Nama : Annisa Lahitami

Nim : 43220110048
Matkul : Kewirausahaan

Temukan strategi Customer Relationship, Customer Segments, Channels, Revenue

Stream dalam rangka penyusunan model bisnis
1. Customer Relationship

merupakan elemen dalam contoh bisnis model canvas atau business model
canvas di mana perusahaan menjalin ikatan dengan pelanggannya. Perlu
pengawasan yang ketat dan intensif agar pelanggan tidak mudah berpaling
ke bisnis yang lain hanya karena jalinan hubungan yang kurang baik.

2. Customer Segments

Elemen pertama yang harus Anda miliki dalam memulai bisnis model kanvas
ini adalah menentukan segmen pelanggan mana yang akan menjadi target
bisnis.

Misalnya, suatu maskapai penerbangan mengeluarkan 2 produk untuk

memenuhi kebutuhan 2 segmen pelanggan yang berbeda, atau ada 2 stasiun
televisi yang menyajikan 2 acara berbeda untuk memenuhi segmen
pelanggan yang berbeda.

3.  Channels (Saluran)

Channel atau saluran adalah bagaimana Anda bisa menyampaikan produk

Anda sampai hingga kepada konsumen.

Melalui penggunaan channels yang tepat, Anda baru bisa menyampaikan

value propositions kepada customer segments. Ini adalah salah satu elemen
Bisnis Model Canvas, bisnis model kanvas, Business Model Canvas atau
BMC yang penting.
4. Revenue Streams (Sumber Pendapatan)
Revenue stream merupakan bagian yang paling vital, di mana organisasi
memperoleh pendapatan dari pelanggan.
Elemen Bisnis Model Canvas, bisnis model kanvas, Business Model Canvas
atau BMC ini harus dikelola semaksimal mungkin untuk meningkatkan
pendapatan bisnis.
Jangan sampai ada bahan baku, produk, atau kinerja yang tidak
dimanfaatkan secara maksimal.