UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP TAHUN AKADEMIK 2020-2021

NAMA MATA KULIAH : HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

KELAS :B

HARI TANGGAL UJIAN : KAMIS, 17 JUNI 2021

JAM : 18.00 WIB – 19.40WIB

DOSEN PENGAMPU : 1. EDI WAHJUNI, S.H., M.Hum.

2 EMI ZULAIKA, S.H., M.H.

SOAL :

1. BAGAIMANAKAH PROSEDUR PENYELESAIAN SENGKETA YANG DILAKUKAN OLEH BPSK,

BUATKAN BAGAN, SERTA SEBUTKAN DASAR HUKUM YANG MENGATURNYA !
2. MENURUT ANDA LEBIH EFEKTIF MANA PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN YANG
DILAKUKAN MELALUI BPSK ATAU MENGAJUKAN GUGATAN KE PENGADILAN, BERIKAN
ALASAN ANDA !
3. JIKA ANDA MENGALAMI PERMASALAHAN TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN SEBUAH
PRODUK DAN MENIMBULKAN DAMPAK ATAU AKIBAT NEGATIF YANG LUAR BIASA, APA
YANG AKAN DILAKUKAN OLEH ANDA UNTUK MENYELESAIKAN PERSOALAN TERSEBUT.
BERIKAN ALASAN ANDA !
4. JIKA ANDA MENGALAMI PERSOALAN TERKAIT DENGAN PELAYANAN JASA MISAL RUMAH
SAKIT, DOKTER ATAU PENGACARA YANG MENIMBULKAN DAMPAK DIRUGIKAN.
BAGAIMNA BENTUK PENYELESAIAN YANG AKAN ANDA LAKUKAN !

PETUNJUK :

1. KLIK PRESENT SESUAI DENGAN JAM PERKULIAHAN, KAMIS, 17 JUNI 2021, JAM 18.00 WIB –
19.40 WIB ;
2. KERJAKAN SOAL YANG TELAH DI UPLOAD DI LINK MMP. DAN JANGAN LUPA NAMA
LENGKAP, NIM, MATA KULIAH, KELAS, DOSEN PENGAMPU HARUS DITULIS LENGKAP ;
3. JAWABAN DIKETIK, KEMUDIAN DIKIRIM DALAM BENTUK WORD PADA JAM 19.00 WIB
HARI KAMIS, 17 JUNI 2021, KE EMAIL SAYA emiunej@gmail.com. DENGAN FORMAT NAMA
LENGKAP_NIM_MATA KULIAH_KELAS, DENGAN FILE PENGIRIMAN UAS HUKUM
PERLINDUNGAN KONSUMEN KELAS B .
4. UNTUK JAWABAN BISA BROWSING DARI GOOGLE, BUKU, SERTA PERATURAN YANG
MENGATUR TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN ;
5. SELAMAT MENGERJAKAN