
teori kapabilitas dinamis, di mana organisasi dapat menggabungkan, membangun dan memodifikasi sumber daya
dan kompetensi mereka sebagai pilihan strategis. Meta-analisis terbaru dari studi empiris masa lalu menemukan
bahwa DCT mampu memberikan deskripsi kinerja perusahaan yang lebih akurat dibandingkan dengan RBV
(Fainshmidt et al., 2016).

3) Faktor Eksternal IIAM

Faktor motivasi eksternal, di sisi lain, fokus pada peningkatan reputasi dan citra kualitas perusahaan dengan

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050
mendorong organisasi untuk memperoleh sertifikasi ISO untuk memenuhi harapan pelanggan dan pemangku
kepentingan.

Teori pemangku kepentingan membantu perusahaan untuk memutuskan bagaimana merespon secara strategis
tuntutan kritis dari pemangku kepentingan yang dapat mengarah pada keberhasilan organisasi. Ini menawarkan
dasar yang kuat dalam pengembangan kerangka kerja untuk menjelaskan bagaimana sebuah perusahaan
memutuskan untuk mencapai tiga aspek fundamental dari keberlanjutan bisnis (Freeman, 1984; Henriques &
Sadorsky, 1999; Sharma & Henriques, 2005)

Pemangku kepentingan eksternal (pemegang saham, pelanggan/klien, distributor, badan pengatur dan anggota
masyarakat) memainkan peran penting dalam membantu organisasi mencapai keberlanjutan bisnis (Delmas, 2001).
Pada saat yang sama, keberlanjutan dapat dicapai dengan memastikan hubungan yang baik antara pemangku
kepentingan utama (Delmas & Montiel, 2008). Disarankan bahwa integrasi lebih meningkatkan koordinasi dengan
pemangku kepentingan eksternal, seperti pemasok, pelanggan, dan regulator (Asif et al., 2010).

4) Hasil Efektivitas IIAM

Sertifikasi MSs berkontribusi pada kinerja organisasi yang lebih tinggi, sehingga menyebabkan persaingan yang kuat
antar industri (De Oliveira, 2013). Selain itu, MSs biasanya diimplementasikan dalam sistem dengan filosofi yang
sama, misalnya, mengadopsi siklus PDCA untuk memastikan peningkatan berkelanjutan, serta prinsip dan nilai.

Menurut ISO (2008), implementasi SPM dapat menyebabkan suboptimasi sistem. Oleh karena itu, disarankan bagi
perusahaan untuk menggabungkan dan menerapkan persyaratan dari beberapa SPM yang berbeda untuk
meningkatkan efisiensi organisasi. Di sini, dapat diamati bahwa UKM menerapkan sistem manajemen terpadu (IMS)
karena tekanan eksternal dari lingkungan tempat mereka berada. SPM bertujuan untuk mendukung organisasi
mencapai keberlanjutan berdasarkan kebutuhan lingkungan, sosial dan ekonomi mereka secara seimbang dan
berkelanjutan.

Lebih lanjut, selain berfokus pada peningkatan sistem secara total, manfaat IIAM termasuk biaya operasional yang
lebih rendah, alokasi bahan, informasi dan sumber daya manusia yang lebih efisien, dan menyediakan pendekatan
pemecahan masalah yang komprehensif untuk meningkatkan efisiensi sistem lain yang saling terkait.

Selanjutnya, IIAM dijalankan oleh menggabungkan sub-sistem audit keuangan kesehatan dan keselamatan,
lingkungan, standar audit ergonomi dengan praktik audit terbaik. Dalam hal ini, perusahaan diharuskan berbagi

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050
waktu, tim audit, rencana, dan laporan. Yang dan Yang (2011) mengemukakan bahwa penciptaan nilai dapat
menentukan keberhasilan suatu organisasi. Pendekatan kontingensi mengasumsikan bahwa kinerja tergantung pada
faktor yang berbeda seperti sumber daya manusia, ukuran perusahaan, strategi bisnis, struktur organisasi, teknologi
dan budaya kepemilikan. IIAM dapat dianggap sebagai strategi bisnis yang dapat meningkatkan kinerja operasional
dan fleksibilitas strategis (Asif et al., 2010).

Teori kontingensi biasanya digunakan untuk mempelajari organisasi. Pada intinya teori tersebut menyatakan bahwa
untuk mencapai kinerja yang tinggi, organisasi akan mengubah strukturnya sehingga sejalan dengan faktor
kontekstual yang berubah (Donaldson, 2001).

5) Kinerja Keberlanjutan Bisnis

'Keberlanjutan' adalah istilah yang ditetapkan oleh Elkington (1994) yang mencerminkan perusahaan perspektif
tentang mitigasi isu-isu yang terkait dengan lingkungan, masyarakat dan ekonomi. Saat ini, banyak organisasi di
seluruh dunia mengadopsi MS yang berbeda untuk mencapai keberlanjutan bisnis (Turk, 2009). Ini menggabungkan
praktik rantai pasokan pelanggan, aspirasi lingkungan pemasok, dan aspirasi lembaga sertifikasi (Nawrocka, 2008).

Dalam hak ini, banyak organisasi dengan sertifikasi ISO 14001 juga mematuhi standar yang berbeda seperti ISO
9001 (ISO, 2008) dan ISO 18001 (Karapetrovic & Casadesús, 2009). Keberlanjutan bisnis juga dapat mencerminkan
citra baik perusahaan dan beberapa peneliti telah mengakui kontribusi signifikan IMS terhadap bisnis, termasuk
efisiensi operasional, penghematan biaya, reputasi yang lebih tinggi, kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, dan
meningkatkan motivasi di antara karyawan (Asif et al., 2011; Asif et al., 2010; Casadesús & Karapetrovic, 2005;
Karapetrovic & Willborn, 1998b; Salomone, 2008; Zeng et al., 2007; Zutshi & Sohal , 2005).

Diskusi
1) Faktor Internal Efektivitas IIAM
Di antara faktor-faktor tersebut, tiga faktor yang paling banyak dibicarakan adalah sumber daya manusia,
kemampuan teknologi dan kualitas. Dengan demikian, studi ini menganggap faktor internal tersebut sebagai penentu
utama proses audit dan efektivitas IIAM.

2) Faktor Eksternal Efektivitas IIAM

Di antara sebelas faktor, pengaruh pelanggan, pemasok, dan regulator masing-masing merupakan tiga faktor teratas
yang disoroti dalam penelitian sebelumnya. Oleh karena itu, penelitian ini dimaksudkan untuk memasukkan faktor-
faktor eksternal tersebut sebagai pengaruh utama dari proses audit dan efektivitas IIAM.

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050
 3) Hasil Efektivitas IIAM
Seperti disebutkan oleh Dudok van Heel (2001), pembangunan berkelanjutan dapat dipastikan ketika organisasi
menggabungkan pembangunan berkelanjutan dengan strategi bisnis konvensional, khususnya audit internal
terintegrasi. Di sisi lain, masih ada kekurangan kerangka kerja untuk integrasi pembangunan berkelanjutan dan
proses bisnis arus utama dan situasi ini telah menghambat penerapan IMS di tingkat organisasi (Rocha et al., 2007).
Ada kebutuhan untuk pendekatan sistematis untuk mengakomodasi standar sistem manajemen yang berbeda yang
tersedia (Jonker & Karapetrovic, 2004).

Kesimpulan, Kelemahan, dan Riset Lanjutan

Kesimpulan

MS lingkungan, kualitas, dan sosial memainkan peran penting dalam iklim bisnis saat ini. Meskipun ada banyak
karya akademis yang telah memeriksa berbagai aspek standar sistem manajemen, meta-analisis dari faktor dan
hasil efektivitas IIAM dalam konteks ini tidak sejalan. Ada tiga kontribusi utama dari makalah ini. Makalah ini
mengidentifikasi tiga faktor internal dan faktor eksternal yang paling umum digunakan dalam memeriksa MS dengan
menggabungkan metode deduktif dan induktif. Dalam terang ini, tinjauan menemukan 77 artikel dari jurnal terkemuka
tentang penggunaan faktor internal dan eksternal di MSs. Berdasarkan artikel-artikel tersebut, penelitian telah
membahas efektivitas IIAM dalam mengatasi kesenjangan penelitian seperti yang dibahas dalam Rebelo et al.,
(2016) dan topik masa depan untuk penelitian masa depan (Nunhes et al., 2016)

Kelebihan

 Makalah ini berfokus pada standar MSs yang mapan dan menonjol, khususnya ISO 9001, ISO 14001, dan
OHSAS 18001.
 Peneliti menggunakan metode penelitian kajian literatur yang dimana peneliti merincikan cara pengambilan
data dan teknik analisis datanya
 Makalah ini membantu menyusun domain standar sistem manajemen sesuai dengan teori manajemen yang
berbeda.
 Selain itu, ini menyajikan gambaran terstruktur dari karya empiris berkualitas tinggi yang membahas adopsi,
transmisi, dan kontrol standar MSs. Dengan kata lain, ini membantu memandu pengambilan keputusan
tentang adopsi dan implementasi standar.

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050
Kelemahan

 Makalah ini terbatas pada makalah yang terkait dengan penerapan standar ini yang diambil dari database
elektronik tertentu (ProQuest, Emerald dan Scopus).
 Tidak mempunyai landasan teori yang rinci
 Makalah ini tidak mencakup MS lain, termasuk ISO26000, ISO27000, ISO31000 dan lain-lain agar
pembahasannya lebih rinci

MUHAMMAD NUR ILHAM. B A062221025

AHMAD RAMZI GHULAM SYAM A062221029
TRY SUTRIANI SUPARDI A062221043
FAUZIAH DEVITASARI LOMBI A062221050