PETUNJUK PENGERJAAN

Sebelum mengerjakan tes ini, bacalah petunjuknya dengan seksama.

Berikut ini disajikan 40 soal untuk mengukur aspek manajerial yang berkaitan dengan
kemampuan berpikir analitis, integritas diri, kepemimpinan, dorongan berprestasi,
membangun hubungan kerja, perencanaan dan organisasi.

Pilihlah salah satu dari alternatif jawaban yang paling menggambarkan diri Anda!
Anda diminta untuk menentukan pilihan secara spontan, baca dengan seksama
pertanyaan dan alternatif jawaban yang diberikan. Pahami pemilihan jawaban dan
mensinergikannya dengan dengan Perkap No 5 Tahun 2016 tentang
Penyelenggaraan Proses Assesment Polri pada level Kapolsek Rural/Pra Rural.

Tidak ada jawaban yang salah pada Tes Kompetensi Manajerial ini dan Anda
diharuskan untuk menjawab semua pertanyaan dalam waktu 120 menit. Selanjutnya
pilihlah jawaban A, B, C, D, atau E.

Periksalah kembali untuk memastikan bahwa anda sudah menjawab soal pada pilihan
jawaban anda, sehingga tidak ada satupun pertanyaan yang terlewat
SOAL TES KOMPETENSI MANAJERIAL
MODEL-B

1. Saudara ditugaskan menjadi seorang Kanit Sabhara di sebuah Polsek. Suatu

ketika anggota anda melakukan kesalahan pada saat melaksanakan tugas dan oleh
karenanya anggota tersebut mendapatkan teguran langsung dari Kapolsek serta
tindakan disiplin dari Kasi Propam, atas hal tersebut sikap Anda adalah .....
a. Tidak menyalahkan anggota tersebut dan mencari kambing hitam penyebab
masalahnya.
b. Mencari tahu penyebab kesalahan tersebut dan mengklarifikasi
permasalahan kepada anggota secara langsung, bertanggungjawab terhadap
kesalahan tersebut dengan menyampaikan permohonan maaf kepada Kapolsek
dan siap melakukam pembinaan terhadap anggota yang dimaksud.
C. Mencari tahu penyebab kesalahan tersebut dan kemudian mencari apakah
ada anggota lain yang terlibat terhadap kesalahan yang dibuat anggotanya
tersebut.
d. Mungkin bukan hanya anggota anda saja yang melakukan kesalahan.
e. Masalah anggota adalah masalah biasa yang akan menjadi bagian dari
tanggungjawabnya, kemudian sebagai Kanit, anda berjanji pada diri sendiri akan
semaksimal mungkin memperbaiki kesalahan anggota tersebut.
2. Sebagai seorang Kanit Regident, tugas anda mempunyai kompleksitas yang
cukup tinggi dan harus bekerja keras mengendalikan pelaksanaan tugas dan
mengorganisasikan anggota agar dapat melayani masyarakat dengan baik. Terhadap
kondisi tersebut, jika ada masyarakat yang memberikan sejumlah uang atas
pengurusan surat-surat kendaraan, maka anda .....
a. Menerimanya saja karena selama ini menurutnya, kanit-kanit sebelumnya
juga melakukan hal yang sama.
b. Menerimanya hanya jika keuangan pribadi sedang dalam kondisi kurang baik.
C. Lain kali saja menerimanya jika sedang membutuhkan.
d.Berusaha untuk menolak dengan sebaik-baiknya.
e. Secara tegas menolak pemberian tersebut, karena hal tersebut melanggar
prosedur kedinasan.

3. Sebagai Kasium pada Polsek B, saudara diperintahkan Kapolsek untuk

mengadakan organ tunggal dalam rangka acara pisah sambut Kapolsek baru, tetapi
anggaran dibebankan menggunakan DIPA Polsek. Sebagai Kasium yang berkaitan
dengan tugas dan tanggung jawab saudara, apa yang saudara lakukan ?
a. Dalam hati tidak menyetujui hal tersebut namun tetap melaksanakan perintah
tersebut takut Kapolsek tersinggung jika tidak dilaksanakan perintahnya.
b. Hal tersebut sudah biasa dilaksanakan di Polsek-Polsek lainnya, sehingga
wajar saja untuk dilaksanakan sepanjang tidak terlalu besar alokasi anggaran
yang diminta.
C. Menyampaikan kepada Kapolsek bahwa hal tersebut melanggar prosedur
dan menyarankan untuk tidak menggunakan anggaran DIPA.
2|Tes Kompetensi Manajerial
d. Mendelegasikan kepada anggota Staf Sium dan memilih untuk tidak
terlibat dalam teknis pelaksanaannya.
e. Mengingatkan prosedur anggaran kepada Kapolsek dan
menyampaikan bahwa dirinya sebagai Kasium tidak dapat melaksanakan
hal tersebut.

4. Saudara adalah seorang perwira yang ditugaskan sebagai Kanit SPKT di sebuah
Polsek. Sebagai Kanit SPKT anda bertugas di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu
untuk melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya. Langkah apa saja yang saudara
lakukan untuk melayani masyarakat yang membutuhkan bantuan kepolisian?
a. Membuat perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian terhadap seluruh
kegiatan di SPKT.
b. Membuat Buku Mutasi, mengkoordinir seluruh personel dan kegiatan di
SPKT.
C.Menyusun rencana kegiatan, mengorganisir personel yang bertugas, terlibat
langsung dalam pelaksanaan pelayanan, mengendalikan setiap kegiatan
personel yang terlibat di SPKT.
d. Menyusun rencana kegiatan secara spesifik dan menetapkan target kinerja,
mengorganisir personel yang bertugas, terlibat langsung dalam pelaksanaan
 pelayanan, mengendalikan setiap kegiatan personel yang terlibat di SPKT,
melakukan anev secara terjadwal.
e. Melaporkan seluruh kegiatan di SPKT kepada Kapolres secara periodik dan
sistematis.

5. Anda sebagai seorang Kanit Reskrim di Polsek D. Kapolsek memberikan target 2

minggu untuk pengungkapan kasus pembunuhan yang cukup sulit karena minim
saksi, maka .....
a. Berhubung kasus ini cukup sulit karena saksi di lapangan masih belum
ditemukan, meminta ijin Kapolsek agar tidak usah diberikan target waktu, namun
tetap akan diungkap secepatnya.
b. Berupaya maksimal bersama tim dengan berbagai cara, agar tetap dapat
tepat waktu selama 14 hari kasus tersebut dapat diungkap.
C.Bekerja keras secara maksimal, mengoptimalkan sumber daya yang ada agar
dapat diungkapkan dalam jangka waktu 10 hari.
d. Memberikan arahan dan petunjuk kepada para anggota agar dapat bekerja
maksimal menyelesaikan kasus tersebut tepat waktu, sehingga dapat
menumbuhkan rasa percaya masyarakat kepada Polri dan meningkatkan citra
Kepolisian.
e. Berhubung masih ada 3 kasus sebelumnya yang juga menjadi atensi
pimpinan, maka kasus pembunuhan tersebut akan menjadi prioritas kasus yang
akan segera diungkap oleh Tim Lapangan.

6. Sebagai Kanit SPKT, anda baru saja kembali dari TKP Kasus Kebakaran yang
cukup jauh dan melelahkan sehingga anda beristirahat sejenak di ruang istirahat,
demikian juga dengan beberapa anggota anda. Setelah cukup beristirahat anda
meneruskan perjalanan untuk kembali ke kantor, namun sesampainya di kantor,
3|Tes Kompetensi Manajerial
anda diberitahu oleh anggota anda bahwa ada masyarakat yang datang untuk
melaporkan kasus pencurian sepeda motor di rumahnya, maka hal yang akan anda
lakukan adalah .....
a. Segera menemuinya dan mendengarkan kronologis kejadian, kemudian
berangkat ke TKP bersama anggota piket dan meminta piket reskrim untuk ikut
serta ke TKP.
b. Meminta anggota jaga untuk menemuinya terlebih dahulu, dan menghimpun
keterangannya, kemudian meminta anggota tersebut untuk melapor kembali
agar dapat beristirahat sejenak.
C.Meminta pelapor untuk datang kembali pagi-pagi agar dapat dilayani lebih
maksimal, berhubung anggota reskrim masih berpatroli dan anggota unit
identifikasi baru datang pagi hari.
d. Menyuruh pelapor untuk menunggu terlebih dahulu, setelah beristirahat
sejenak, anda akan segera melayaninya dengan sebaik-baiknya.
e. Menyuruh anggota mencatat dalam buku mutasi, mencatat kronologis
kejadian dan meneruskan kepada petugas reskrim untuk segera menuju TKP.
7. Sebagai Kanit Turjawali di sebuah Polres, terjadi kemacetan akibat keluar masuk
kendaraan di sebuah mall, apa yang saudara lakukan sebagai Kanit Turjawali ?
a. Menempatkan anggota untuk melakukan kegiatan pengaturan di titik-titik
sekitar mall untuk mengurai kemacetan.
b. Menempatkan anggota dan memimpin langsung kegiatan pengaturan dan
titik titik sekitar mall untuk mengurai kemacetan sesuai kebutuhan, serta
menelusuri penyebab kemacetan.
C.Menempatkan anggota dan melakukan pengaturan secara rutin seperti
biasanya.
d.Meminta pihak security mall untuk membantu melakukan pengaturan lalu
lintas di sekitar mall.
e. Menempatkan personel agar melaksanakan pengaturan di lokasi rawan
macet sekitar mall, melaporkan pada Kasat Lantas dan berkoordinasi dengan
pihak Dinas Perhubungan dan Manajemen Mall untuk melakukan langkah-
langkah jangka panjang dalam rangka mengurai kemacetan.

8. Sebagai seorang perwira di Polsek F,saudara mengetahui bahwa ada seorang

Bintara senior yang jarang masuk, apa yang saudara lakukan ?
a. Membiarkan saja karena merasa bukan atasannya langsung.
b. Segera melaporkan kepada atasan langsungnya, baik secara lisan
maupun tertulis karena akan memberikan contoh yang tidak baik untuk anggota
yang lain.
C.Memberikan teguran langsung kepada yang bersangkutan.
d. Memberikan arahan kepada seniornya agar melakukan pembinaan kepada
yang bersangkutan.
e. Memberikan teguran lisan secara langsung, memberikan arahan agar
mengikuti aturan kedinasan dan bekerja kembali dengan sebaik-baiknya,
melaporkan kepada atasan langsungnya untuk diambil tindakan sesuai
prosedur.

9. Sebagai seorang Perwira Unit Sat Narkoba di sebuah Polres, Saudara

mengetahui dan mendapatkan laporan bahwa ada personel polki di unit saudara yang
melakukan pelecehan terhadap Polwan, yang saudara lakukan adalah .....
a. Memberikan teguran secara langsung dan menyampaikan kepada yang
bersangkutan bahwa tindakannya salah dan tidak etis.
b. Melaporkan kepada Kasi Propam untuk diproses lebih lanjut.
C. Memberikan laporan langsung dan melaporkan kepada pimpinan secara
berjenjang untuk diambil tindakan sesuai prosedur.
d. Tindakan tersebut sangat tidak patut dan dapat mencoreng citra anggota
kepolisian.
e. Memberikan tindakan fisik dan hukuman disiplin.

10. Sebagai Perwira Unit di Unit Intel sebuah Polsek, saudara mendapatkan informasi
dari warga tentang adanya pemukulan warga yang dilakukan oleh anggota Polsek.
Sebagai perwira di Unit Intel, langkah apa yang saudara lakukan adalah .....
a. Melakukan kegiatan penyelidikan ke TKP untuk mengumpulkan bahan informasi,
memastikan informasi tersebut, dan segera melaporkan kepada pimpinan untuk
mengambil tindakan yang diperlukan.
b. Menginformasikan kepada Kanitnya agar pada kesempatan pertama segera
melakukan pengecekan, meminta anggota intel untuk segera mengecek kebenaran
informasi tersebut.
C. Segera mencari dan mengamankan anggota tersebut agar tidak terjadi hal-
hal yang tidak diinginkan, kemudian melaporkan kepada pimpinan.
d.Meneruskan informasi tersebut kepada Kasi Propam agar anggota tersebut
segera diberikan tindakan sesuai aturan yang berlaku.
e. Memerintahkan anggota untuk segera mengecek informasi tersebut,
berkoordinasi dengan Kanit Reskrim dan Kasi Propam, mengecek TKP dan
menghimpun informasi di lapangan, melaporkan kepada pimpinan pada
kesempatan pertama.

11. Sebagai seorang Kanit Reskrim di sebuah Polsek,Kapolsek memerintahkan

saudara agar menyelesaikan sebuah perkara untuk tidak sesuai prosedur, maka yang
saudara lakukan adalah .....
a. Menolak hal tersebut dan menyampaikan secara prosedural kepada Kapolsek.
b. Mencari cara terbaik agar perintah Kapolsek dapat dilaksanakan dengan baik.
C. Meminta saran penyidik dan melakukan gelar perkara untuk membahas
perkara yang diperintahkan diselesaikan tersebut.
d. Menyampaikan kepada penyidik agar memberikan saran kepada Kapolsek
untuk tidak melaksanakan hal tersebut.
e. Melaksanakan perintah tersebut dengan sebaik-baiknya.
12. Sebagai Kanit Reskrim di sebuah Polsek, saudara menerima permohonan dari
seorang pelapor tindak pidana penganiayaan yang dilakukan oleh tetangganya,
dengan maksud untuk mencabut laporan dan juga menghentikan perkaranya, karena
sudah berhasil diselesaikan secara kekeluargaan, maka langkah yang saudara
lakukan adalah.....
a. Menyarankan kepada Kapolsek selaku Penyidik agar melaksanakan gelar
perkara untuk menyelesaikan perkara tersebut demi keadilan masyarakat.
b. Memberikan pertimbangan hukum kepada Kapolsek dan menyarankan
keputusan diserahkan kepada hasil gelar perkara.
C. Menyarankan kepada Kapolsek selaku penyidik untuk tetap melanjutkan
perkara tersebut karena bukan delik aduan.
d. Menyerahkan keputusan tersebut kepada penyidik yang menangani
perkaranya.
e. Mengklarifikasi permohonan tersebut kepada kedua belah pihak melalui
penyidik yang menangani perkaranya, selanjutnya apabila sudah terverifikasi,
menyarankan kepada Kapolsek selaku penyidik untuk mengabulkan
permohonan tersebut dengan melakukan gelar perkara dan menghentikan
perkara melalui pendekatan keadilan restoratif.

13. Sebagai seorang Kanit Binmas di sebuah Polsek, saudara menerima laporan dari
Bhabinkamtibmas tentang adanya perselisihan kelompok warga di Desa yang tidak
bisa ditangani sendiri, langkah yang saudara lakukan adalah.....
a. Memerintahkan Bhabinkamtibmas lainnya untuk membantu menyelesaikan
permasalahan tersebut.
b. Memerintahkan Bhabinkamtibmas untuk membawa perwakilan masing-
masing warga ke Polsek untuk didamaikan di Polsek.
C. Mendatangi TKP bersama dengan Ka SPKT Polsek, berkoordinasi dengan
Kades dan FKPM setempat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut
semaksimal mungkin secara kekeluargaan dan melaporkan situasi terakhir
kepada Kapolsek.
d. Mendatangi TKP dan bersama-sama Bhabinkamtibmas melakukan negosiasi
langsung dengan kedua belah pihak agar mau melakukan musyawarah untuk
menyelesaikan perkara tersebut secara kekeluargaan.
e. Menghubungi Kanit Sabhara untuk membawa personel Sabhara bersenjata
lengkap ke TKP.

14. Sebagai seorang Kasi Humas di Polres M,langkah apa yang saudara lakukan
dalam menghadapi pertanyaan dari banyak wartawan melalui saluran telephone
tentang perkembangan kasus pidana yang sedang menjadi perhatian masyarakat ?
a. Melayani dan memberikan informasi seluas-luasnya kepada wartawan
tersebut.
b. Menolak memberikan informasi apapun yang berkaitan dengan penanganan
perkara karena khawatir akan menghambat penyidikan.
C. Menyarankan kepada wartawan agar menghubungi langsung Kasat
Reskrim/penyidiknya.
6|Tes Kompetensi Manajerial
d. Mengumpulkan bahan informasi secara proporsional sesuai aturan yang
berlaku.
e. Melayani pertanyaan tersebut namun meminta waktu supaya mendapatkan
informasi yang lebih akurat.

15. Sebagai seorang Kanit Binmas di sebuah Polsek, di wilayah Polsek saudara
sering terjadi tawuran antar pelajar yang sudah meresahkan masyarakat selama ini,
maka langkah yang akan saudara lakukan adalah.....
a. Menyelenggarakan diskusi dan pertandingan antar pelajar.
b. Memahami dan menyadari bahwa tawuran antar pelajar adalah masalah yang
harus segera diatasi.
C. Membuat program sambang sekolah secara rutin dengan melibatkan anggota
Bhabinkamtibmas dan stakeholder untuk menjadi Pembina Upacara di sekolah-
sekolah serta menyampaikan dampak negatif maupun akibat hukum dari
tawuran.
d. Mendatangi setiap sekolah dan memberikan sosialisasi tentang dampak
buruk tawuran bagi pelajar maupun masyarakat
e. Menyelenggarakan kegiatan-kegiatan positif yang melibatkan sekolah-
sekolah yang sering melakukan tawuran.
16. Saat ini saya bertugas sebagai seorang polisi. Ketika muncul suatu masalah
dalam pekerjaan yang kebetulan ada kaitannya dengan hal-hal yang menjadi
kewajiban saya, maka yang dapat saya lakukan adalah .....
a. Mencari kambing hitam penyebab masalah.
b. Akan bertanggung jawab.
C. Membiarkan masalah tetap berlangsung.
d. Melihat dulu adakah orang lain yang bersalah.
e. Mungkin ada pihak lain yang harus bertanggungjawab.

17. Saat ini saya ditunjuk sebagai ketua dalam kegiatan sosialisasi safety riding di
salah satu wilayah. Anggaran yang kami gunakan berasal dari APBN yang telah
diprogramkan sebelumnya dan harus dibuatkan laporan pertanggung jawabannya,
maka sebagai ketua.....
a. Saya menugaskan pembuatan laporan kepada anak buah.
b. Saya bersama anak buah menyusun laporan.
C. Saya sendiri yang menyusun laporan sebab tak ingin ada kesalahan yang
dibuat oleh anak buah.
d. Laporan harus dibuat oleh sekretaris.
e. Tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan tersebut.

18. Hampir semua pegawai di kantor saya meminta uang tanda terimakasih atas
pengurusan surat ijin tertentu. Namun menurut peraturan kantor, hal itu tidaklah
diperbolehkan. Tindakan yang akan saya lakukan adalah.....
a. lkut melakukannya karena bagaimanapun juga kawan-kawan kantorpun
melakukannya.
b. Melakukan hanya jika terpaksa membutuhkan uang tambahan untuk
keperluan keluarga, sebab gaji kantor memang kecil.
C. Terkadang saja melakukan hal tersebut.
d. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya.
e. Tidak ingin melakukannya sama sekali.

19. Anda adalah seorang polisi di suatu wilayah. Seorang pengguna narkoba berhasil
anda tahan di kantor anda. Suatu hari, tahanan tersebut mengalami kecanduan dan
ingin mengkonsumsi narkoba saat itu. Dia sangat memohon kepada Anda untuk
dipinjamkan telepon guna menelpon rekannya sesama pengguna narkoba. Tahanan
tersebut terus memaksa anda untuk membantunya dan akan memberikan sejumlah
uang. Maka, yang anda lakukan adalah .....
a. Saya akan meminjamkan telepon kepadanya, toh tak ada yang tahu.
b. Saya ragu-ragu atas keputusan yang saya ambil.
C. Saya berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu.
d. Saya menolaknya dengan mantap.
e. Saya menerima uang tersebut dan memberikan teleponnya.

20. Saat ini anda bertugas di kesatuan Polsek di sebuah kecamatan. Semalam, telah
terjadi penangkapan terhadap 2 orang warga di wilayah anda oleh tim Densus 88
karena terduga terorisme. Tiga hari berikutnya, keluarga tersangka mendatangi
Polsek anda dan melakukan demonstrasi untuk membebaskan tahanan. Usaha yang
dapat anda lakukan pada situasi ini adalah .....
a. Menerima perwakilan keluarga dan menjelaskan permasalahannya.
b. Menjelaskan kepada perwakilan keluarga bahwa tersangka saat ini berada di
Mabes Polri dan bukan wewenang Polsek untuk hal tersebut.
C. Menghubungi pihak Polres untuk datang membantu Polsek menenangkan
massa.
d. Meminta Bhabinkamtibmas untuk bermusyawarah dengan warga yang
berada di wilayahnya.
e. Mempersiapkan persenjataan lengkap untuk mengantisipasi aksi anarkis
warga.

21. Ketika berbelanja di minimarket, terlihat seorang kasir sedang berdebat dengan
konsumen karena merasa dirugikan. Anda seorang polisi yang kebetulan tidak
sedang bertugas, maka sikap yang dilakukan adalah .....
a. Mengkonfirmasi kepada kasir dan konsumen untuk mendapatkan kebenaran.
b. Mengkonfirmasi kepada konsumen saja yang telah merasa dirugikan.
C. Mengkonfirmasi kepada kasir bahwa yang dilakukannya haruslah sesuai
dengan prosedur.
d. Abaikan saja karena bukan menjadi tanggung jawab anda.
e. Abaikan saja karena nanti ada pihak security yang akan menanganinya.
22. Saya menggunakan mobil patroli tanpa sepengetahuan Kepala Kendaraan pada
hari libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut karena situasi
yang tidak memungkinkan. Tindakan saya adalah.....
a. Diam-diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun
yang tahu kalau saya menggunakannya.
b. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut
kepada pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan.
C.Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut sebelum dikembalikan ke
kantor.
d. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima
hukuman/petunjuk dari pimpinan.
e. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan
mengembalikannya dengan diam-diam.

23. Suatu hari anda pulang pada pukul 01.00 WIB dini hari menuju rumah dalam
kondisi tubuh yang sangat lelah. Di jalan, anda mendapati peristiwa tabrak lari
dengan kondisi korban yang tidak sadarkan diri. Sebagai anggota Polri, sikap yang
anda lakukan adalah.....
a. Melihat situasi terlebih dahulu, jika memungkinkan maka saya tolong.
b. Langsung pulang saja karena bagaimanapun juga kondisi badan saya sangat
lelah sekali.
C.Pergi saja karena sudah ada orang yang mendekati korban tersebut, pastilah
sudah ada yang menolong.
d. Melihat sepintas, apakah korbannya parah. Jika parah, akan saya tolong.
 e. Langsung pulang saja, bisa saja hanya rekayasa komplotan perampok
jalanan yang sedang melakukan aksinya.

24. Anda adalah Kanit Turjawali Sat Lantas di sebuah Polres. Di salah satu ruas jalan
terjadi kemacetan parah. Ruas jalan tersebut dilalui rel kereta api, ada beberapa
sekolah, perkantoran, dan pusat perbelanjaan. Upaya yang dapat Anda lakukan untuk
menjaga kelancaran berlalu lintas adalah.....
a. Melakukan diskusi dengan satuan lain dalam mengurai kemacetan.
b. Saya akan membagi penugasan dengan anggota lainnya dalam membagi
tugas mengurai kemacetan.
C.Mengambil peran aktif dalam perencanaan pembangunan infrastruktur yang
terkait lalu lintas.
d. Menyiapkan anggota untuk berada di daerah macet tersebut di saat
jam-jam sibuk.
e. Saya akan berkoordinasi dengan pihak keamanan yang berada di
daerah macet, agar pengaturan lalu lintas dapat dilakukan bersama-
sama.

25. Seorang polisi dikabarkan melakukan indisipliner dengan tidak masuk kantor
selama 10 hari berturut-turut dan tanpa keterangan. Kejadian tersebut telah
dilaporkan ke bagian Sie Propam tapi masih dilakukan hingga telah mendapat surat
peringatan sebanyak 3 kali. Sebagai rekan sejawat, sikap yang dapat anda lakukan
adalah.....
a. Memberitahukan rekan tersebut bahwa yang dilakukannya telah melanggar
aturan kerja.
q Tidak perduli karena telah ditangani oleh bagian Sie Propam.
C. Menemui rekan dan mengajaknya untuk menghadap ke Sie Propam.
d.Sudah sepantasnya rekan tersebut dipecat.
e. Anda menghadap Sie Propam lalu minta keringanan untuk membela rekan
anda tersebut.

26. Anda mendapat komplain dari salah satu warga yang berada di wilayah hukum
Anda, bahwa salah satu anggota anda telah melakukan pungli kepada seorang
pengusaha. Sebagai seorang pimpinan, sikap yang anda lakukan adalah.....
a. Menganggap hal tersebut merupakan sesuatu yang biasa dan tidak perlu
dibesar-besarkan.
b. Meminta penjelasan kepada anggota tentang laporan yang disampaikan oleh
warga.
C. Sesuatu yang wajar karena anggota tersebut memiliki tanggungan yang besar
namun penghasilan kecil.
d. Mempertemukan anggota dan pengusaha tersebut di kantor, namun jika
semuanya ikhlas maka tidak perlu ada tindakan setelahnya.
e. Mengatakan kepada warga bahwa permasalahan tersebut hendaknya
dilaporkan ke bagian pengawasan anggota.
27. Seorang oknum anggota Polisi mengancam kepada salah satu Perusahaan di
wilayah kerja anda untuk dapat menerima salah satu keluarganya untuk bekerja di
perusahaan tersebut. Padahal rekruitmen belum dilakukan, dan harus melalui
prosedur. Sebagai pimpinan, jika anda mendapatkan laporan tersebut, maka sikap
yang dilakukan adalah .....
a. Tidak mencampuri terlalu jauh karena itu urusan personal.
b. Meminta klarifikasi dari pihak perusahaan bahwa hal tersebut hanyalah
kesalahpahaman.
C. Memanggil anggota polisi tersebut dan meminta konfirmasi atas laporan yang
masuk.
d. Menjadikan hal tersebut pelajaran sementara waktu, hingga pihak
perusahaan sendiri yang melaporkan.
e. Perusahaan tersebut wajib menerima keluarga polisi untuk bekerja di
perusahaan tersebut agar aman.

28. Anda adalah Kanit Binmas di sebuah Polsek. Di wilayah anda sering terjadi aksi
tawuran pelajar, namun anggota polisi di wilayah anda sangat sedikit. Apa yang
menjadi solusi terhadap masalah ini ?
a. Menyelenggarakan diskusi dan pertandingan olahraga antarpelajar.
b. Memahami bahwa masalah tawuran adalah masalah yang harus segera
diatasi.
C.Mengajak anggota polisi lainnya untuk bertindak sebagai Pembina Upacara di
beberapa sekolah dan menyampaikan dampak tentang tawuran.
d. Mendatangi setiap sekolah untuk memberi pengertian bahwa tawuran akan
merugikan siswa itu sendiri.
e. Menyelenggarakan kegiatan positif yang lebih beragam dan melibatkan fungsi
berbagai pihak agar tidak terjadi tawuran.

29. Saat ini Anda bertugas sebagai salah satu Anggoa Densus 88. Dua hari yang lalu,
Anda telah melakukan penangkapan terhadap tetangga Anda sendiri yang dikabarkan
termasuk dalam jaringan terorisme berbahaya. Sikap Anda menyikapi masalah ini
adalah.....
a. Mengungsikan keluarga sementara waktu, hingga situasi kondusif.
b. Tetap menganggap hal tersebut kejadian yang biasa saja dan tak perlu
dikhawatirkan.
C.Meminta rekan polisi lainnya untuk menjaga keluarga Anda.
d.Meminta keluarga untuk tidak keluar rumah sementara waktu.
e. Beraktivitas seperti biasa karena telah menjadi konsekuensi seorang anggota
Polri.

30. Saat ini Anda bertugas di salah satu Polsek yang jauh dari keramaian.Sebagian
rekan Anda telah pulang 2 jam lebih awal dari jadwal pulang yang seharusnya.
Secara pribadi sikap yang Anda lakukan adalah.....
a. Karena banyak yang melakukannya, mungkin hal itu tidaklah mengapa.
b. Banyak yang melakukannya sehingga sayapun juga melakukannya.
 C.Demi toleransi, saya ikut melakukannya karena yang berpiket tetap berada di
kantor.
d. Saya tidak melakukannya agar dinilai sebagai anggota yang rajin oleh atasan.
e. Saya tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga tetap pulang sesuai
jadwal.

31. Anda adalah Kanit Satresnarkoba di suatu Polres. Anda menerima pengaduan
masyarakat tentang adanya bandar narkoba di suatu kampung. Anda bersama tim
melakukan penangkapan namun dihalangi oleh keluarga tersangka. Sikap yang anda
lakukan adalah .....
a. Melakukan upaya paksa terhadap tersangka karena telah menjadi target
operasi.
b. Bekerja sama dengan pihak lain tentang pentingnya memberantas narkoba.
C.Ikut dalam organisasi masyarakat dalam memerangi narkoba.
d.Membangun sinergi kerja dengan instansi lain dan masyarakat dalam
memerangi narkoba.
e. Berkoordinasi terlebih dahulu dengan RT/RW untuk mengkondisikan
masyarakat setempat demi kelancaran operasi ini.

32. Seorang rekan polisi memiliki istri yang akan melahirkan, dan karena sedang
berada di kantor untuk melakukan penyidikan terhadap suatu kasus besar, teman
anda
tersebut tidak sempat menemani istrinya dan keluarganyapun berada pada
daerah yang sangat jauh. Sebagai rekan polisi, hal yang dapat anda lakukan
adalah .....
a. Saya meminta maaf dan mengatakan yang sebenarnya bahwa saya tidak
punya kesempatan untuk menemani istrinya.
b. Saya akan menggantikannya sementara waktu sebagai penyidik.
C. Saya akan menelpon istri saya untuk menemani istri teman yang akan
melahirkan.
d. Saya meminta rekannya untuk menemani istrinya terlebih dahulu dan
menghentikan penyidikan sementara waktu.
e. Meminta teman untuk menghubungi pimpinan, dan menerima segala
keputusan yang diberikan pimpinan.

33. Anda adalah seorang polisi yang bertugas di wilayah perbatasan. Setiap hari
banyak pelintas batas yang masuk secara ilegal dan menjadi permasalahan utama.
Upaya yang dapat anda lakukan dalam mengatasi hal ini adalah .....
a. Terlibat langsung dalam komunitas adat dan mencari solusi bersama terhadap
permasalahan ini.
b. Menfasilitasi kerjasama antara BNPP, imigrasi, dan masyarakat dalam
menyelesaikan permasalahan ini.
C. Melakukan sosialisasi ke masyarakat tentang aturan melintas batas antar
negara.
d. Melakukan penjagaan dan patroli di wilayah yang sering terjadi pelanggaran
lintas batas.
 e. Menyarankan kepada pihak imigrasi dan BNPP untuk melakukan sosialisasi
ke masyarakat tentang aturan libtas batas.

34. Saat ini ada laporan dari masyarakat bahwa salah satu anggota Polisi telah
melakukan pungli terhadap seorang pengusaha. Sebagai anggota Propam, sikap
yang anda lakukan adalah .....
a. Meminta pimpinan langsung anggota tersebut untuk menegur anggotanya.
b. Melayangkan langsung Surat Peringatan ke 3 karena hal tersebut telah
mencemarkan nama baik institusi Polri.
C. Memanggil yang bersangkutan dan memintai konfirmasi atas aduan yang
masuk.
d.Tidak melakukan apa-apa karena masih menjadi permasalahan umum.
e. Menginterogasi pengusaha tersebut hingga kesalahan anggota tersebut
ditemukan.

35. Saat ini anda bertugas di Bag Satreskrimdi salah satu Polres. Sebuah kasus
penyidikan yang harus anda lakukan adalah menyidik kasus adik anda sendiri yang
terjerat kasus penipuan. Sikap yang anda lakukan adalah .....
a. Meminta rekan lain untuk menyelidiki kasus tersebut.
b. Tetap profesional namun tetap mengutamakan semangat kekeluargaan.
C. Memberikan ancaman hukuman dengan pasal yang lebih ringan.
d. Profesional dan mengutamakan praduga tak bersalah.

12|Tes Kompetensi Manajerial

e. Profesional dan menjatuhkan hukuman seberat-beratnya karena seringkali
telah dilakukannya.

36. Saya ditugaskan untuk memimpin tim Buser dengan batas waktu yang sangat
ketat. Anggota tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang
diemban karena menganggap kasus ini sangat berbahaya. Sebagai bagian dari tim
tersebut, sikap saya adalah .....
a. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai meski apapun resikonya.
b. Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius dari tim kerja.
C. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi.
d. Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta menegur anggota untuk
menyelesaikannya.
e. Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian tugas yang diembannya.

37. Di kantor ada beberapa peralatan yang tidak berfungsi (rusak), namun hanya
anda yang mengetahuinya. Padahal anda sangat menginginkan peralatan tersebut
segera diperbaiki. Tindakan anda terhadap situasi itu adalah .....
a. Saya akan diam saja, karena jika saya melaporkan hal ini ke bagian
perlengkapan, maka akan dikira saya telah merusaknya.
b. Saya beritahu rekan kerja terdekat saya.
C. Saya menginvestigasi siapa yang merusaknya.
d. Saya laporkan kepada pihak perlengkapan.
 e. Saya diam saja karena tugas saya sendiripun masih banyak.

38. Anda adalah seorang anggota sabhara yang kini berada di daerah kerusuhan.
Sebagaimana yang anda ketahui bahwa kerusuhan ini bermula saat berita hoax dan
akhirnya membesar menjadi kerusuhan massal. Sebagai anggota sabhara, langkah
cepat yang dapat anda lakukan adalah.....
a. Membuat jarak dengan para perusuh.
b. Menjaga perkantoran dan objek vital lainnya.
C. Memukul mundur perusuh hingga mereka kembali ke rumah masing-masing.
d.Menembakkan gas air mata untuk menghentikan aksi yang mereka lakukan.
e. Melakukan langkah-langkah persuasif dan meyakinkan para perusuh untuk
tidak terhasut.

39. Anda bertugas sebagai Kanit Intelkam di sebuah Polsek. Minggu lalu, telah terjadi
pelemparan bom molotov di Polsek anda dan menelan korban 2 orang anggota Polisi.
Apa yang anda lakukan dalam kasus ini ?
a. Saya akan melakukan pengembangan informasi jaringan terorisme dengan
melakukan kegiatan penggalangan terhadap kelompok radikan dengan melibatkan
semua elemen masyarakat.
b. Saya melibatkan jaringan intelijen lainnya untuk menyusun deskripsi dan
analisis kasus untuk mengungkap jaringan terorisme.
C. Saya memaparkan hasil penyelidikan terkait aksi pelemparan bom molotov di
Polsek dalam menangani kasus.
d. Saya mendalami bahan keterangan dan berdiskusi dengan anggota untuk
menentukan modus operandi, jaringan pelaku dan aktivitas pelaku.
e. Saya menugaskan seluruh anggota intelijen untuk mengumpulkan bahan-
bahan keterangan terkait aksi pelemparan bom molotov tersebut.

40. Anda adalah seorang anggota Binmas di salah satu Polsek. Anda menerima laporan dari
warga tentang kasus KDRT seorang suami kepada istrinya. Apa yang anda lakukan terhadap
kasus ini?
a. Dalam kondisi yang membahayakan jiwa korban, maka saya segera
melindungi korban dan mengamankan pelaku.
b. Menolong korban dan menyampaikan apresiasi pada warga atas kepedulian
tentang kondisi dan keamanan di lingkungannya.
C. Mendatangi rumah korban untuk mengetahui kejadian yang sebenarnya.
d.Menfasilitasi penyelesaian masalah KDRT dengan melibatkan pihak keluarga,
aparat RT, dan warga setempat.
e. Meminta keterangan dari warga sekitar serta dari anggota keluarga di rumah
tersebut.

Selamat Mengerjakano
KATA KUNCI
TES KEMAMPUAN MANAJERIAL
Sebagaimana:
Lampiran PERKAP RI NO 5 TAHUN 2016 tentang “Penyelenggaraan Assessment
Center Kepolisian Negara Republik Indonesia". Profil kompetensi jabatan Kapolsek
Rural/Pra Rural adalah yang dibutuhkan untuk melaksanakan Tes Kemampuan
Manajerial Level "PAMA (PERWIRA PERTAMA)”, dengan kompetensi sebagai
berikut:

NO. KOMPETENSI
1. BERPIKIR ANALITIS
2. INTEGRITAS
3. ORIENTASI PADA PELAYANAN
4. DORONGAN BERPRESTASI
5. KEPEMIMPINAN
6. MEMBANGUN HUBUNGAN
7. REN DAN ORG

Kamus kompetensi profil berdasarkan level.

Pada masing-masing level terdapat 5 (lima) poin sub level yang berbeda, dan tehnik memilih
dan menjawab soal Tes Kemampuan Manajerial adalah dengan cara memilih sub level di
point 5 (lima), dengan penjabaran pemilihan kata kerja di awal kalimat yang digabungkan
dengan beberapa kata yang dianggap sebagai kata kunci, sebagai berikut :

1. Berpikir Analitis (Analytical Thinking)

a. Definisi.
Kemampuan berpikir secara sistematis yang dimulai dari mengenali,
memilah unsur pembentuk kondisi dan melihat keterkaitan masing-masing
unsur pembentuk kondisi tersebut, serta kemampuan melihat hubungan
sebab-akibat dalamrangka mengenali unsur utama pembentuk kondisi.
b. Perilaku Kunci.
Mengenali unsur-unsur pembentuk kondisi; menentukan hubungan sebab
akibat antar unsur; dan menentukan unsur utama pembentuk kondisi.
C. Level Profisiensi Kompetensi.
1) Mengenali adanya abnormalitas dari sebuah kondisi.
Mengenali adanya sebuah kondisi(event) yang berbeda dari biasanya
dengan cara membandingkan antara kondisi yang seharusnya
dengan kenyataan yang terjadi.
2) Mengenali unsur-unsur sebuah kondisi.
a) Mencari informasi dalam rangka mengenali abnormalitas lebih
mendalam; dan
b) Melihat kondisi secara lebih detail sehingga mampu mengenali
unsur pembentuk kondisi tersebut.
3) Mengenali keterkaitan antar unsur pembentuk sebuah kondisi.
Melihat keterkaitan dari masing-masing unsur pembentuk sebuah
kondisi dan relevansinya dengan kondisi tersebut.
 4) Mengenali unsur pembentuk utama sebuah kondisi.
Mengidentifikasi berbagai penyebab secara luas dan rinci untuk
menemukenali unsur utama pembentuk kondisi tersebut;
5) Menemukan penyebab munculnya unsur utama sebuah kondisi.
Mengidentifikasi beragam hal yang menjadi penyebab munculnya
unsur utama pembentuk kondisi melalui beragam pola analisa.

2. Integritas
a. Definisi.
Kemampuan untuk bertindak dan bersikap secara terbuka dan transparan dengan
tetap memegang rahasia sesuai dengan nilai-nilai dan etika kerja yang berlaku di
dalam organisasi, tegas dalam menerapkan prinsip dan nilai yang berlaku
sebagai bentuk sikap dan perilaku yang konsisten terhadap apa yang diyakini
sesuai dengan nilai-nilai organisasi (walk the talk).
b. Perilaku Kunci.
1) Bersikap terbuka terhadap apa yang diyakini benar sesuai dengan
nilai-nilai positif di organisasi;
2) Berani menyatakan secara terbuka dan tegas terhadap ketidaketisan
terhadap pihak lain; dan
3) Mendorong pihak lain untuk bersikap dan bertindak sesuai dengan
etika organisasi.
Catt: saat dihadapkan dengan sesuatu yang melanggar aturan,jelaskan
bahwa “saya” tidak pernah melanggar peraturan, tanpa menyalahkan atau
menjelaskan bahwa si pelanggar peraturan tersebut menyalahi aturan.
C. Level Profisiensi Kompetensi.
1) Mematuhi kode etik.
a) Mematuhi kode etik yang berlaku di organisasi; dan
b) Tetap konsisten dan berpegang pada tata nilai organisasi Page 2 of 7
yang
berlaku tanpa terpengaruh oleh opini pihak lain yang tidak sesuai dengan
prinsip dan nilai yang berlaku.
2) Jujur dan tegas tanpa membedakan.
a) Bersikap terbuka dan transparan dalam berhubungan dengan
rekan kerja/atasan/bawahan/pihak eksternal lainnya, dan
memberlakukan hal tersebut tanpa pandang bulu (tidak
membedakan);dan
b) Secara terbuka menyatakan pandangan tentang
ketidaketisan meskipun hal itu akan menyakiti kolega/teman
dekat,bahkan akan merusak hubungannya dengan orang tersebut.
3) Mendorong orang lain untuk bertindak
a) Menyatakan dukungan secara terbuka kepada orang untuk
bertindak sesuai dengan kode etik dan tata nilai organisasi yang
berlaku; dan
b) Mengajak orang lain untuk membangun kepercayaan dan bekerja
dengan integritas sesuai dengan etika organisasi yang berlaku.
 4) Membangun suasana integritas.
Membangun pola cara kerja atau iklim kerja yang kondusif dengan
memberikan suasana yang dapat menumbuhkembangkan saling
percaya antar satu karyawan dengan yang lain baik vertikal maupun
horizontal.

Menjadi contoh bagi orang lain dalam hal bersikap jujur dalam
bertindak/bekerja dan secara terbuka/di depan umum mengakui, bila
telah melakukan kesalahan.

3. Orientasi terhadap Pelayanan (Customer Orientation)

a. Definisi
Dorongan untuk membantu dan melayani orang lain dalam rangka memenuhi
kebutuhan mereka. Fokusnya adalah pada pemahaman akan kebutuhan dan
berupaya untuk bertindak lebih dalam melayani pelanggan dengan orientasi
jangka panjang. Pelanggan meliputi konsumen eksternal, maupun internal dalam
arti next-process atau bagian lain.
b. Perilaku Kunci.
Merespon kebutuhan pelanggan; berbuat lebih bagi pelanggan; dan
menjaga hubungan dengan pelanggan.
Catt: saat dihadapkan dengan situasi dimana masyarakat tidak
puas/protes atas kinerja Polri, jelaskan bahwa anda antusias untuk bisa
berkomunikasi dan bertukar informasi, menawarkan nomor hp anda yang
Page
bisa masyarakat hubungi untuk terjalinnya komunikasi yang intensif dan3 of 7
terjalin dalam jangka panjang.
C. Level Profisiensi Kompetensi
1) Merespon permintaan pelanggan.
Memberikan respon yang sesuai dengan permintaan pelanggan dan
memenuhi janji atau menyelesaikan aktivitas yang telah disetujui
bersama pelanggan.
2) Menjaga komunikasi dengan pelanggan.
Memantau kepuasan pelanggan setelah respon tersebut diberikan
dan memberikan tanggapan yang ramah, akrab dan hangat terhadap
respon tersebut.
3) Bertanggung jawab secara personal.
Meyakinkan pelanggan atas jaminan pelayanan yang diberikan, siap
menghadapi komplain pelanggan secara jujur dan tidak berusaha
mengelak, serta memberikan penjelasan yang logis dan mudah
diterima pelanggan;
4) Bertindak agar segala sesuatu lebih baik bagi pelanggan.
Mengidentifikasi hal-hal yang memiliki nilai lebih bagi pelanggan, mencari
kebutuhan-kebutuhan utama dan nyata bagi pelanggan, dan berusaha
memberikan respon yang lebih baik sesuai dengan kebutuhan tersebut.
5) Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Menganalisa aspek-aspek yang dapat memberikan keuntungan jangka panjang
 bagi pelanggan. Menjadi penasehat terpercaya bagi pelanggan dalam
mengatasi kesulitannya.

4. Dorongan Berprestasi (Achievement Drive)

a. Definisi
Dorongan untuk menghasilkan prestasi kerja yang terbaik, mencakup penetapan
standar prestasi yang menantang, pengembangan cara kerja untuk
melaksanakan sesuatu agar lebih baik, didukung oleh antusiasme yang kuat.
b. Perilaku Kunci.
Dorongan untuk menghasilkan prestasi terbaik; memperbaiki kinerja untuk
mencapai prestasi terbaik; dan menetapkan target prestasi kerja yang
menantang.
Catt:saat dihadapkandalam situasi yang menuntut baiknya kinerja.
sebaiknya anda harus menyelaraskan peningkatan target kinerja tersebut
dengan kemampuan tim, kebutuhan organisasi secara terus-menerus
dalam melakukan peningkatan dan perbaikan kinerja.
C. Level Profisiensi Kompetensi.
1) Menyadari perlunya berprestasi.
Menyadari perlu adanya peningkatan prestasi kerja tetapi Page
belum4 of 7
diikuti dengan tindakan nyata.
2) Berusaha untuk menunjukkan prestasi kerja .
Melakukan sejumlah tindakan untuk meningkatkan prestasi kerja namun
lebih didorong oleh pencapaian target yang telah ditentukan.
3) Memperbaiki prestasi kerja.
Melakukan sejumlah inisiatif untuk memperbaiki cara kerja agar menjadi lebih
efektif dalam mencapai target prestasi yang telah ditetapkan.
4) Meningkatkan prestasi kerja.
Secara kontinu melakukan perbaikan pada sistem, metode, kuantitas
atau kualitas kerja yang tujuannya adalah untuk meningkatkan
prestasi kerja.
5) Konsisten memberikan prestasi kerja yang terbaik. Secara konsisten
menunjukkan upaya terbaik untuk memberikan prestasi kerja.

5. Kepemimpinan (Leadership)
a. Definisi.
Kemampuan untuk mengembangkan dan menggunakan berbagai macam
peran dan gaya kepemimpinan secara fleksibel sesuai dengan situasi dan
kondisi baik pekerjaan maupun kematangan (maturity level) bawahan
sehingga dapat mencapai sasaran organisasi.
b. Perilaku Kunci.
Keberanian untuk tampil; memimpin bawahan; dan situasional leadership.
Catt : saat dihadapkan dengan anak buah yang mempunyai masalah,
lakukan hal hal
C.Level Profisiensi Kompetensi.
1) Tampil sebagai pimpinan karena tugas.
 a) Berani mengambil peran sebagai pemimpin karena ditunjuk atau
dipaksa oleh situasi; dan
b) Memberikan arahan secara jelas dan menentukan prioritas bagi
kelompok sesuai dengan tuntutan tugas.
2) Mengambil alih masalah.
Menjalankan konsep Leadership situational dalam bentuk mengambil
alih masalah sambil menutup kekurangan bawahan.
3) Memotivasi bawahan.
Menjalankan Leadership situasional, berusaha untuk membuat
bawahan tersebut menjadi mampu tetapi pola ini belum dilakukan
secara efisien.
4) Memainkan berbagai peran kepemimpinan.
Page 5 of 7
Memahami situasi lingkungan kerja sehingga dapat menjalankan
leadership situasional secara tepat guna yang berdampak pada
meningkatnya kinerja namun masih dalam lingkup unit kerjanya.
5) Mampu berperan sebagai role mode/.
Mampu secara aktif dan adaptif menjalankan leadership situasional secara
tepat guna sesuai dengan budaya dan lingkungan kerja serta dapat
menciptakan sinergi dan menjadi panutan bagi orang lain di lingkungan
organisasi.

6. Membangun Hubungan Kerja

a. Definisi.
Upaya untuk membina,menjaga dan mendayagunakan hubungan atau
jaringan kontak yang luas (misalnya dengan pihak eksternal) demi
tercapainya tujuan organisasi saat ini dan masa mendatang dengan
menciptakan peluang bisnis dan meminimalisir kendala.
b. Perilaku Kunci.
1) Menjalin hubungan dalam rangka tugas;
2) Memperluas hubungan; memperkuat hubungan; dan menciptakan
energi.

C. Level Profisiensi Kompetensi.

1) Menjalin hubungan karena dorongan tugas.
a) Untuk tujuan pekerjaan, mampu menjalin hubungan dengan pihak
lain meski ada perbedaan nilai dan cara kerja; dan
b) Menjalin hubungan kerja antar unit dalam satu organisasi yang
berdampak pada pencapaian tujuan organisasi.
2) Memperluas hubungan.
a) Membuat komunikasi informal dengan pihak lain lebih dari
sekedar hubungan dalam konteks pekerjaan (seperti berbincang
tentang keluarga atau isu terkini di luar pekerjaan, dsb); dan
b) Menjalin hubungan kerja antar instansi dan antar daerah dalam
rangka efektivitas kerja organisasi.
3) Memperkuat hubungan melalui kegiatan sosial.
 a) Menjaga hubungan dengan rekan kerja/pihak eksternal lain
melalui kegiatan/acara non formal; dan
b) Mampu menciptakan jejaring hubungan baik melalui pertemuan
formal maupun informal, secara intern maupun ekstern organisasi
tanpa membedakan golongan dan latar belakang.
4) Membentuk dan menjaga hubungan pertemanan.

5) Meningkatkan intensitas hubungan kerja menjadi hubungan

pertemanan yang lebih bersifat personal untuk memastikan
kesuksesan tujuan jangka panjang sehingga bisa memanfaatkan
jejaring hubungan secara tepat guna kepentingan organisasi.

Membuat semua pihak dapat memanfaatkan hubungan kerja sama secara

tepat guna yang sudah terjalin untuk kepentingan organisasi.

7. Perencanaan dan Pengorganisasian (Planning and Organizing)

a. Definisi
Kemampuan menyusun rencana kerja jangka pendek maupun jangka
panjang dengan target yang spesifik, realistis, dan terukur, yang
diselaraskan denganvisi/misi organisasi. Rencana tersebut mencakup
prioritas tindakan, pengorganisasian SDA, material, finansial, manusia dan
sebagainya secara integratif dan mengantisipasi kendala yang
diperkirakan akan muncul.
b. Perilaku Kunci.
1) Menyusun rencana kerja dengan target spesifik;
2) Menyelaraskan rencana kerja dengan visi/misi;
3) Mengorganisasikan sumber daya; dan
4) Mengantisipasi kendala.

C.Level Profisiensi Kompetensi

1) Memiliki daftar tugas yang harus dilakukan.
Berusaha mempersiapkan apa yang akan dilakukan berdasarkan aktivitas
harian yang harus dilakukan sesuai metode kerja/SOP yang harus diikuti.
2) Merencanakan aktifitas kerja.
Menjabarkan serangkaian aktivitas yang harus dilakukan berdasarkan
pemahaman akan objektif yang akan dicapai.
3) Menentukan objektif kerja yang harus dipenuhi.
Mampu menjabarkan tujuan organisasi ke dalam target kerja yang
spesifik, terukur, menantang dan realistis, serta target waktu yang
jelas sesuai dengan prioritas organisasi, termasuk di dalamnya
mengintegrasikan sumberdaya dari seluruh unit kerja yang berada di
ruang lingkup tanggung jawabnya.
 4) Menyusun beragam kebijakan untuk mencapai rencana bisnis.
Page 7 of 7
Memastikan pencapaian rencana bisnis organisasi dengan mempersiapkan alternatif
cara pencapaian berdasarkan identifikasi terhadap hal yang mungkin dapat menjadi
hambatan pencapaian rencana bisnis.
5) Menyusun rencana strategi bisnis jangka panjang. Memahami bisnis
yang dijalankan, menyelaraskan strategi organisasi dengan kapabilitas organisasi
dalam upaya mencapai dan mempertahankan keunggulan kompetitif bisnis.