PANDUAN PENGGUNAAN SFTP

A. Login
1. Buka link https://file-transfer.bfi.co.id pada web browser (chrome atau incognito window).
2. Masukkan username dan password sesuai dengan informasi yang diberikan, lalu pilih “Sign
In”

Login yang digunakan untuk cabang maupun centro adalah single login.
Single login adalah satu login yang digunakan secara bersamaan untuk PIC yang akan
melakukan akses terhadap web tersebut.
Contoh : Cabang Jambi (username : CbgJambi dan password : Jambi1) maka PIC yang akan
mengakses (BOSH dan FOS) akan menggunakan username dan password yang sama.
Begitu juga dengan Centro, PIC admin A maupun Centro Head akan menggunakan login yang
sama.
Login akan dikirimkan secara terpisah.
3. Ketika “Sign In”, maka akan muncul tampilan seperti dibawah ini :

Page 1 of 19
 Abaikan halaman ini, dan lanjutkan proses upload/download dokumen. Pilih “Home” pada
pilihan menu sebelah kiri.

B. Proses Upload
1. Ketika pilih “Home”, maka akan muncul folder sesuai dengan permission akses yang
diberikan.
Untuk Cabang, maka folder yang muncul adalah folder Cabangnya sendiri. Untuk Centro,
maka folder yang muncul adalah folder cabang – cabang yang berada dalam 1 centro
tersebut.
Contoh tampilan untuk cabang :

Page 2 of 19
Tampilan untuk Centro :

Ketika di-klik pada folder Centro Jambi, maka akan muncul folder cabang – cabangnya berikut:

Page 3 of 19
2. Pastikan folder yang muncul sudah sesuai.
3. Untuk cabang, ketika meng-klik folder nama cabangnya, maka Wajib membuat 3 folder yaitu
folder KIRIM CENTRO, MAP AKTIF dan MAP RELEASE.
NOTE : tidak diperkenankan membuat nama folder lain setelah nama cabang sesuai
panduan ini. Folder tanggal kirim dan nama konsumen dibuat setelah folder kirim centro.
Untuk membuat folder, pilih “New Folder”

Lalu tuliskan Judul Folder yang akan dibuat, yaitu folder “KIRIM CENTRO”. Pastikan relative
to adalah folder Nama Cabang.

Page 4 of 19
 Lalu pilih “CREATE”. Lakukan hal yang sama untuk membuat folder MAP AKTIF dan MAP
RELEASE, sehingga tampilan setelah folder nama cabang, hanya 3 folder tersebut.

4. Untuk pengiriman dokumen ke Centro, maka pilih folder “KIRIM CENTRO”, lalu upload
dokumen yang akan dikirim. Ada 2 cara untuk melakukan proses upload ini.
- Jika folder yang akan dikirimkan sudah tersedia pada komputer cabang,
(tanggal pengiriman – nama konsumen)

- maka dapat memilih “Add Folder”

Page 5 of 19
- Lalu pilih folder yang akan diupload

Pilih folder secara satu – persatu / beberapa folder sekaligus, lalu klik Upload
- Akan muncul notification pada halaman bagian atas, lalu klik “Upload” untuk melanjutkan
proses, dan “Cancel” untuk membatalkan proses upload.

- Akan muncul file – file yang terlampir dalam folder yang dipilih

Page 6 of 19
- Lakukan cek file yang terlampir, jika seluruh file sudah sesuai, maka pilih “Start Upload”

- Maka system akan memproses upload file – file tersebut.

- Jika proses upload sudah selesai, maka folder yang dipilih tadi akan tersimpan di folder
KIRIM CENTRO.

Page 7 of 19
 History

Pada bagian bawah tampil progress file – file yang diupload (History).
- Jika sudah sesuai, maka dapat dilakukan “Clear” untuk history upload.

- Cek kembali file / folder pada masing – masing nama konsumen dalam folder tanggal
kirim, untuk memastikan dokumen yang diupload berhasil dan sesuai.
5. Jika belum tersedia folder tanggal kirim dan folder nama konsumen, maka dapat
menggunakan cara kedua, sebagai berikut :
- Pilih “New Folder” dalam folder KIRIM CENTRO

Page 8 of 19
- Muncul pop-up notification, dan isikan judul folder yaitu tanggal kirim dokumen ke
centro, lalu “Create”

Pastikan folder tanggal kirim berada setelah folder Kirim Centro

(contoh : /Jambi/KIRIM CENTRO)
- Untuk menambahkan folder nama_konsumen pada folder yang baru dibuat, maka klik
folder tanggal kirim

Page 9 of 19
- Jika sudah tersedia folder nama konsumen pada computer cabang, maka pilih “Add
Folder”, dan lakukan langkah - langkah seperti poin no 4

- Jika belum tersedia, maka pilih “New Folder” dan tuliskan nama folder yang akan dibuat.

Page 10 of 19
- Akan muncul pop up notification, dan tuliskan judul folder NoKontrak_Nama Konsumen,

Lalu “create”
Pastikan folder nama Konsumen berada setelah folder tanggal kirim. (contoh
:/Jambi/KIRIM CENTRO/06122022)
- Pilih folder Nama Konsumen untuk menambahkan file – file kelengkapan konsumen yang
akan dikirimkan, dengan klik “Add Files”

Page 11 of 19
- Lalu pilih file yang akan diupload pada browse komputer, dan klik “Open”

Dapat memilih beberapa file secara bersamaan.

- Setelah klik Open, maka akan muncul pada list history file yang telah dipilih, lalu klik “Start
Upload” untuk melanjutkan proses upload

Page 12 of 19
 -
Untuk button “Start” pada bagian kanan file, untuk melakukan proses upload secara satu
– persatu, dan “Cancel” untuk membatalkan proses upload yang belum diproses.
Jika ingin melakukan proses upload secara bersamaan, maka klik “Start Upload”
- Jika ingin membatalkan proses upload untuk semua file yg belum diproses pada list
history, maka pilih “Cancel”

History

Maka file akan terhapus.

6. Jika proses Upload dan Clear ingin dijalankan secara otomatis, maka sebelum proses upload,
dapat melakukan check pada checkbox “Start Upload” dan “Clear”

Page 13 of 19
 Sehingga ketika proses upload, system akan langsung memproses upload file dan clear history
setelah proses upload selesai.
7. Untuk Centro, ketika akan melakukan upload dokumen MAP AKTIF maupun MAP RELEASE,
maka lakukan pada folder sesuai dengan dokumen yang akan dikirimkan.

C. Proses Download
Untuk melakukan proses download, pilih dokumen yang akan di download. Download bisa berupa
folder maupun file.
1. Download folder dapat dilakukan dengan memilih folder yang akan didownload. Klik pada
bagian luar folder (tanda panah), sampai muncul warna biru seperti tampilan.

2. Klik kanan, dan pilih “Download as ZIP”

Page 14 of 19
3. System akan melakukan proses download ZIP

4. Hasil download dapat dilakukan pengecekan pada folder download atau klik pada hasil
download di bagian bawah.

Page 15 of 19
 Jika tidak muncul, perhatikan juga pop-up block yang muncul di bagian kanan atas. Jika ada
pop-up block maka wajib di disable terlebih dahulu.
5. Jika ingin melakukan download beberapa folder secara bersamaan, maka pilih beberapa
folder yg akan didownload dengan klik “Check All” dan lakukan poin no 2.

D. Fitur lainnya
1. Jika ingin kembali ke folder sebelumnya pilih “Go Up One Folder” atau pilih folder yang akan
dipilih pada bagian atas nama folder

Page 16 of 19
2. Jika ingin menghapus file / folder maka pilih button “Delete” dan jika ingin melakukan
perubahan nama folder maka pilih “Rename” pada bagian atas

3. Jika ingin mengganti nama file / folder, maka klik file/ folder yang akan diganti lalu pilih button
“Rename”

Page 17 of 19
E. Pencarian File
1. Untuk melakukan pencarian file/ folder, check “Find”, lalu tuliskan judul yang akan dicari.

2. Tuliskan judul yang akan dicari pada box yang tersedia, maka akan muncul hasil pencarian
seperti tampilan dibawah :

Page 18 of 19
3. Jika file diklik, maka akan langsung menampilkan dokumen tersebut (view doc), system tidak
melakukan download / menyimpan file tersebut

4. Jika ingin kembali ke tampilan web, maka klik tanda panah pada bagian atas web

Page 19 of 19